La experiencia destacan por la rapidez en la entrega y la fiabilidad del servicio: varias menciones señalan entregas rápidas y envío rápido, con productos conforme a lo anunciado y bien embalados, que llegan en perfecto estado. También se resalta la atención al cliente y la comunicación, con respuestas rápidas y soluciones cuando surgieron inconvenientes, así como precios atractivos y disponibilidad de piezas. La calidad y conformidad de los productos se repite como punto fuerte, con referencias a artículos que funcionan correctamente y cumplen con las expectativas. En conjunto, se percibe una tienda confiable, eficiente y bien valorada por su relación calidad-precio y por facilitar compras rápidas y seguras.
port pagado más caro para tener en 48 hs, y entrega 72 hs, y no entregado a la dirección modificada, obligado a ir a buscar a un punto de recogida.
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, lamentamos que chronopost no haya respetado las instrucciones, pero como se indica en nuestros CGV, una vez transmitido al transportista no somos responsables de un posible retraso, cabe señalar que hemos hecho una solicitud de entregas en chronopost express y no en punto de recogida.
cordialmente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2020
a pesar del período complicado, sitio muy reactivo tras un problema de seguimiento de paquete.
recibí bien mi pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2020
Un poco de adaptación financiera frente a uno de los GAFA habría sido apreciado.
Hacer trabajar a la empresa "FRANCIA"; sí, pero... hay que estar aferrado a sus principios para aplicarlo. No todo el mundo tiene esa civilidad, así que un pequeño gesto comercial podría ser de rigor.
Sin embargo, el servicio ha sido impecable... a menudo también lo es en el GAFA de la distribución!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2020
buen sitio claro y fácil de usar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2020
producto conforme y entrega rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Artículo fácil de encontrar y de pedir
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Hola. Dudé en dejar una opinión. Para la navegación, va bien. Para haber encontrado la pieza exacta con ref
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Respuesta de WAGENDASS
Yamaha
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2020
Piezas correctas recibidas en los plazos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
Bien recibido ... protección interior del paquete ligera..... en espera de instalación para ver el funcionamiento
Gracias
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/04/2020
La pieza no es conforme a la referencia. Diálogo muy complicado con el interlocutor. No reconoce que la pieza no es la correcta. No lo recomiendo.
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, gracias por su respuesta.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2020
El uso del sitio es bastante fácil, la toma en cuenta del pedido es fácil, el plazo de entrega es un poco largo, pero seguramente debido al período de confinamiento actual!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2020
nada que decir
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Empresa de profesionales
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2020
Perfecto envío rápido a pesar del confinamiento
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2020
, eso puede ir, pero recibí un motor de arranque que no corresponde en absoluto a la foto y referencia. Lo imprimí y lo mostré a los mecánicos, y me confirmaron que la pieza enviada no correspondía en absoluto. Me apresuré a llamarlos y caí en un contestador, indicando que estaban cerrados hasta el 21 de agosto. Así que mi moto está bloqueada en el
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Respuesta de WAGENDASS
mecánico
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2020
ok sitio fiable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2020
Muy fácil de encontrar el producto y excelente atención telefónica
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Material que corresponde muy bien al sitio. El personal ofrece un consejo adicional por teléfono
BIEN
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2020
Filtros a mejorar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2020
Anteriormente había pedido un paquete de juntas para 205 gr o gl y solo hay una junta que fue buena para mi carburador
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2020
Falta de seguimiento
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2020
buen producto, bien acondicionado y entregado en los plazos (pequeño producto puesto en el buzón)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2020
solo deberían mencionar las dimensiones de los artículos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2020
No hay problema para las elecciones, pero debería poder hacer una búsqueda por dimensión para los carbones
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2020
sin comentario
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2020
al menos hasta el regreso de mi pieza. Esperaré al 22 para ponerme en contacto con ustedes por teléfono, para evitar más retrasos. Esperando que para el futuro todo vaya bien. Cordialmente
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, nuestro servicio está a la escucha del cliente, el respeto y la cortesía son nuestros valores básicos. Atentamente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2020
muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
¡Rápido y eficiente!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Rapidez de entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2020
Navegación fácil, entrega conforme en los plazos, embalaje correcto, producto de buena calidad. Satisfecho.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Producto aún no montado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2020
El sitio es funcional, se encuentra rápidamente lo que se busca.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2020
El único inconveniente son las membranas de las bombas de recuperación de muy mala calidad, no he podido instalarlas porque son demasiado frágiles.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2019
bien recibido mi pedido buen plazo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Buen sitio
Envío rápido y conforme a la orden.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Esta vez me informaron bien, por correo, y compré la membrana. En un primer contacto en febrero por teléfono, me respondieron que solo había la funda.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2019
Serio para el pedido y buen seguimiento para la
entrega buenos informes calidad precio
Gracias por el servicio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2019
MUY BIEN el catálogo de productos
MUY BIEN su señalización y descripción
MUY BIEN la reactividad al pedido y envío
MUY REGULAR el EMBALAJE. De hecho, pedí una membrana de bomba de recuperación, que me fue enviada en un sobre clásico, que el eje de la membrana perforó, perforando también su propio embalaje plástico... ¿PREVER ALGO MÁS SÓLIDO SEGÚN LA PIEZA??? ¿NO??
Sería una pena que el sobre llegara VACÍO!!!
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