Opiniones de clientes de Wear Moi

Certificado de confianza
4,4 /5
Calificación global: 4,4 de 5
Basada en 1 128 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Wear Moi transmite consistencia en calidad y cuidado del detalle en prendas de ballet y danza, con numerosas menciones a ajuste cómodo y telas agradables al tacto, destacando leotardos y mallas de diferentes materiales que quedan bien para varias tallas y edades. La entrega se describe como rápida y confiable en la mayoría de los casos, con paquetes que llegan en buen estado y guías de tallas precisas que ayudan a elegir la talla adecuada. El servicio de atención y la experiencia de compra también resaltan por su fiabilidad y disponibilidad, con ejemplos de seguimiento claro y soporte que facilita cambios o recomendaciones de tallas para mejores resultados. En resumen, los clientes elogian la alta calidad de productos, la precisión de los tallajes y la eficiencia en el proceso de compra y entrega.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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J
Juliette D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Producto de calidad y bien embalado pero los plazos son largos. Envío 8 días después del pedido. Luego tuve que hacer una devolución. El paquete fue recibido por la marca pero 20 días después, todavía estoy esperando el reembolso. No creo que vuelva a pedir en línea.
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S
Stéphanie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Los productos son perfectos. La entrega es un poco larga.
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C
Christophe S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Marca confiable y de calidad
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S
Sandie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2025
Gran artículo pero es una pena que el tiempo de preparación del paquete sea demasiado largo.
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M
Maud M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Leotardos muy bonitos, pero la tabla de tallas no es correcta. Tengo 2 leotardos ligeramente grandes para mí. Y la entrega extremadamente larga
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T
Thomas L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Los zapatos son de buena calidad y están hechos a mano de buena piel. Tomó 2 meses para la fabricación y entrega.
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S
Solange B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Retraso en la entrega. Pero productos de excelente calidad
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E
Elise S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Paquete recibido rápidamente. Desafortunadamente, la tela presentaba rasgaduras y una mancha.
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A
Angelina L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Me vendieron un artículo que no tenía y me tardaron un mes en decirme que no podría conseguirlo. El servicio al cliente fue muy amable y amigable y ofreció un descuento. Recibí mis otros artículos de los que estoy muy contento.
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E
Elisabeth L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Muy bien. La túnica es muy bonita y tiene una bonita forma. El único inconveniente es que el color es más intenso y vivo que en el sitio (en el sitio era más pastel)
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Respuesta de Wear Moi
Gracias por su opinión, Elisabeth. Estamos encantados de que aprecie nuestra túnica. Tomamos nota de su comentario sobre el color. Esperamos seguir satisfaciéndola con nuestros productos. ¡Hasta pronto en nuestro sitio!
N
Natalia V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Entrega demasiado larga.
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Respuesta de Wear Moi
Gracias por su opinión, Natalia. Lamentamos que la entrega haya sido más larga. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros plazos de entrega y satisfacer mejor a nuestros clientes. Gracias por su paciencia y su confianza en Wear Moi. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio en el futuro. Atentamente.
P
Perrine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2024
Gran variedad de productos - el plazo de envío un poco largo.
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Respuesta de Wear Moi
Gracias por su comentario, Perrine. Estamos encantados de que haya apreciado nuestra amplia selección de productos. Tomamos nota de su comentario sobre los plazos de envío y nos esforzamos por mejorarlos para satisfacer mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verle en nuestro sitio!
D
Delphine F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2024
Plazo de entrega de casi un mes... muy largo... y mis calentadores se rompieron en la segunda utilización... decepcionada. Los otros artículos son de buena calidad
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Z
Zilvinas B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2024
El envío es demasiado largo. 4 semanas es demasiado... Para Lituania.
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Respuesta de Wear Moi
Gracias por tus comentarios, Zilvinas. Nos disculpamos por el tiempo de envío más largo a Lituania. Entendemos que 4 semanas es demasiado y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros tiempos de entrega. Gracias por tu paciencia y por elegir Wear Moi.
K
Kirstin S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Aprecio las novedades sobre mi pedido. Todo iba bien.
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Respuesta de Wear Moi
Me alegra leer que todo salió bien con tu pedido en nuestro sitio, Kirstin. Valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y estamos constantemente atentos a sus comentarios. No dudes en contactarnos si necesitas ayuda con un próximo pedido. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro sitio!
T
Tim A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Los zapatos eran increíbles, los usaba a menudo. Pero se envían una semana y media después de hacer el pedido y, por alguna razón, aunque estaba comprando dentro de la UE, enviaron 4 facturas de las cuales 3 estaban firmadas. Por zapatos de 30€. El producto llegó a Benelux después de un mes desde Francia. De lo contrario, la mejor tienda de ballet, porque tienen mi talla.
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Respuesta de Wear Moi
Gracias por tu reseña, Tim. Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestros zapatos y que te quedan bien. Nos disculpamos por cualquier retraso en el envío y por las múltiples facturas que recibiste. Investigaremos este problema y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Agradecemos tu apoyo y esperamos seguir proporcionándote productos de ballet de alta calidad en el futuro.
S
Salome R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2024
-
Opinión traducida
S
Stéphanie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2024
La entrega fue un poco larga. El resto está bien. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
Hola Stéphanie, gracias por su opinión sobre nuestro sitio Wear Moi. Nos alegra que todo haya ido bien con su pedido, pero lamentamos el tiempo de entrega un poco largo. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio. ¡Gracias de nuevo por su confianza! ¡Que tenga un buen día!
L
Laura H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/09/2024
La navegación con un teléfono móvil es un poco difícil, no es tan fácil como con una computadora.
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B
Béatrice D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Estoy satisfecha con mi pedido, pero creo que el plazo de entrega es bastante largo.
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
Gracias por su comentario, Béatrice. Nos alegra que esté satisfecha con su pedido. Tomamos nota de su observación sobre el plazo de entrega y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorarlo en el futuro. ¡Que tenga un buen día!
C
Chiung-Yao C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2024
hermoso triko
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M
Maja M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2024
La etiqueta de devolución debería estar disponible desde el principio.
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L
Lumina P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2024
El envío tomó el mismo tiempo que se prometió. Los productos llegaron en buenas condiciones y la experiencia general con Wear Moi fue buena.
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C
Csaba M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2024
entrega dentro de un tiempo aceptable
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M
Marije K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/08/2024
La experiencia de diseñar mi propio leotardo y el resultado final son 5 estrellas, muy bueno. Pero la entrega fue muy desordenada y lenta, no buena en absoluto. Parecía que TNT estaba entregando en la fecha esperada, pero en el último minuto cambió a la críptica "entrega programada pendiente". Fui paciente durante una semana y luego intenté contactar a Wear Moi. Sin respuesta, el número de teléfono no funcionaba. TNT me informó que nunca recibieron el paquete en primer lugar. Al final, recibí un mensaje de Wear Moi que decía que contactarían a la fábrica y me informarían qué estaba mal. Luego, sin previo aviso ni actualizaciones, llegó el paquete. Así que se sintió desordenado y la comunicación fue muy pobre. Estoy acostumbrado a correos electrónicos que me dicen cuándo se retrasa mi pedido.
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D
Doris P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2024
Me gusta la marca porque los artículos suelen ajustarse a la talla y la calidad es buena.
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X
Xiyu W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2024
El programa de lealtad se cerró sin ningún aviso.
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E
Elina M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Buena experiencia, esperaba una entrega un poco más rápida, dado el costo de envío. De lo contrario, los productos estaban bien y como se mostraba en las imágenes :)
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Z
Zora R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Envío demasiado lento cuando el producto está disponible y en stock.
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F
Frédérique C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2024
Estamos acostumbradas al sitio desde hace varios años. Sin comentarios.
Opinión traducida
B
Béatrice R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Productos de muy buena calidad.
El plazo de entrega es un poco más largo de lo previsto.
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E
Estelle S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Compra sencilla y buena experiencia del sitio en general, aunque creo que la entrega podría ser un poco más rápida.
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A
Ann-Sophie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2024
Lamentablemente, el tiempo de entrega es bastante alto, tienes que esperar de 2 a 3 semanas. Pero también te lo dicen con antelación.
Siempre tienes un ojo en el estado de la entrega.
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N
Natalia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2024
buena calidad
Opinión traducida
L
Léonie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Los productos recibidos son muy buenos y cumplen con mis expectativas. El gran inconveniente es el transportista (TNT) que no se molesta en entregar los paquetes y los deja directamente en el punto de recogida. El punto de recogida ha confirmado que su repartidor hace esto para dos pueblos de su ruta. Informé al transportista sobre este problema pero no he recibido respuesta.
Gracias por la calidad de sus productos.
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A
Aurélie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2024
El sitio es fácil de usar.
Opinión traducida
J
Joey F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2024
El sitio web es fácil de usar. El envío es un poco lento y no envían a apartados postales.
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I
Isabelle R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2024
El sitio es un placer, pero el servicio de entrega no es satisfactorio: los plazos son largos y no se puede optar por el Punto de recogida, ¡tan práctico!
Opinión traducida
J
Jenny L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Esta es mi primera vez ordenando en Wear Moi. Las colecciones son bonitas. La experiencia en el sitio web está bien, pero el tiempo de envío para los artículos listos para usar es muy largo, en mi opinión. Llamar al servicio al cliente es bueno, pero el estado del pedido en el sitio web debería estar más actualizado, para que no necesite contactar al servicio al cliente durante el horario de oficina para verificar cuándo estará listo o enviado el pedido. ¡Gracias!
Opinión traducida
E
Eglė R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2024
Es una experiencia muy extraña. Pedí la misma falda, la misma talla que teníamos y era como 2 veces más pequeña que la que teníamos antes.
Opinión traducida