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P
Nota: 3 de 5
Hola, el servicio es satisfactorio, pero la preparación del pedido fue un poco larga antes del envío.
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Opiniones de clientes de WAGENDASS
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 8 175 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia destacan por la rapidez en la entrega y la fiabilidad del servicio: varias menciones señalan entregas rápidas y envío rápido, con productos conforme a lo anunciado y bien embalados, que llegan en perfecto estado. También se resalta la atención al cliente y la comunicación, con respuestas rápidas y soluciones cuando surgieron inconvenientes, así como precios atractivos y disponibilidad de piezas. La calidad y conformidad de los productos se repite como punto fuerte, con referencias a artículos que funcionan correctamente y cumplen con las expectativas. En conjunto, se percibe una tienda confiable, eficiente y bien valorada por su relación calidad-precio y por facilitar compras rápidas y seguras.
Opiniones de 3 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 3 de 5
ATENCIÓN al teléfono: casi tuve la impresión de molestar. Recibí el producto pero aún no lo he instalado.
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, nuestro servicio telefónico está a su disposición con el mayor placer. Atentamente.
B
Nota: 3 de 5
Rápido, sin embargo, debe haber una línea que no he leído en las condiciones de venta. Un diagnóstico debe haber sido realizado primero por un profesional en un banco de pruebas para la cobertura de la garantía.
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, el procedimiento de garantía es el siguiente: hay que devolver el arrancador con la solicitud de garantía debidamente completada con la referencia del antiguo arrancador así como una copia de la factura. A la recepción, este se envía de vuelta al fabricante que lo prueba. Si la garantía es válida, recibes el reembolso del arrancador. Aquí está el enlace a la solicitud de garantía. En ningún caso se debe realizar una prueba en un banco de pruebas por un profesional antes del envío. Cordialmente.
L
Nota: 3 de 5
Paquete llegado con retraso.
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D
Nota: 3 de 5
No lo he explorado.
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J
Nota: 3 de 5
Me pides que elija el tipo de envío, pero no dices que costará 10 € más!!!!!!
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A
Nota: 3 de 5
Las fotos del artículo no son lo suficientemente precisas y cuando hay un croquis, este no está dimensionado, por lo que no puedes verificar si la pieza corresponde.
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A
Nota: 3 de 5
El sitio en sí merecería una nota de 10, pero el envío de la mercancía por correo debería ser revisado. Dos recolectores de baquelita rotos, buenos productos, rapidez y reparación llevada a cabo a tiempo. Recomendaría.
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A
Nota: 3 de 5
Entrega muy rápida, sin embargo, el embalaje deja que desear, no hay suficiente protección del producto en la caja, llegó con agujeros debido a los golpes durante el transporte.
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A
Nota: 3 de 5
plazo no respetado.
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A
Nota: 3 de 5
El plazo es un poco largo y la tarifa no es de las mejores.
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A
Nota: 3 de 5
Doy esta nota porque, aunque los ARRANCADORES recibidos son perfectamente adecuados y conformes, el primero pedido solo 'duró' unas pocas semanas, luego comenzó a calentarse enormemente, pero el vendedor no ofreció hacer valer la garantía, , , , LÁSTIMA.
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A
Nota: 3 de 5
No hay problema para ordenar, pero...
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A
Nota: 3 de 5
no es fácil encontrar el alternador que se adapte a su vehículo.
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A
Nota: 3 de 5
Lástima que no pude tener a alguien para consejos. Mismo anonimato que al hacer un pedido en Amazon. Conozco la seriedad de WAGENDASS, por eso hice el pedido en línea, soy un 'pequeño' cliente ocasional. Espero que para los 'grandes' clientes WAGENDASS esté más atento. Tenga cuidado, la desmaterialización excesiva no tiene solo ventajas.
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A
Nota: 3 de 5
muy bien y rápido.
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A
Nota: 3 de 5
Tras la recepción de mi pedido sobre el arrancador, llamé a sus servicios. La persona que atendió mi llamada debería estar un poco más atenta al cliente y mucho menos en sus certezas... Poco empática: una formación le sería muy útil... un poco menos de agresividad sería apreciable.
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A
Nota: 3 de 5
Mi pedido ha llegado bien. En el paquete, instrucciones en inglés muy, muy vagas, esquema de conector no utilizable, traducción automática... solicitud de consejo por mensaje, no pueden ayudar... Bof...
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A
Nota: 3 de 5
La navegación en el sitio es correcta, la entrega excelente dentro del plazo, el producto corresponde al pedido, sin embargo, llamé para una pregunta técnica sobre el regulador y la persona (supuestamente especialistas) me dijo que somos revendedores y no técnicos, me decepcionó un poco en ese aspecto. Tuve que arreglármelas con internet para encontrar una respuesta a mi pregunta.
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A
Nota: 3 de 5
la navegación en el sitio no es muy fácil.
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A
Nota: 3 de 5
la entrega en colissimo realmente no es un éxito porque una semana para ir de la región de Lyon a Limoges es muy caro dado que Correos no hace su trabajo correctamente.
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A
Nota: 3 de 5
Las instrucciones proporcionadas no permiten un fácil montaje de la pieza suministrada.
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A
Nota: 3 de 5
Buena recepción, correspondiente a mi pedido, único inconveniente piezas parcialmente defectuosas debido al transporte.
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A
Nota: 3 de 5
Plazos de entrega, precio, nada que decir. Sin embargo, interferencia mecánica...
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A
Nota: 3 de 5
Tras la compra de carbón para mi alternador, imposible seguir mi pedido... problema con Correos o Wagendass? También tengo problemas para conectarme a mi cuenta....
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A
Nota: 3 de 5
difícil de orientarse porque hay muchas referencias.
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A
Nota: 3 de 5
El arrancador funciona muy bien (por el momento), pero hay un pequeño problema para la instalación. En el lugar donde se encuentra uno de los fijadores, este toca la columna de dirección. ¡A ver más adelante!
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A
Nota: 3 de 5
Búsqueda perfecta, rápida, eficaz
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A
Nota: 3 de 5
el sitio merece ser mejorado, para facilitar la navegación
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A
Nota: 3 de 5
estoy medianamente satisfecho
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A
Nota: 3 de 5
compré 2 camisas en talla XL, una está bien, la otra es demasiado grande: había pedido 3, solo recibí 2 ??
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A
Nota: 3 de 5
plazos demasiado largos para un envío por correo
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A
Nota: 3 de 5
Desafortunadamente, no recibí el arrancador correcto, pero el servicio telefónico fue reactivo.
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A
Nota: 3 de 5
Producto correspondiente a la pieza buscada. Entrega rápida. Único defecto, producto mal protegido. Dada la fragilidad de la pieza, sabiendo que las entregas están lejos de ser suaves. Y el embalaje, los carbones no estaban ahora separados. Quien no se las arregla, corre el riesgo de romperlos al montarlos.
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A
Nota: 3 de 5
La entrega es limitada porque el paquete estaba bastante dañado, afortunadamente sin daños para la pieza.
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A
Nota: 3 de 5
El arrancador llegó cromado, no se mencionó, además el terminal de alimentación del arrancador no se encuentra en el lugar original, lo que implica una modificación y no puedo volver a montar el embellecedor original en el arrancador. Esta falta de precisión hace que esté decepcionado con mi compra y no creo que vuelva a su sitio.
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A
Nota: 3 de 5
Un poco más de información técnica sobre la pieza (voltaje, amperaje...)
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A
Nota: 3 de 5
Pedido recibido a tiempo, embalaje un poco ligero, la membrana había perforado la bolsa, dado el precio del envío.....
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A
Nota: 3 de 5
falta de información técnica sobre el producto
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A
Nota: 3 de 5
Hola, los productos son de calidad, lástima por el embalaje, no hay burbujas de protección, resultado anillos de contacto muy dañados
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