La experiencia destacan por la rapidez en la entrega y la fiabilidad del servicio: varias menciones señalan entregas rápidas y envío rápido, con productos conforme a lo anunciado y bien embalados, que llegan en perfecto estado. También se resalta la atención al cliente y la comunicación, con respuestas rápidas y soluciones cuando surgieron inconvenientes, así como precios atractivos y disponibilidad de piezas. La calidad y conformidad de los productos se repite como punto fuerte, con referencias a artículos que funcionan correctamente y cumplen con las expectativas. En conjunto, se percibe una tienda confiable, eficiente y bien valorada por su relación calidad-precio y por facilitar compras rápidas y seguras.
Funda no conforme a mi carburador, juntas de pie no conformes y membrana de bomba defectuosa
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, esto está previsto únicamente para el 32PBISA16, también hemos puesto la foto real del contenido para que pueda comparar con el suyo en caso de duda antes de la compra. Cordialmente
E
Eric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2024
He pedido un relé por nada... la avería está en otro lugar....
Opinión traducida
P
Pascal S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Después de una no conformidad en la descripción y por lo tanto una imposibilidad de montaje, el servicio postventa fue muy reactivo por correo: en 3 días, recibí una propuesta de reembolso de la pieza. Atención: para ello argumenté con pruebas con fichas del fabricante. Creo que esto contribuyó a la resolución del problema. Por lo tanto, empresa más seria de lo que pensaba
Opinión traducida
B
Benedetto D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Buena la navegación y también la entrega
Opinión traducida
D
Dean S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/08/2024
No hay forma de rastrear el progreso del envío, es muy frustrante.
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, usted pidió en nuestro sitio informando una dirección en los Estados Unidos y poniendo el país Francia, aun así, a pesar de que los costos de envío son incorrectos, procesamos su pedido y asumimos el cargo adicional a nuestra cuenta, ese mismo día y recibió un número de seguimiento. Que tenga un buen día
J
Julien C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2024
La entrega fue muy larga y recibí una pieza incorrecta de las 5 pedidas.
Opinión traducida
M
Maamar A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Producto conforme y envío cuidado. Muy satisfecho
Opinión traducida
N
Nuno G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Piezas
Opinión traducida
E
Eric J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2024
Sitio perfectamente correcto
Opinión traducida
G
Georg B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2024
bien
Opinión traducida
J
Jean Claude C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2024
Por el momento, no tengo ningún problema que señalar
Opinión traducida
M
Michel C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2024
Pedido rápido.
Opinión traducida
P
Philippe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2024
Rápida toma en cuenta de mi pedido pero decepcionado con el plazo de entrega de Chronopost a pesar de elegir una entrega rápida... que tardó más de lo anunciado.
Pedido el jueves por la tarde, procesado el viernes por la mañana. Primera información de Chronopost indicando una entrega al día siguiente, es decir, el sábado, luego el seguimiento indicó una entrega el lunes... una pena porque necesitaba la pieza el sábado.
De lo contrario, producto bien embalado y que cumple con mis expectativas.
Opinión traducida
B
Bille C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2024
bien
Opinión traducida
H
Herve G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2024
producto perfecto, conforme y a tiempo
Opinión traducida
M
Maria Chiara C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2024
todo ok
Opinión traducida
P
Paul P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2024
Le responderé cuando me haya dado respuesta a mi solicitud del 06 corriente. Le agradezco.
Opinión traducida
S
Serge B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/06/2024
El sitio está bien, pero deberían especificar si los productos son Made in Germany o OEM ???? Gracias.
Opinión traducida
P
Philippe B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/06/2024
Un poco largo en la entrega.
Opinión traducida
J
Jean Paul F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2024
estoy satisfecho con el sitio
Opinión traducida
G
Gilles M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2024
nada que decir excepto ver mi opinión sobre la pieza
Opinión traducida
G
Greta B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2024
El producto recibido no tiene las medidas descritas en la ficha técnica del sitio y aún no he recibido respuesta tras la señalización del problema.
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, después de verificar que el motor de arranque enviado es el correcto, ¿cuál es su referencia del viejo motor de arranque para verificar que sea la correcta? Gracias
C
Claude P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2024
producto correcto
Opinión traducida
C
Christian B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2024
¡PERFECTO, SOLO FALTA EL PLAN PARA LA CONEXIÓN!
Opinión traducida
K
Kimberly H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/05/2024
La pieza correcta fue entregada, pero por mi investigación!... La calidad parece buena, de un mecánico con experiencia, pero los 2 días antes del envío encontramos un retraso inesperado.
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, gracias por señalar que la pieza es buena y fácil de encontrar en nuestro sitio. Sinceramente
A
Antoine B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Muy buena reactividad. Buena relación calidad-precio. No he puesto la nota máxima debido a la entrega. Pagué un envío a un punto de recogida, en todos los documentos se indica la dirección de entrega en el punto de recogida. Y el paquete llegó a la dirección de facturación, a las 13h y fue un vecino que pasaba por la calle quien recuperó el paquete. Ni siquiera hubo control de identidad. Podría haber sido cualquiera quien lo recibiera. Afortunadamente, el vecino es honesto.
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, gracias por señalar que nuestro servicio fue conforme, es una pena que nos penalice cuando, como usted indica, es el transportista quien podría haber hecho mal su trabajo, no siendo este último, no tenemos control sobre sus acciones. Saludos cordiales.
C
Constantin D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Navegación fácil, satisfecho con mi pedido conforme a las descripciones.
Opinión traducida
J
Jean-Luc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Entrega rápida
Opinión traducida
F
Frank T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Hola, encuentro que los gastos de envío son muy altos, si hubieran sido menos altos, habría tomado más artículos, saludos.
Opinión traducida
J
Jean Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2024
Rápido y buen producto
Opinión traducida
W
Wilfrid G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2024
Selección y precios excelentes
Opinión traducida
V
Vincent P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2024
Bien, buena empresa
Opinión traducida
G
Guillaume V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2024
Es la segunda vez que pido en Wagendass y he estado muy satisfecho con la calidad de las piezas y el servicio, pero realmente deben dejar de usar CHRONOPOST que carece completamente de seriedad. Después de un primer día de retraso, es la segunda vez que posponen la entrega por supuesta 'Ausencia prolongada del destinatario', cuando se realiza en un Super-U que permanece abierto todo el día. ¿De quién se burlan? ¡He pagado un suplemento por entrega rápida en vano!
Opinión traducida
J
Jeanpaul C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2024
El seguimiento del transportista: el paquete fue dejado en un vecino sin dejar mensaje, perdí varios días buscando el paquete hasta que el vecino se manifestó.
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, lamentamos el mal servicio del transportista, como bien sabe, no somos este último y no tenemos control sobre el paquete cuando está entre los servicios del transportista. Atentamente.
L
Lars B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2024
Entrega rápida. Aún no he probado la bomba.
Opinión traducida
G
Gwenolé C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2024
Nada que decir... muy buena información por teléfono. Pedido recibido rápidamente.
Gracias
Opinión traducida
J
Jacky C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2024
impecable, volveré a visitar su sitio, entrega rápida por correo.
Opinión traducida
M
Mariliis S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Fácil de usar
Opinión traducida
J
Jean-Jacques C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/03/2024
no estoy contento en absoluto con el arrancador, apenas aguanta 10 arranques y las placas de desmentido se han roto, es una porquería
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, si ha tenido un problema con la pieza, puede utilizar el procedimiento de garantía como se indicó al realizar su compra, le deseo un buen día.
S
Speca E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/03/2024
Pedí juntas para mis carburadores, recibí mi pedido pero estaba en un simple embalaje no protegido, tengo la suerte de que nada está doblado.
Opinión traducida
Respuesta de WAGENDASS
Hola, recibió las juntas en un sobre acolchado, como todas las juntas que enviamos, así están protegidas, por eso, como usted indica, las recibió sin daños. Saludos cordiales.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 