Opiniones de clientes de WAGENDASS

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 8 176 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia destacan por la rapidez en la entrega y la fiabilidad del servicio: varias menciones señalan entregas rápidas y envío rápido, con productos conforme a lo anunciado y bien embalados, que llegan en perfecto estado. También se resalta la atención al cliente y la comunicación, con respuestas rápidas y soluciones cuando surgieron inconvenientes, así como precios atractivos y disponibilidad de piezas. La calidad y conformidad de los productos se repite como punto fuerte, con referencias a artículos que funcionan correctamente y cumplen con las expectativas. En conjunto, se percibe una tienda confiable, eficiente y bien valorada por su relación calidad-precio y por facilitar compras rápidas y seguras.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/07/2022
WAGENDASS MINABLE: que este cargo arbitrario fijo sobre mi reembolso tras la devolución de la bolsa de juntas de carburador nueva e intacta, pero no conforme a mi solicitud con ausencia de stock disponible para el suministro del modelo correcto correspondiente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2022
Dispositivo recibido en los plazos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2022
Falta un poco de información sobre las piezas, pero no está mal de todos modos
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Mercancía no recibida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2022
Solo una entrega anunciada el 13/07 que finalmente tuvo lugar el 15/07
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/07/2022
Pieza aproximada en términos de mecanizado. Desplazamiento de +/- 3 cms de los ejes de fijación en comparación con el modelo original. Modificaciones intensas con mecanizado de piezas a la demanda para una posible adaptación. Desaconsejado para aficionados y mecánicos medios.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2022
Sitio web sobrio, fácil, claro y simple. Pedido fácil y rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Muy buena rapidez y buen sitio
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/06/2022
si el sitio es claro, la pieza pedida es defectuosa y el plazo de entrega no se respeta (chronopost, precio importante), de lo cual wagendass no es responsable; pero mi vehículo sigue averiado, ¡y lo necesito!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Muy bien, nada que decir, el plazo de entrega un poco largo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2022
Estoy muy contento con su rapidez, sin embargo, tengo una pregunta sobre mi llamada para identificar la pieza que deseaba, otra persona interfirió en mi llamada a un consejero, quería que pasara imperativamente por su sitio. ¿Debo entender que las llamadas telefónicas les molestan?
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2022
-
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2022
PIEZA PEDIDA CON REFERENCIA DE LA PIEZA ANTERIOR PERO AUN ASÍ NO CORRESPONDE.
EL CUERPO ES EL CORRECTO PERO EL PIÑÓN DE ATAQUE NO ES BUENO.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2022
El alternador se quemó en 10 km. podría haber incendiado un Cadillac descapotable de 1968.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2022
Rápido y conforme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2022
Aún no he probado los productos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2022
Muy buena reactividad después del pedido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2022
Pieza no correspondiente a lo que estaba indicado.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Entrega rápida
Pero comunicación nula
Navegación en el sitio deplorable, obligado a girar sin parar la pantalla porque no tenemos todas las funcionalidades
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/04/2022
Búsqueda de Solenoide: Esta nota refleja la respuesta dada a mi solicitud de información y ayuda para el pedido. Envié un primer correo explicando que las referencias de mi motor de arranque no coincidían con nada en su base de datos. Adjunté toda la información disponible + las medidas de mi motor de arranque + solenoide... pensando que su empresa, fiel a sus declaraciones (en su sitio)... me proporcionaría ayuda... ni siquiera miraron mis archivos adjuntos... el envío de la foto del grabado en el motor de arranque (Bosch), no suscitó más reacción por parte del servicio al cliente... Después de muchas búsquedas, decidí pedir un solenoide que pensé que sería utilizable. (Entre nosotros, su documentación técnica es para vomitar... la mitad de las medidas están ausentes o no se aplican al producto. El pedido fue procesado muy rápido, la recepción rápida, el producto conforme. De este lado, nada que decir. Muy buen vendedor. Habiendo finalmente encontrado en Bosch Hungría (uno de sus proveedores?) el secreto de mi referencia con su equivalente comenzando por los famosos 000, hice un pedido de otro solenoide... que instalé en mi segundo motor de arranque.
Entonces, para resumir, ustedes se encargan de poder encontrar una solución, incluso si nuestros dispositivos son viejos y no identificables, de hecho, no es así. Para terminar, su servicio al cliente no tiene ninguna consideración por el
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/03/2022
.....
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/04/2022
Cliente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2022
Entrega rápida y eficiente, nada que decir, ¡es genial!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2022
Creo que está bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2022
Muy bien
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/04/2022
no recibimos el artículo pedido y prefieren enviar una gama desconocida y sobre todo por el mismo precio sin avisar antes de este cambio....NO RECOMIENDO
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2022
Muy rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2022
Buen funcionamiento
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2022
Arrancador sin marca, identificado para un modelo compatible
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2022
Producto llegado rápidamente y corresponde al pedido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2022
Muy buena entrega y referencia del producto como se deseaba
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2022
sin problemas, entrega rápida y conforme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2022
Solo una cosa, el transporte, un poco caro para una relación peso y distancia. Hace dos semanas atrás, pedí en Alemania un motor de un coche y pagué 105.00 € por 100Kg. distancia Alemania-España.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Muy reactivo pero algún error en el envío
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2022
Muy bien. Sin embargo, quiero llamar su atención sobre el hecho de que pagué 5 euros de gastos de envío por un producto comprado por 5 euros... pero el producto llegó en un embalaje 'carta seguida' que en realidad solo cuesta alrededor de 1.60.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2022
Servicio al cliente poco cordial, que solo responde después de un recordatorio y que no ofrece ninguna solución.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2022
todavía no he recibido nada, muy decepcionado
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, usted pidió el 01/03 a las 18:11, salió de nuestra parte el 02/03 a las 8:18, recibió un número de seguimiento por correo, hemos hecho una solicitud a la oficina de correos, usted proporcionó una dirección incorrecta "Dominique Picard 12 rue de la Marjolaine 30230 París" lo que generó el problema, les hemos transmitido su buena dirección, atención a verificar bien los datos que proporciona cordialmente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2022
navegación fácil, entrega bastante rápida, recepción correcta, bien embalado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2022
La pieza corresponde al anuncio. Entrega a tiempo. Recomiendo este sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Hola, envío rápido, material bien protegido para el transporte, lástima que la foto del artículo engañe al cliente, de hecho en el sitio se pueden ver dos tomas adicionales (una de ellas W) mientras que el modelo recibido no tiene estas tomas.
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