Opiniones de clientes de Wear Moi

Certificado de confianza
4,4 /5
Calificación global: 4,4 de 5
Basada en 1 128 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Wear Moi transmite consistencia en calidad y cuidado del detalle en prendas de ballet y danza, con numerosas menciones a ajuste cómodo y telas agradables al tacto, destacando leotardos y mallas de diferentes materiales que quedan bien para varias tallas y edades. La entrega se describe como rápida y confiable en la mayoría de los casos, con paquetes que llegan en buen estado y guías de tallas precisas que ayudan a elegir la talla adecuada. El servicio de atención y la experiencia de compra también resaltan por su fiabilidad y disponibilidad, con ejemplos de seguimiento claro y soporte que facilita cambios o recomendaciones de tallas para mejores resultados. En resumen, los clientes elogian la alta calidad de productos, la precisión de los tallajes y la eficiencia en el proceso de compra y entrega.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2022
Terrible. ¡No he revisado nada! ¡Pedí hace más de un mes! Hace dos semanas recibí un aviso indicando que se había impreso una etiqueta de envío y PARTE de mi pedido estaba en camino... nunca llegó, cuando rastreo esa etiqueta de envío todavía dice que fue creada y no ha salido de la instalación... no creo que vuelva a pedirles. Ahora necesito localizar a un humano real para obtener un reembolso, ¡pero no puedo comunicarme con nadie por teléfono!
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por enviarnos sus comentarios. Hemos respondido bien a sus diversos comentarios. El servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para proporcionarle soluciones a sus preguntas. Lamentamos los inconvenientes causados y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2022
No estaba muy satisfecho con los retrasos de Wearmo en las fechas de envío de mis pedidos anteriores.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El tiempo de envío desde la fábrica hasta las instalaciones en IL, EE. UU. a menudo se extiende. Su opinión es importante para nosotros, nuestro equipo utilizará sus comentarios sobre el envío para mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos los inconvenientes y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2022
Productos increíbles, envío rápido
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Excelente calidad, entrega muy rápida. Muy recomendado.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Fácil de navegar y fácil de pedir.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Gran producto. Buena calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Desde que mi hija, que es bailarina, y yo, aficionada, descubrimos Wear Moi, prácticamente solo compramos Wear Moi. Nos encanta el estilo femenino y delicado, así como la calidad de toda la gama, estoy encantada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2022
La entrega fue muy rápida y los leotardos muy cómodos y la faldita absolutamente magnífica. Las telas corresponden muy bien a lo que había en el sitio. Son incluso mejores en persona.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2022
La entrega se retrasó sustancialmente una vez más (además de una fecha de entrega inicial que ya estaba bien después de la compra). Esto hace que comprar en Wear Moi sea muy poco confiable.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. En este caso, su pedido se envió desde la fábrica 3 días después de que se realizó el pedido, ya que los artículos estaban en stock. Durante el envío a nuestras instalaciones en Francia, los paquetes se retuvieron 4 días abiertos más de lo habitual antes de ser liberados. Este tipo de situaciones son realmente muy excepcionales. Trabajamos estrechamente con nuestro transportista para evitar estos retrasos. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Esperamos recuperar su confianza con un futuro pedido. Haremos nuestro mejor esfuerzo para servirle mejor.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2022
Bien llegado. Conforme a lo que se pidió y entrega rápida
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2022
¡Top!!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2022
me encanta el producto, la entrega también es rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Muy satisfecha con mi pedido a pesar de un retraso en la entrega
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2022
hermosa tela, excelente calidad
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2022
Línea perfecta, gran calidad
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/09/2022
primero que nada, no puedo evaluar algo que no recibí, el pedido fue olvidado o perdido, la cantidad pagada no fue devuelta, como resultado... no puede ser una evaluación sobre el tema
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.
Una vez que los paquetes han sido entregados a nuestro transportista, estamos juntos sujetos a riesgos fuera de nuestro control. Estos son excepcionales, por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Esperamos recuperar su confianza en un futuro pedido. Haremos nuestro mejor esfuerzo para servirle mejor.
Para el reembolso, el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico porque se realizó el día que lo solicitó.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Sitio 'amigable para el usuario'
Asesora fácil de contactar por teléfono para información adicional antes de validar el pedido.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/09/2022
Bien hasta ahora, pero no puedo devolver una de las compras que hice.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Su opinión es importante para nosotros, gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión.
Como se indica en nuestros términos de venta, cuidamos mucho el diseño y la fabricación de nuestros productos, así como el procesamiento de los pedidos de los clientes. Sin embargo, si no está satisfecho, todas las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Las devoluciones están autorizadas solo si los artículos no han sido usados, están en el embalaje original y no han sido lavados.
Si se cumplen las condiciones, le invitamos a completar y llenar el procedimiento de devolución al final de la factura,
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2022
El paquete llegó un mes después de la compra. Varios correos electrónicos tratando de encontrar dónde estaba el paquete.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente,
Su opinión es importante para nosotros, gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia.
Su paquete estaba listo para salir de la fábrica 2 días después de que realizó su pedido, ya que los artículos estaban en stock.
Desafortunadamente, la dirección de entrega que ingresó en el momento del pedido no era correcta.
Esto creó confusión, y el paquete se retuvo en la fábrica.
Le agradecemos que se asegure de que las direcciones ingresadas sean correctas para evitar problemas de envío.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
A mi hija le encanta Wear Moi. ¡El ajuste y la calidad son excelentes!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Buen precio y calidad, entrega rápida. Muy satisfecho con su página, producto y servicio.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2022
La mejor zapatilla de ballet que he usado.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Calidad absolutamente increíble y envío rápido.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Hermoso, ¡a mi hija le encanta!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/09/2022
No he recibido la camiseta Conrad aún.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su pedido. Lamentamos que no haya estado 100% satisfecho con su experiencia. Su opinión es importante para nosotros, nuestro equipo utilizará sus comentarios sobre el envío para mejorar la calidad de nuestro servicio. Nuestro servicio al cliente le informó que el envío de su pedido se ha retrasado hasta el 28/10. Finalmente, su pedido está actualmente en preparación. Lamentamos este inconveniente. Haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacerle más en el futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/09/2022
Entrega demasiado tardía
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. En cuanto a nuestros plazos de entrega, una entrega estándar se estima entre 3 a 5 semanas. Con el objetivo de una mejora constante, Wear Moi desea satisfacerle más, por lo que tomaremos en cuenta su comentario sobre nuestros plazos de entrega. Nuevamente, le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, los equipos de Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2022
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2022
Sitio impecable, entrega un poco larga, facilidad de devolución
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Excelente servicio, productos fantásticos, muy recomendados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2022
Servicio excelente. Tiempo de respuesta corto. Simplemente perfecto.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2022
El servicio al cliente fue excepcional, sin embargo, los leotardos tienen un tamaño extraño.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, ¡Su opinión es importante! Gracias por compartir su reseña. Agradecemos sus elogios sobre nuestro servicio al cliente. Nuestro equipo utilizará sus comentarios sobre el tamaño para mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos los inconvenientes. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2022
Entrega rápida, excelente calidad de ropa de ballet. ¡Me encanta wearmoi!
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2022
Tardó más de dos semanas en recibir mi pedido. Cuando intenté pedir algo más del sitio de outlet, no me dejó realizar un pedido.
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Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. Nuestro tiempo de entrega estándar se estima entre 3 y 5 semanas. Su opinión es importante para nosotros, nuestro equipo utilizará sus comentarios sobre el envío para mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos los inconvenientes y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2022
Me encantan estos zapatos para mi bailarina.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Los estilos de los leotardos son hermosos, pero algunos modelos son completamente pequeños para las chicas promedio con peso y altura promedio para sus edades.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Excelente servicio. El cliente siempre es notificado por correo sobre el pedido y el estado de seguimiento. El envío a Italia es más rápido de lo declarado en el sitio web. La temporada de ventas es una ocasión extraordinaria para ahorrar dinero y comprar excelentes productos.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2022
El proceso de pedido fue fácil y la tabla de tallas nos ayudó a elegir la talla perfecta. ¡Nuestro pedido llegó cuando esperábamos!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2022
Muy bonito
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2022
Compré este leotardo para mi hija y a ambas nos encanta. Excelente calidad y sin problemas con la entrega. Gracias.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2022
Recientemente compré un leotardo negro (Calla) que no deja de soltar tinta y manchar mis mallas. Compré un suéter de pullover grande para adultos que le queda a un niño de 12 años. Los pantalones estaban bien, pero sé que no los usaré. ¡Gracias por preocuparse!
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo para compartir su reseña. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. Su opinión es importante para nosotros, nuestro equipo utilizará sus comentarios para mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos los inconvenientes. Haremos nuestro mejor esfuerzo para servirle mejor en el futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.