La experiencia destacan por la rapidez en la entrega y la fiabilidad del servicio: varias menciones señalan entregas rápidas y envío rápido, con productos conforme a lo anunciado y bien embalados, que llegan en perfecto estado. También se resalta la atención al cliente y la comunicación, con respuestas rápidas y soluciones cuando surgieron inconvenientes, así como precios atractivos y disponibilidad de piezas. La calidad y conformidad de los productos se repite como punto fuerte, con referencias a artículos que funcionan correctamente y cumplen con las expectativas. En conjunto, se percibe una tienda confiable, eficiente y bien valorada por su relación calidad-precio y por facilitar compras rápidas y seguras.
Soleonid no es como se describe, falta una parte que bloquea el pistón, en su imagen es diferente, necesitaba justo como ese. Me enviaste AS desde Polonia y eso no es lo que tienes en la imagen. Saludos, Silvano
Opinión traducida
C
Christos T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2026
No se adapta al tamaño de VN 750A. por poco (corte) es. la tapa se divierte mucho. mucho bien empaquetado.
Opinión traducida
H
Harald G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2026
¡Quería el LMM original de Bosch! Lo que recibí fue una copia de China -
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Buenos días, en nuestro sitio web el producto se indica explícitamente en la descripción como marca genérica; de ninguna manera se vende como un producto de Bosch. Es importante que lea cuidadosamente la descripción del producto ofrecido al realizar la compra para evitar pedidos incorrectos.
Atentamente
L
Leonardo C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Entrega puntual
Opinión traducida
K
Keith D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2026
¿No ha llegado??
Opinión traducida
C
Carsten O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Buenos días, en el sensor Nox entregado no había número de serie. Por lo tanto, no puedo utilizar este sensor para la evaluación de pruebas.
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Buenos días, el número de referencia del fabricante se encuentra en el embalaje y todas las equivalencias en la hoja de datos del producto en nuestro sitio web. Al comprar, por supuesto, debe anotar el número de referencia del producto antiguo para verificar la equivalencia correcta.
Nuestros nuevos productos están diseñados para reemplazar la número de referencia original de manera idéntica.
Atentamente
C
Chris W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/11/2025
el motor de arranque que recibí es incorrecto, el engranaje sobresale demasiado y está en constante engranaje con el engranaje de anillo, además la pequeña cubierta alrededor del engranaje contacta con el volante
Opinión traducida
M
Max W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/10/2025
Recibí la pieza incorrecta, no lo que pedí, totalmente equivocado, no se parece a la pieza original pedida
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola,
Después de revisar el pedido, podemos confirmar que se envió el artículo correcto. Es desafortunado que no se haya puesto en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente, que habría estado encantado de procesar su solicitud y ayudarle con este asunto. Solo nos enteramos de esto hoy a través de una reseña.
Todo el equipo le desea un buen día.
R
Robert H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Desafortunadamente, el departamento de envíos de Wagendass no ingresó el número VOEC en el campo designado al registrar el envío. Esto resultó en que me cobraran IVA dos veces: una vez de Wagendass y la segunda vez durante la importación a Noruega; el paquete fue recodificado como COD ("Contra reembolso") y tuve que pagar esto para que me entregaran el paquete.
Opinión traducida
M
Michel J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, ¿por qué poner la nota de 1 si su opinión es perfecta? ¿Podría modificarla, por favor? Gracias.
L
Laurent B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2024
stock falso; luego 3 carbones en un paquete de cuatro, reclamación, y ninguna respuesta de su parte
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, tras su pedido, le informamos de inmediato sobre el error de stock y recibió el reembolso 10 minutos después, por lo que nunca debió hacer una reclamación y recibió una respuesta antes de hacer la más mínima pregunta, ¿cuál es el objetivo de su opinión engañosa? Cordialmente
T
Thierry L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2024
plazos de entrega de 8 días en lugar de las 48h garantizadas en punto de recogida... ¡he pagado un suplemento de envío por esto! Envié un correo a su empresa para hacer una reclamación... ¡nunca recibí respuesta! Chronopost, sin embargo, me remite al vendedor...
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, su pedido del 12/08 salió de nuestra parte el 13/08, lamentamos el retraso del transportista que no depende de nosotros, cabe señalar que tratamos todos los mensajes excepto lo que no recibimos. Cordialmente
P
Philippe P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2024
Funda no conforme a mi carburador, juntas de pie no conformes y membrana de bomba defectuosa
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, esto está previsto únicamente para el 32PBISA16, también hemos puesto la foto real del contenido para que pueda comparar con el suyo en caso de duda antes de la compra. Cordialmente
D
Dean S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/08/2024
No hay forma de rastrear el progreso del envío, es muy frustrante.
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, usted pidió en nuestro sitio informando una dirección en los Estados Unidos y poniendo el país Francia, aun así, a pesar de que los costos de envío son incorrectos, procesamos su pedido y asumimos el cargo adicional a nuestra cuenta, ese mismo día y recibió un número de seguimiento. Que tenga un buen día
G
Greta B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2024
El producto recibido no tiene las medidas descritas en la ficha técnica del sitio y aún no he recibido respuesta tras la señalización del problema.
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, después de verificar que el motor de arranque enviado es el correcto, ¿cuál es su referencia del viejo motor de arranque para verificar que sea la correcta? Gracias
J
Jean-Jacques C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/03/2024
no estoy contento en absoluto con el arrancador, apenas aguanta 10 arranques y las placas de desmentido se han roto, es una porquería
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, si ha tenido un problema con la pieza, puede utilizar el procedimiento de garantía como se indicó al realizar su compra, le deseo un buen día.
C
Claude V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2024
Muy mal embalaje, producto defectuoso
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, usted contactó a nuestros servicios sobre este punto después de abrir la caja que no presentaba ningún rastro de daños y precisó por teléfono que el alternador estaba acolchado con papel burbuja, le propusimos de inmediato devolverlo ya que pudo haber sufrido una degradación durante el embalaje en la fábrica. Cordialmente
P
Patrice L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2024
el arrancador no funciona
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, si tiene un problema con el arrancador, puede seguir el procedimiento de garantía que vio en nuestro sitio. Cordialmente
Y
Yvon F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Pieza recibida con la tapa del pistón torcida o soldada de lado. Imposible montar el solenoide, ya que el cuerpo ya no está alineado con la horquilla del arrancador. Me piden que devuelva a mi cargo un artículo no conforme, en un plazo de ida/vuelta estándar. En la urgencia, he montado el antiguo pistón que es idéntico en medidas. Ningún gesto comercial para la misma marca y referencia, vendida 20 euros menos en EBAY, ¿busca el error? El stock sí, el precio no, la calidad a evitar.
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, respondimos este sábado por la tarde adjuntando un formulario de devolución por correo (sábado 03/02 a las 14h 40) y ofreciéndole enviar una nueva pieza. No podemos hacer más en términos de respuesta, su mensaje es engañoso y muy deshonesto. A modo de información, no vendemos esta pieza en ebay, y la pieza comprada en nuestra tienda es de la marca Iskra original y tras verificar, las piezas encontradas en este tipo de mercado son de marcas genéricas. Le deseo un buen día.
J
Jean-Louis P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2023
Arrancador recibido no corresponde a mi pedido, 15€ de gastos de envío para la devolución no reembolsados, sitio a evitar.
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, usted compró un arrancador que reemplaza la referencia S114-230, recibió el modelo w112674 en nuestro sitio que reemplaza su referencia, se puede notar que todas las opiniones de los clientes sobre este modelo son muy buenas, además hemos reembolsado la totalidad del pedido. Cordialmente
L
Laurentiu Marian E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2024
Piezas de coche falsas y baratas fabricadas en Polonia, con 300€, ¡no bueno!
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Estimado cliente, este alternador es un nuevo Valéo como se indica en el sitio. Incluso le hemos enviado todas las instrucciones del proveedor tras su solicitud. Sinceramente
B
BARRY B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2023
mal embalaje y trataron de culparme, también perdí algo de dinero de devolución debido a marcas de dedos sucias, es de un tractor, no de una TV. También perdí dinero de devolución debido a un retraso en la devolución, que fue por instrucciones de devoluciones en francés.
Opinión traducida
E
Eric F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2023
El relé es más grande que el original, no cabe en mi BSI Honda Civic
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, es importante basarse en la referencia original, que no figura en su comentario, para tener la correcta correspondencia de la pieza, deseándole un buen día
J
Jonathan G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/09/2023
pieza recibida muy rápidamente pero dañada, probablemente debido a la entrega, luego montada el mismo día y en panne al día siguiente, complicado para el retorno a mi vista una vez. En resumen, barato pero no profesional.
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, a la recepción del paquete, si está dañado, no dude en hacer una reclamación al transportista, una pieza dañada durante el transporte puede de hecho no funcionar correctamente. Saludos cordiales
U
Ulrich S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Pedido nunca llegado. Sin explicaciones...
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, todos nuestros pedidos se envían con un número de seguimiento, respondemos a todos los mensajes. Saludos cordiales
D
Dominique K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Pedido de un arrancador con dimensiones conforme a su anuncio, pero el arrancador llegó con 4 cm de longitud más y no encajaba en el espacio disponible. Después de contactar, parece que el fabricante ha modificado sus fabricaciones y las dimensiones de la pieza, PERO Wagendass no consideró necesario modificar su anuncio de venta. ¡Esto es un engaño sobre la mercancía al límite de la honestidad y merecería un aviso a las Fraudes en https://signal.conso.gouv.fr/en.
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, efectivamente hubo un error tipográfico en la descripción, corregido directamente tras su llamada, además se le envió inmediatamente un bono de retorno, su comentario insinuando que cometemos esta error intencionadamente es deshonesto, lo que rige nuestra acción es desde hace 40 años satisfacer a nuestros clientes gracias a nuestras fichas de producto entre las más detalladas. Deseándole un buen día Wagendass
P
Pascal B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Debido a la no conformidad de los productos en relación con el carburador indicado
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, hemos vendido este kit durante 40 años para este carburador sin ningún problema de correspondencia de piezas, es necesario verificar bien la referencia completa del carburador para evitar cualquier error. Saludos cordiales
J
Jean-Nicolas B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Servicio de retorno a cargo del comprador y deducen gastos de tratamiento y reposición en stock... En mi caso falta una junta en la bolsa, así que el retorno resulta caro para no obtener nada al final. Esto debería mencionarse en el artículo en cuestión
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, nos hemos tomado la molestia de hacer una foto real de cada bolsa, así tiene una visual clara del contenido, de las cuales las juntas de base están incluidas, pero si buscaba la cuña, no está, su comentario no está fundamentado, es bueno mirar lo que se pide aquí, es muy fácil, solo hay que mirar la foto. Saludos cordiales
C
Cedric L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Pedido de un arrancador para reemplazar un Lucas 26133 en un tractor. Artículo no compatible en absoluto, así que devuelto de inmediato. Artículo reembolsado, error normal de su parte, pero los gastos de envío inicial y los gastos de retorno son a mi cargo, es decir, aproximadamente 50€ no son reembolsados, así que perdidos. Resultado: sin arrancador y 50€ perdidos.
Opinión traducida
J
JOEL C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Pagué por una entrega en 24/48 y fui entregado 4 días después, sigan trabajando con Chronopost, van a perder clientes, en cuanto al sitio, una catástrofe a evitar
Opinión traducida
R
Robert D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Modelo recomendado para mi vehículo y una vez recibido, no es adecuado. Retorno a mi cargo y pérdida financiera supuestamente para verificación.....
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, el modelo está recomendado como reemplazo de las referencias citadas en los anuncios, durante su llamada le pedimos su referencia o la información sobre su arrancador, no tenía, así que no es posible pedir un arrancador, proporcionamos la máxima información pero no podemos hacer nada cuando el pedido se hace al azar, sin ninguna verificación previa sobre la correcta correspondencia con las referencias proporcionadas en la descripción. Saludos cordiales
G
Guillermo S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Hemos pedido un starter con un código preciso. Me enviaron otro que dice ser compatible. Pero es más largo que el original. Así que no cabe.
Opinión traducida
Y
Yann C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2023
El flotador no es el mismo que el original. Es un poco más largo
Opinión traducida
B
Benoit S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2023
Descripción del producto engañosa, pensé que el producto era de marca diferente, es decir, de origen
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, está claramente especificado en nuestros anuncios si el modelo es de origen o de marca genérica, es importante leer la descripción completa de un producto antes de comprar. Saludos cordiales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/04/2023
Piezas de mala calidad, los anillos son ovalados y el rodamiento delantero no es el correcto
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, es de hecho importante verificar bien la compatibilidad con su referencia antes de comprar para no equivocarse de piezas, también tiene las dimensiones de los rodamientos en la descripción que puede verificar antes de comprar. Saludos cordiales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/03/2023
¡Demasiado caro para piezas NO NAME! Estoy realmente decepcionado. Pedí Bosch, he recibido la marca AS
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2023
¡ATENCIÓN! Anuncio engañoso para arrancador Valeo para BMW 1200 GS. De hecho, recibí un arrancador chino. ¡Peor que el Bosch original! El retorno es a mi cargo y el reembolso no es completo. ¿Por qué poner Valeo en el título del anuncio? ¡Es un arrancador de reemplazo que hay que leer! ¡Bonita estafa, me encuentro con 2 bonitos trastos... A EVITAR!
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Está claramente especificado que este arrancador es de marca genérica y que reemplaza las referencias citadas en el anuncio, incluidas las Valeo, en ningún caso se estipula que esto sea de Valeo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Motor de arranque que no funciona
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Imposible hacer una devolución y obtener un reembolso.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Aún no me ha llegado el pedido y no puedo hacer el seguimiento
Opinión traducida
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