Opiniones de clientes de Wakagi.fr

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 470 opiniones publicadas
5 399 85% 4 53 11% 3 8 2% 2 6 1% 1 4 1%

Resumen de las opiniones

Los clientes elogian la calidad de los productos, destacando la belleza y el acabado de las tazas, alfombras y otros artículos, que superan sus expectativas. La rapidez en la entrega es un punto recurrente; muchos mencionan que sus pedidos llegaron en perfectas condiciones y dentro de los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. El servicio al cliente también recibe comentarios favorables, con menciones a la buena comunicación y atención por parte de los vendedores, quienes son descritos como serios y amables.

Opiniones de 2 estrellas

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M
Marina D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/02/2026
El artículo no correspondía a la descripción. La empresa no quiere hacerse responsable. La devolución siempre corre a cargo del cliente, tenga razón o no. Actitud bastante discutible.
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Respuesta de Wakagi.fr
Buenos días,

Lamentamos saber que el artículo no cumplía con sus expectativas. Para poder verificar su solicitud y el historial de nuestros intercambios, ¿podría indicarnos en qué fecha envió un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente y a través de qué canal? En este momento no encontramos ninguna pista de conversación en nuestro sistema.

Le agradecemos de antemano por su respuesta.
Atentamente,
El servicio de atención al cliente
G
Gleb G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/05/2024
Pedí un total de tres artículos, pero sólo recibí dos
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Respuesta de Wakagi.fr
Hola, le enviamos un correo electrónico.
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/10/2022
El artículo comprado no era como se describía en el sitio web. No se mencionaba que la tela tuviera relieve, lo que la hacía inútil para mi proyecto. Incluso los colores son muy diferentes de los que se ven en la foto. Me decepcionó mucho, y la tela era bastante cara. Ya no puedo fiarme de sus descripciones.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Muy caro para la calidad y sobre todo para el acabado de los zapatos. El pegamento se pega por todas partes en la parte superior de las suelas no es muy bonito :( arriba
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A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
Matriz
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C
Cédric P.
Nota: 2 de 5
La tetera estaba en promoción por un impago. Sólo que había dos impagos. Uno no se mencionó. Tras una reclamación, me dijeron que sí se mencionaban los dos impagos.
Opinión traducida
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