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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, pero volver a la página anterior no siempre es fácil.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Wear Moi
Certificado de confianza
4,4
/5
Calificación global: 4,4 de 5
Basada en 1 128 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Wear Moi transmite consistencia en calidad y cuidado del detalle en prendas de ballet y danza, con numerosas menciones a ajuste cómodo y telas agradables al tacto, destacando leotardos y mallas de diferentes materiales que quedan bien para varias tallas y edades. La entrega se describe como rápida y confiable en la mayoría de los casos, con paquetes que llegan en buen estado y guías de tallas precisas que ayudan a elegir la talla adecuada. El servicio de atención y la experiencia de compra también resaltan por su fiabilidad y disponibilidad, con ejemplos de seguimiento claro y soporte que facilita cambios o recomendaciones de tallas para mejores resultados. En resumen, los clientes elogian la alta calidad de productos, la precisión de los tallajes y la eficiencia en el proceso de compra y entrega.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 4 de 5
Me encanta esta marca y este leotardo, el único problema que encontré es que siempre pido talla pequeña y siempre me queda perfectamente, pero para este leotardo encontré los hombros un poco grandes para mí.
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A
Nota: 1 de 5
¿Debo rehacer toda la historia de este pedido que casi nunca llegó? 1] quería comprar los bodies Lavande y Felicity para un taller en Bruselas los días 10 y 11 de diciembre, pero Felicity no podía ser enviado antes de tres semanas (soñamos - hola compra impulsiva)... Así que solo pedí Lavande (pagando los gastos de envío)... El fin de semana del taller pasó... ¡Todavía no hay body nuevo! Termino llamando a WearMoi... Aprendo que mi dirección no existe... No, de hecho, fue mal escrita por el remitente. TNT, el más deshonesto de los transportistas, lo deja a la deriva. ¡Y NADIE ME LLAMA! ¿Para qué sirve dejar nuestro teléfono? ¡En fin, el body es reenviado y finalmente llega! En cuanto al
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V
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el paquete.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El servicio al cliente se pondrá en contacto con usted. Lamentamos la inconveniencia. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El servicio al cliente se pondrá en contacto con usted. Lamentamos la inconveniencia. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 4 de 5
Me hubiera gustado tener actualizaciones más específicas sobre el progreso y la entrega de nuestra compra.
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V
Nota: 4 de 5
El producto es genial, pero la entrega tardó mucho tiempo.
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V
Nota: 4 de 5
Diría "excelente" si el tiempo del pedido fuera más rápido
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V
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionado porque pedí un leotardo negro que estaba disponible en el momento del pedido, así que pagué por él. Después de un mes, me enviaron un correo electrónico diciendo que el artículo estaba agotado y descontinuado. Así que esperar más de un mes para la entrega ya no es un buen servicio y que me digan que no estaba disponible después de un mes es aún peor. Recientemente vi en línea el leotardo a través de un vendedor diferente pero a precio completo y solo unos pocos disponibles - ¡no lo tenían antes! La calidad de los artículos es realmente buena, pero estoy muy decepcionado con el servicio y la comunicación. Gracias. Saludos cordiales.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. Los pedidos se preparan y envían en la fecha de disponibilidad más reciente indicada en la confirmación de su pedido. Cuando un artículo de outlet está agotado, le informamos al preparar el paquete. Su opinión es importante para nosotros, nuestro equipo utilizará sus comentarios sobre el envío para mejorar la calidad de nuestro servicio. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 4 de 5
La navegación no fue muy difícil, incluso para un disléxico como yo. La entrega con número de seguimiento podría mejorarse, y el servicio al cliente es bueno.
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A
Nota: 2 de 5
Los tiempos de entrega fueron horribles. Después de esperar casi dos meses, recibí un correo electrónico que decía que la mitad de mi pedido estaba fuera de stock. Las comunicaciones fueron desinteresadas y poco útiles.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El pedido se envió 2 días hábiles después de la fecha de envío estimada indicada en su carrito. Este retraso se debe a un día festivo en Francia. El segundo artículo de su pedido era un artículo de outlet, desafortunadamente debido a un error de stock, este artículo no estaba disponible. Lamentamos las molestias y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El pedido se envió 2 días hábiles después de la fecha de envío estimada indicada en su carrito. Este retraso se debe a un día festivo en Francia. El segundo artículo de su pedido era un artículo de outlet, desafortunadamente debido a un error de stock, este artículo no estaba disponible. Lamentamos las molestias y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 4 de 5
El precio es bueno, pero el tiempo de envío es largo.
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V
Nota: 4 de 5
Me encanta su ropa de baile. Ojalá hubiera más tallas grandes y a veces las cosas se deshilachan en las costuras. Esa es la razón por la que no di 5 estrellas.
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V
Nota: 4 de 5
Tarda mucho en enviarse.
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V
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El servicio al cliente confirma que ya están en contacto con usted y que se ha realizado una reclamación a Colissimo para localizar su paquete. El servicio al cliente le informará sobre los resultados y las posibles opciones. Su opinión es importante para nosotros, nuestro equipo utilizará sus comentarios sobre el envío para mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos las molestias y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 2 de 5
La calidad de todos los productos fue muy buena, pero las tallas estaban terriblemente equivocadas. Incluso envié un correo electrónico para preguntar sobre las tallas y revisé las tablas de tallas. No había indicación de que las tallas de los zapatos de baile y el leotardo eran muy pequeñas. Antes de mi pedido, no había indicación de que el plazo de entrega fuera tan extenso. Cuando recibí el correo electrónico de confirmación, se indicó que serían de 6 a 8 semanas y terminó tardando 10 semanas en llegar. Esta información debe proporcionarse antes de realizar el pedido y ser precisa. Todo esto tardó tanto que ni siquiera siento que valga la pena devolver los artículos.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Wear Moi siempre está buscando formas de mejorar, por lo que su opinión es importante para nosotros. Nuestra tabla de tallas es accesible en cada página de producto y le ayudará a elegir la talla que mejor le quede. Estamos tomando nota de sus comentarios sobre la talla de nuestro CERES. Para la fecha estimada de envío, confirmo que está indicada producto por producto en el carrito. Le llamo la atención sobre el hecho de que el pedido se envía todo junto en la última fecha estimada de envío. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por la inconveniencia causada.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Wear Moi siempre está buscando formas de mejorar, por lo que su opinión es importante para nosotros. Nuestra tabla de tallas es accesible en cada página de producto y le ayudará a elegir la talla que mejor le quede. Estamos tomando nota de sus comentarios sobre la talla de nuestro CERES. Para la fecha estimada de envío, confirmo que está indicada producto por producto en el carrito. Le llamo la atención sobre el hecho de que el pedido se envía todo junto en la última fecha estimada de envío. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por la inconveniencia causada.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 4 de 5
El producto estuvo en pedido pendiente durante varios meses, pero el servicio fue bueno de otra manera.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
Pero el pedido realmente tardó mucho en llegar (más de un mes y medio)
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Pero el pedido realmente tardó mucho en llegar (más de un mes y medio)
V
Nota: 2 de 5
Grandes productos. Entrega lenta.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El envío de su pedido se ha retrasado 2 días hábiles. Lamentamos la inconveniencia y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El envío de su pedido se ha retrasado 2 días hábiles. Lamentamos la inconveniencia y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 4 de 5
La página de seguimiento del envío es un poco confusa, pero por lo demás todo estuvo bien.
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V
Nota: 4 de 5
Todo está bien a menos que el tamaño. Todos mis amigos pensaron que tenía que usar XS, pero en realidad es demasiado pequeño para mí. Me sentí muy mal.
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V
Nota: 1 de 5
El tamaño está muy desviado. Vergonzoso.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Wear Moi siempre está buscando formas de mejorar, por lo que su opinión es importante para nosotros. Nuestra tabla de tallas está accesible en cada página de producto y le ayudará a elegir la talla que mejor le quede. Estamos tomando nota de sus comentarios sobre el tamaño de nuestro ELINE. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes causados.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Wear Moi siempre está buscando formas de mejorar, por lo que su opinión es importante para nosotros. Nuestra tabla de tallas está accesible en cada página de producto y le ayudará a elegir la talla que mejor le quede. Estamos tomando nota de sus comentarios sobre el tamaño de nuestro ELINE. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes causados.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 2 de 5
Desafortunadamente, la talla era demasiado pequeña para mi hijo de 7 años. El leotardo parecía que encajaría en niños de 4 años. Esperamos poder devolver el producto. Además, tardó tanto (alrededor de 3-4 semanas) en llegar.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Wear Moi siempre está buscando formas de mejorar, por lo que su opinión es importante para nosotros. Nuestra tabla de tallas está accesible en cada página de producto y le ayudará a elegir la talla que mejor le quede. Estamos tomando nota de sus comentarios sobre el tamaño de nuestro CANDIDE. En cuanto al tiempo de entrega, hemos notado que para este pedido fue entregado 2 semanas después de haber realizado su pedido. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente [email protected] para cualquier información o pregunta adicional. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes causados.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Wear Moi siempre está buscando formas de mejorar, por lo que su opinión es importante para nosotros. Nuestra tabla de tallas está accesible en cada página de producto y le ayudará a elegir la talla que mejor le quede. Estamos tomando nota de sus comentarios sobre el tamaño de nuestro CANDIDE. En cuanto al tiempo de entrega, hemos notado que para este pedido fue entregado 2 semanas después de haber realizado su pedido. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente [email protected] para cualquier información o pregunta adicional. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes causados.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 1 de 5
Terrible. ¡No he revisado nada! ¡Pedí hace más de un mes! Hace dos semanas recibí un aviso indicando que se había impreso una etiqueta de envío y PARTE de mi pedido estaba en camino... nunca llegó, cuando rastreo esa etiqueta de envío todavía dice que fue creada y no ha salido de la instalación... no creo que vuelva a pedirles. Ahora necesito localizar a un humano real para obtener un reembolso, ¡pero no puedo comunicarme con nadie por teléfono!
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por enviarnos sus comentarios. Hemos respondido bien a sus diversos comentarios. El servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para proporcionarle soluciones a sus preguntas. Lamentamos los inconvenientes causados y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por enviarnos sus comentarios. Hemos respondido bien a sus diversos comentarios. El servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para proporcionarle soluciones a sus preguntas. Lamentamos los inconvenientes causados y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 4 de 5
productos hermosos, a veces el envío tarda más de lo que desearía
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V
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir, y precisión de la tabla de tallas, pero bastante lento (6 semanas) para recibir el pedido. Excelente calidad del producto.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
perfecto y rápido
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A
Nota: 4 de 5
La búsqueda de un producto podría mejorarse. Añadiendo más criterios para afinar la búsqueda.
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V
Nota: 1 de 5
primero que nada, no puedo evaluar algo que no recibí, el pedido fue olvidado o perdido, la cantidad pagada no fue devuelta, como resultado... no puede ser una evaluación sobre el tema
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.
Una vez que los paquetes han sido entregados a nuestro transportista, estamos juntos sujetos a riesgos fuera de nuestro control. Estos son excepcionales, por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Esperamos recuperar su confianza en un futuro pedido. Haremos nuestro mejor esfuerzo para servirle mejor.
Para el reembolso, el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico porque se realizó el día que lo solicitó.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.
Una vez que los paquetes han sido entregados a nuestro transportista, estamos juntos sujetos a riesgos fuera de nuestro control. Estos son excepcionales, por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Esperamos recuperar su confianza en un futuro pedido. Haremos nuestro mejor esfuerzo para servirle mejor.
Para el reembolso, el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico porque se realizó el día que lo solicitó.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
A
Nota: 1 de 5
No he recibido la camiseta Conrad aún.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su pedido. Lamentamos que no haya estado 100% satisfecho con su experiencia. Su opinión es importante para nosotros, nuestro equipo utilizará sus comentarios sobre el envío para mejorar la calidad de nuestro servicio. Nuestro servicio al cliente le informó que el envío de su pedido se ha retrasado hasta el 28/10. Finalmente, su pedido está actualmente en preparación. Lamentamos este inconveniente. Haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacerle más en el futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 4 de 5
Buen servicio al cliente y eficiencia.
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A
Nota: 2 de 5
Entrega demasiado tardía
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. En cuanto a nuestros plazos de entrega, una entrega estándar se estima entre 3 a 5 semanas. Con el objetivo de una mejora constante, Wear Moi desea satisfacerle más, por lo que tomaremos en cuenta su comentario sobre nuestros plazos de entrega. Nuevamente, le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, los equipos de Wear Moi.
V
Nota: 4 de 5
Los artículos estaban fuera de stock, la fecha de envío estimada era precisa y se informó de un envío posterior para un artículo. Una vez que los artículos estuvieron disponibles, el envío fue muy rápido.
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Wear moi hace productos absolutamente hermosos, pero su proceso de cumplimiento de pedidos es bastante lento. Le dan una fecha de envío estimada cuando realiza su pedido, pero este último pedido tardó aproximadamente una semana más de esa fecha en realmente enviarse. Ojalá fuera un poco más rápido enviar los artículos. Generalmente estoy satisfecho una vez que los artículos llegan, solo desearía que fuera un proceso más rápido.
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Diseño funcional y hermoso. La ropa de danza es profesional y de alta calidad. Tuve que enviar un correo electrónico preguntando sobre el seguimiento, pero respondieron rápidamente y fueron muy útiles.
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V
Nota: 2 de 5
Tardó más de dos semanas en recibir mi pedido. Cuando intenté pedir algo más del sitio de outlet, no me dejó realizar un pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. Nuestro tiempo de entrega estándar se estima entre 3 y 5 semanas. Su opinión es importante para nosotros, nuestro equipo utilizará sus comentarios sobre el envío para mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos los inconvenientes y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 2 de 5
Las tallas están muy desajustadas. Tuve que devolver ambos leotardos.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, ¡su opinión importa! Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. Nuestra tabla de tallas está accesible en cada página de producto y le ayudará a elegir la talla que mejor le quede. Estamos tomando nota de sus comentarios sobre la talla de nuestro leotardo EMELINE. Nos disculpamos una vez más por los inconvenientes y esperamos recuperar su confianza con un pedido futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Nota: 4 de 5
Me encantan sus productos. Todo lo que he pedido de ellos ha sido genial. Lo único que desearía que fuera mejor es el tiempo de envío. Uno de mis pedidos no se envió durante aproximadamente 6 semanas, lo que puede dificultar si necesitas un producto rápido.
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V
Nota: 4 de 5
El envío es lento, pero la calidad de los productos es excelente.
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
El envío nunca llegó
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, su opinión es importante para nosotros, gracias por tomarse el tiempo para compartir su reseña. Lamentamos que su experiencia no fue lo que esperaba. Nuestro transportista nos informa que su paquete ha sido devuelto a nosotros. Tan pronto como recibamos el paquete, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para confirmar si desea un cambio o un reembolso. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por las molestias causadas. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
A
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo con las fechas programadas. Artículos muy bonitos y de buena calidad.
Opinión traducida