Wear Moi transmite consistencia en calidad y cuidado del detalle en prendas de ballet y danza, con numerosas menciones a ajuste cómodo y telas agradables al tacto, destacando leotardos y mallas de diferentes materiales que quedan bien para varias tallas y edades. La entrega se describe como rápida y confiable en la mayoría de los casos, con paquetes que llegan en buen estado y guías de tallas precisas que ayudan a elegir la talla adecuada. El servicio de atención y la experiencia de compra también resaltan por su fiabilidad y disponibilidad, con ejemplos de seguimiento claro y soporte que facilita cambios o recomendaciones de tallas para mejores resultados. En resumen, los clientes elogian la alta calidad de productos, la precisión de los tallajes y la eficiencia en el proceso de compra y entrega.
La experiencia de diseñar mi propio leotardo y el resultado final son 5 estrellas, muy bueno. Pero la entrega fue muy desordenada y lenta, no buena en absoluto. Parecía que TNT estaba entregando en la fecha esperada, pero en el último minuto cambió a la críptica "entrega programada pendiente". Fui paciente durante una semana y luego intenté contactar a Wear Moi. Sin respuesta, el número de teléfono no funcionaba. TNT me informó que nunca recibieron el paquete en primer lugar. Al final, recibí un mensaje de Wear Moi que decía que contactarían a la fábrica y me informarían qué estaba mal. Luego, sin previo aviso ni actualizaciones, llegó el paquete. Así que se sintió desordenado y la comunicación fue muy pobre. Estoy acostumbrado a correos electrónicos que me dicen cuándo se retrasa mi pedido.
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D
Doris P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2024
Me gusta la marca porque los artículos suelen ajustarse a la talla y la calidad es buena.
Opinión traducida
X
Xiyu W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2024
El programa de lealtad se cerró sin ningún aviso.
Opinión traducida
E
Elina M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Buena experiencia, esperaba una entrega un poco más rápida, dado el costo de envío. De lo contrario, los productos estaban bien y como se mostraba en las imágenes :)
Opinión traducida
S
Sarah G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/06/2024
El producto llegó demasiado tarde. Luego tuve que pagar el envío para devolver los productos.
Opinión traducida
Z
Zora R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Envío demasiado lento cuando el producto está disponible y en stock.
Opinión traducida
J
Julia H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/04/2024
Fui dos veces contactado por Wear Moi que era el afortunado receptor de un regalo de cumpleaños en mis últimos dos cumpleaños, pero no recibí nada y mis consultas fueron ignoradas. Si consigo el producto que necesito para la escuela de ballet en otro lugar, lo haría.
Opinión traducida
F
Frédérique C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2024
Estamos acostumbradas al sitio desde hace varios años. Sin comentarios.
Opinión traducida
B
Béatrice R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Productos de muy buena calidad.
El plazo de entrega es un poco más largo de lo previsto.
Opinión traducida
E
Estelle S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Compra sencilla y buena experiencia del sitio en general, aunque creo que la entrega podría ser un poco más rápida.
Opinión traducida
A
Ann-Sophie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2024
Lamentablemente, el tiempo de entrega es bastante alto, tienes que esperar de 2 a 3 semanas. Pero también te lo dicen con antelación.
Siempre tienes un ojo en el estado de la entrega.
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N
Natalia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2024
buena calidad
Opinión traducida
L
Léonie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Los productos recibidos son muy buenos y cumplen con mis expectativas. El gran inconveniente es el transportista (TNT) que no se molesta en entregar los paquetes y los deja directamente en el punto de recogida. El punto de recogida ha confirmado que su repartidor hace esto para dos pueblos de su ruta. Informé al transportista sobre este problema pero no he recibido respuesta.
Gracias por la calidad de sus productos.
Opinión traducida
A
Aurélie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2024
El sitio es fácil de usar.
Opinión traducida
E
Eve Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/03/2024
Desafortunadamente, la entrega tardó 2 semanas en lugar de 3 días. Tuvimos suerte de recibir la falda justo un día antes de ir a la competencia.
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J
Joey F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2024
El sitio web es fácil de usar. El envío es un poco lento y no envían a apartados postales.
Opinión traducida
I
Isabelle R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2024
El sitio es un placer, pero el servicio de entrega no es satisfactorio: los plazos son largos y no se puede optar por el Punto de recogida, ¡tan práctico!
Opinión traducida
J
Jenny L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Esta es mi primera vez ordenando en Wear Moi. Las colecciones son bonitas. La experiencia en el sitio web está bien, pero el tiempo de envío para los artículos listos para usar es muy largo, en mi opinión. Llamar al servicio al cliente es bueno, pero el estado del pedido en el sitio web debería estar más actualizado, para que no necesite contactar al servicio al cliente durante el horario de oficina para verificar cuándo estará listo o enviado el pedido. ¡Gracias!
Opinión traducida
E
Eglė R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2024
Es una experiencia muy extraña. Pedí la misma falda, la misma talla que teníamos y era como 2 veces más pequeña que la que teníamos antes.
Opinión traducida
T
Takumi I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2024
No pude recibir mi paquete.
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K
Khadija A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2024
Hacer el pedido fue fácil y la entrega fue normal. La elección de colores no era extensa.
Opinión traducida
J
Jussi-Pekka T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2023
La experiencia general con la tienda web de Wear Moi es buena. Sin embargo, no me gusta mucho el servicio de mensajería que utilizan en Finlandia. La calidad del servicio de mensajería es realmente terrible. No satisface en absoluto las necesidades del consumidor hoy en día. El servicio de entrega es grosero, no ofrecen estimación de tiempo cuando se realiza la entrega y no ofrecen lugares de recogida. Ojalá usaran algún mensajero diferente.
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K
Katrina J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2024
El servicio al cliente fue útil cuando necesité comunicarme sobre mi pedido que no había sido enviado después de que se creó la etiqueta durante 5 días hábiles. Después de contactarlos, fueron amables y confirmaron que mi pedido estaba retrasado y luego finalmente fue enviado dentro de la semana.
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V
Valynda G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Pedido el 8/12. Se suponía que se enviaría el 29/12. No se envió hasta el 11/1. Tomó otra semana para recibirlo. Una vez que llegó, las mangas del pequeño son extremadamente ajustadas. Mi hija muy pequeña apenas podía mover los brazos. Ella mide 5'2" y pesa 110 libras. La talla pequeña es su talla normal. Este fue un regalo de Navidad. Estos leotardos cuestan más de $100. La talla debería ser correcta. A mi hija le encanta el leotardo, y compraremos nuevamente en mediano para ver si la calidad de la talla es mejor.
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L
Leah D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2023
El sitio es fácil de navegar, las opciones son claras y bien ilustradas. El proceso de pago es sencillo. La entrega fue considerablemente más larga de lo esperado.
Opinión traducida
M
Monica M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Simplemente me encanta Wear Moi, la tienda en línea está bellamente diseñada. Sin embargo, he experimentado muchos problemas con el envío. Los pedidos no siempre se envían en los días establecidos, los pedidos se pierden...
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T
Tiina U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
No hay problemas con la entrega, la información de seguimiento es útil y los artículos se entregan en un tiempo muy razonable. La única desventaja es que si quisiera devolver algo, el proceso de devolución no está tan bien organizado como con algunas otras marcas.
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A
Alice P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Pedido entregado a tiempo. Pequeño inconveniente, el leotardo estaba todo arrugado.
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A
Aline D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Me encanta la selección para bailarines adultos. Ojalá pudiera dar 5 estrellas, pero no lo hice porque tardó mucho tiempo (alrededor de 2 semanas o más) en llegar mis artículos. Pero definitivamente compraré de Weamoi de nuevo.
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G
Grazia M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2023
tu sitio web es muy atractivo y ordenado, pero el proceso de pedido de productos es un poco complejo, de hecho pedí el producto en el color equivocado.
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S
Svetlana K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2023
El body es bellísimo. Lo hemos ordenado para mi hija, que hace danza clásica. Ella está muy contenta.
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P
Philippe F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2023
La selección de productos para hombres es, lamentablemente, muy básica y muy limitada, lo que me lleva a comprar a menudo en el extranjero.
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D
Délhia A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Justo un poco pequeño.
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R
Rebecca W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/11/2023
La única razón por la que usé esta empresa fue por un uniforme que mi estudio había elegido. Pedí 2 piezas personalizadas y ambas llegaron con defectos. Una le faltaba un botón, la otra tenía carreras en la malla. Ambas inusables. Entiendo que ocurren defectos, pero ¿ambas? El servicio al cliente me pidió que pagara el envío de devolución de los leotardos defectuosos (!!!!) y solo después de varios correos electrónicos de ida y vuelta finalmente aceptaron darme una etiqueta de devolución. Pedir a tus clientes que paguen el envío de devolución de artículos defectuosos fue la gota que colmó el vaso, nunca volveré a pedir.
Me quedaré con Yumiko & Eleve en el futuro.
Opinión traducida
M
Marie-Laure V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Tiempo de envío muy largo, las piezas son de buen tamaño y lucen como en el sitio web. Pero un poco decepcionado por la calidad (caro para lo que es)
Opinión traducida
K
Kentaro S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2023
El producto no era el tono correcto como se muestra en el sitio web.
Opinión traducida
F
Fabienne C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/09/2023
La entrega es muy lenta, el envío es caro. Las tallas son incorrectas: medí a mis hijos y aún no les quedaba. La devolución y el reembolso fueron sencillos, pero tuve que pagar el envío, así que en el futuro compraré productos a través de otra tienda.
Opinión traducida
C
Carine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Estoy satisfecha
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A
Aymeline G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Dado que aún no he recibido mi pedido y no tengo noticias de mi paquete, ¡no puedo dar una buena evaluación!
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Respuesta de Wear Moi
Hola,
Gracias por su mensaje.
Le confirmo que su paquete ha sido enviado y que TNT indica que ha sido entregado el 23/10.
El servicio al cliente se pondrá en contacto con usted hoy.
Atentamente, los equipos de Wear Moi.
N
Nadia C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/09/2023
Paquete con más de 2 meses de retraso, no volvería a pedir.
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