Opiniones de clientes de WODANDGO

Hola Julien,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por su evaluación. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia en WODANDGO y tomamos nota de su observación sobre la exhibición de tarifas sin IVA, ¿podría enviarnos un correo con un poco más de detalle para que podamos entender mejor la situación? Su opinión nos ayuda a mejorar nuestros servicios, y esperamos verlo muy pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de WODANDGO

Hola,

Lamentamos que el punto de recogida inicialmente elegido no haya podido ser respetado.

Sin embargo, el repartidor no decide modificar el lugar de entrega según su propia estimación de la distancia con su domicilio. Esta redirección generalmente ocurre cuando el punto de recogida seleccionado está saturado o temporalmente incapaz de recibir nuevos paquetes, especialmente durante las temporadas de rebajas.

En esta situación, el transportista elige otro punto de recogida disponible en las cercanías. Esto permite evitar el retorno del paquete al remitente así como retrasos adicionales en la entrega.

Le agradecemos por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de WODANDGO

Gracias por tu respuesta.
Puede suceder que el punto de recogida inicialmente seleccionado ya no esté disponible en el momento de la entrega (cierre temporal, saturación de la capacidad de almacenamiento, etc.). En este caso, para evitar el retorno del paquete a nuestro almacén logístico, solicitamos su depósito en un punto de recogida cercano.
Esta solución permite reducir considerablemente los plazos y asegurarle una recepción más rápida de su pedido.

Hola,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.

Los Gymgrip 2.0 no están diseñados para ofrecer una adherencia "ultra pegajosa" a la barra. Más bien, ofrecen un agarre ligero y controlado, pensado para los atletas que prefieren mantener fluidez en las transiciones y conservar una sensación natural en la barra. También se recomienda el uso de magnesio para obtener el mejor agarre posible.

No todos los guantes se adaptan a las mismas necesidades ni a las mismas sensaciones. Para ayudarte a encontrar el modelo más adecuado para tu práctica, hemos creado una guía completa que detalla las características de cada par:
https://wodandgo.com/pages/bien-choisir-ses-maniques

También puedes hacer nuestro cuestionario rápido para encontrar el par ideal según tu nivel, tu tipo de barra y tus preferencias de agarre:
https://wodandgo-quizz-maniques.netlify.app/

Atentamente,
El equipo de WODANDGO

Gracias por su comentario.
Estamos encantados de que le guste la calidad.
Es totalmente posible realizar un cambio por otra talla. Contáctenos con su número de pedido y le indicaremos el procedimiento a seguir.
Atentamente,

¡Muchas gracias por su comentario Anna! Estamos encantados de que la calidad de nuestro producto le guste.

¡Muchas gracias Hugo por su opinión! Nos alegra que los guantes le gusten.

¡Muchas gracias por su respuesta positiva sobre nuestros productos! Estamos encantados de que la cuerda para saltar, las manoplas y el cinturón le den total satisfacción, y sobre todo que el agarre de las Fusion le haya convencido. En cuanto al desgaste que observa en el recubrimiento después de dos meses, no dude en contactarnos por correo con algunas fotos. Esto nos permitirá comprender mejor la situación y ver si se puede considerar una solución. Nuevamente, gracias por su confianza y sus ánimos.

¡Muchas gracias Sébastien por tu comentario! Estamos encantados de que las manoplas WODANDGO estén a la altura de tus expectativas y aún más de que la entrega haya sido rápida. ¡Buena sesión para ti!

Muchas gracias por tomarte el tiempo de actualizar tu opinión. Entendemos que la espera por el envío de los pre-pedidos puede ser frustrante. Nos alegra ver que nuestra reactividad ha podido compensar un poco esa espera, y seguimos disponibles si tienes alguna pregunta hasta la recepción. Esperamos que el producto esté a la altura de tus expectativas, y tenemos muchas ganas de conocer tu opinión una vez probado. Gracias de nuevo por tu honestidad y tu confianza.

Gracias Charlotte por su comentario. Lamentamos saber que las manoplas Carbongrip rosas sin agujeros no le han brindado satisfacción. Estas manoplas están diseñadas para ofrecer un buen agarre en barras rugosas, en presencia de magnesio, como se especifica en la ficha del producto. De hecho, no están destinadas a ofrecer un agarre extremo, sino más bien un buen compromiso entre protección, ligereza y agarre en barras adecuadas. Si busca un agarre máximo en barras lisas y sin magnesio, le recomendamos que se dirija a nuestro modelo PowerGrip V2, que ha sido especialmente diseñado para este efecto. Y para un agarre extremo en todo tipo de barras, lisas o rugosas, sin magnesio, nuestro modelo PowerGrip Fusion es el más adecuado. No dude en contactarnos si desea un consejo personalizado según su práctica, estamos aquí para ayudarle a encontrar el modelo que mejor se adapte a usted. El equipo WODANDGO.

¡Muchas gracias Christophe por su comentario positivo! Estamos encantados de saber que la calidad de nuestros productos le satisface

Entrega rápida. Seguimiento de pedido excelente. Las muñequera tiñen un poco las manoplas. Mejor hacer un primer lavado. Calidad a seguir en el tiempo.

¡Muchas gracias por tu opinión Antoine! ¡Encantados de que las manoplas y la camiseta te gusten! En cuanto al shaker, no es normal que gotee. No dudes en contactarnos a [email protected] para que encontremos una solución juntos. ¡Queremos que todo esté perfecto para ti!

Gracias por tu respuesta Jean Hugues. Lamentamos saber que tu par de manoplas no ha durado tanto como esperabas. La durabilidad es un punto clave para nosotros, y tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes para seguir mejorando nuestros productos. Has pedido nuestro nuevo modelo, y esperamos que cumpla mejor con tus expectativas. No dudes en compartir tus impresiones después de unas semanas de uso, estaremos encantados de intercambiar contigo sobre este tema. Si tienes un problema particular con tu par anterior, contáctanos por correo, veremos qué podemos hacer.

¡Gracias Jimmy por tu respuesta! No dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente si se detecta algún problema con tus manoplas Powergrip V2. Estamos atentos a nuestros clientes.

¡Muchas gracias Stéphane por tu respuesta! Estamos encantados de que nuestro producto te guste.

¡Muchas gracias por tu comentario y tu fidelidad hacia nuestras muñequeras! Estamos encantados de que estés satisfecha con el servicio y la rapidez del envío. En cuanto a tu reacción alérgica, entendemos tu sorpresa. No te preocupes, no se ha realizado ninguna modificación en los materiales o en la composición de las muñequeras desde su primera venta. Es posible que tu piel reaccione de manera diferente con el tiempo o debido a otros factores (sudoración u otros factores).

¡Gracias por tu comentario, Clémence! ¡Genial ver que nuestros productos te ayudaron a hacer tus primeros Toes to Bar, bravo! En cuanto a las ampollas, a menudo es una cuestión de adaptación y agarre.

¡Gracias por su respuesta, Anaïs! Estamos encantados de que aprecie nuestros productos y nuestro servicio. En cuanto a los cambios, sepa que cubrimos los costos de reenvío de la talla correcta. Así que no dude en hacer su pedido con total confianza, ¡estamos aquí para ayudarle!

¡Gracias por su respuesta! Estamos encantados de que el soporte en la barra le convenga. En cuanto a la incomodidad en las muñecas, puede ocurrir durante las primeras utilizaciones, el tiempo que las manoplas se adapten a su morfología. Le aconsejamos ajustar bien las correas y, si es necesario, usar muñequeras para mayor comodidad. ¡No dude en contactarnos si necesita ayuda o consejos!

Gracias por tu comentario sobre nuestras muñequeras. El problema que describes, donde las muñequeras se enrollan alrededor de la barra, puede ocurrir si su tamaño es demasiado grande. Si sobresalen más de 2 cm de tus dedos, esto puede provocar un efecto de "enrollamiento". En este caso, probar un tamaño inferior podría resolver el problema. Cabe señalar que gracias a su fuerte agarre, nuestras muñequeras se mantienen bien en su lugar y no se mueven en la barra. Sin embargo, si la muñequera es demasiado grande y la mano que la lleva es demasiado pequeña, esto crea una superficie adherente más grande, lo que puede acentuar el enrollamiento durante movimientos como los muscle-ups. Si tienes dudas sobre el tamaño, envíanos una foto de tus manos con las muñequeras en la barra, y con gusto te asesoraremos. Estamos a tu disposición para cualquier pregunta.

¡Muchas gracias por tu comentario Claire! Estamos encantados de saber que estás satisfecha con el tratamiento rápido de tu pedido y la facilidad de seguimiento, especialmente en esta época ocupada. Esperamos que los artículos le gusten a tu hija y estamos a tu disposición si tienes alguna pregunta en el futuro. ¡Que tengas unas felices fiestas y hasta muy pronto!

¡Muchas gracias Palma por su opinión y por resaltar la calidad de nuestros productos! Estamos encantados de que le den satisfacción. En cuanto a la espera para el envío, esta se debió a que su producto estaba en pre-pedido en el momento de su compra. Le agradecemos por su paciencia y tomamos en cuenta su comentario sobre la falta de correo de envío para mejorar nuestro servicio en el futuro. ¡Hasta pronto y buenos entrenamientos!

Gracias por su opinión, Yves. La PowerGrip Amarilla que había pedido estaba disponible en pre-pedido, con envíos previstos a partir del 10 de diciembre. Esta información estaba indicada en la página del producto de nuestro sitio así como en el correo de confirmación del pedido. Le enviamos un seguimiento tan pronto como su pedido fue enviado. ¡Gracias por su comprensión y confianza!

Hola Frédérick, lamentamos que nuestros BlackGrip V2 no cumplan con sus expectativas. Hasta ahora, no hemos tenido este tipo de comentarios sobre su agarre. Para entender mejor, ¿podría confirmarnos si se utilizan en una barra lisa? Eso podría influir en la adherencia. Estamos disponibles para encontrar una solución juntos. No dude en contactarnos directamente a la siguiente dirección: [email protected] para discutir más. El equipo de WODANGO

Lamentamos el error ocurrido durante el envío de su pedido. Le hemos propuesto un retorno a nuestro cargo enviándole por correo un bono Colissimo para que le enviemos el color correcto. Sin embargo, no hemos recibido ninguna respuesta de su parte, ni por correo ni de producto devuelto. Por lo tanto, deducimos que el producto le conviene. Si no es así y no ha sido utilizado, le invitamos a responder a nuestro intercambio por correo para organizar la devolución y enviarle el color correcto.

Gracias por su comentario y su comprensión. Lamentamos este pequeño error de color. Si necesita una corrección o cualquier otra asistencia, no dude en contactarnos. ¡Hasta pronto, y gracias de nuevo por su indulgencia!

¡Muchas gracias por su opinión! Estamos encantados de que la entrega haya sido rápida y que el embalaje le haya satisfecho. ¡Hasta muy pronto!

Gracias por su comentario. Entendemos su decepción y queremos asegurarle que hacemos todo lo posible para ofrecer ofertas atractivas a nuestros clientes. Durante esta temporada de rebajas, hemos aplicado descuentos de hasta el 60% en una selección de productos. Sin embargo, lamentablemente no es posible para nosotros extender estos descuentos a todo nuestro catálogo, para mantener y garantizar la calidad de nuestros productos.

¡Gracias por su opinión positiva! El equipo está encantado de saber que nuestro material está a la altura de sus expectativas. Nos esforzamos en el control de calidad de nuestros productos para ofrecerle lo mejor. ¡Una vez más, gracias por su opinión!

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, y lamentamos el inconveniente que ha encontrado. Entendemos perfectamente su decepción, especialmente en vista de un Murph. El 16 de mayo, nuestro pequeño equipo de Wodandgo estaba en el French Throwdown en Lyon para tener un stand, lo que lamentablemente causó retrasos en el procesamiento de los pedidos. Nos disculpamos sinceramente por este contratiempo y el retraso en el envío de su pedido. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestro servicio para evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro. Esperamos que nos dé otra oportunidad y que esté completamente satisfecha con su próxima experiencia con nosotros.

Estamos encantados de que nuestro producto cumpla con tus expectativas y con la descripción. En Wodandgo, la transparencia y la calidad son nuestras prioridades, y siempre nos esforzamos por ofrecer productos que cumplan con los estándares más altos. ¡Muchas gracias por tu confianza y apoyo!

Le agradecemos por compartir su opinión. Lamentamos saber que encontró los guantes Powergrip de su último pedido menos agradables de usar. Queremos asegurarle que el recubrimiento utilizado en los guantes Powergrip sigue siendo el mismo. Sin embargo, recientemente hemos ajustado los porcentajes de algunos componentes para mejorar la duración y resistencia de nuestros productos. Cabe señalar que, según los comentarios de nuestros clientes y atletas de la marca, los guantes Powergrip pueden volverse más flexibles después de algunos usos, lo que podría mejorar su comodidad de uso con el tiempo. Que tenga un buen día.

¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de entrega! Nos alegra que su pedido haya llegado en un plazo razonable. Trabajamos constantemente para mejorar y ofrecer un servicio aún más rápido en el futuro. ¡Esperamos verlo pronto!

¡Es fantástico escuchar que está satisfecho con la calidad de nuestro producto y nuestra entrega rápida! Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas.