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L
Nota: 3 de 5
Las fechas de entrega no se respetan
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Opiniones de clientes de WAGENDASS
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 8 176 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia destacan por la rapidez en la entrega y la fiabilidad del servicio: varias menciones señalan entregas rápidas y envío rápido, con productos conforme a lo anunciado y bien embalados, que llegan en perfecto estado. También se resalta la atención al cliente y la comunicación, con respuestas rápidas y soluciones cuando surgieron inconvenientes, así como precios atractivos y disponibilidad de piezas. La calidad y conformidad de los productos se repite como punto fuerte, con referencias a artículos que funcionan correctamente y cumplen con las expectativas. En conjunto, se percibe una tienda confiable, eficiente y bien valorada por su relación calidad-precio y por facilitar compras rápidas y seguras.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 3 de 5
La entrega no se ha respetado en el plazo de 48 horas de entrega exprés de Chronopost.
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S
Nota: 1 de 5
Soleonid no es como se describe, falta una parte que bloquea el pistón, en su imagen es diferente, necesitaba justo como ese. Me enviaste AS desde Polonia y eso no es lo que tienes en la imagen. Saludos, Silvano
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C
Nota: 1 de 5
No se adapta al tamaño de VN 750A. por poco (corte) es. la tapa se divierte mucho. mucho bien empaquetado.
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H
Nota: 1 de 5
¡Quería el LMM original de Bosch! Lo que recibí fue una copia de China -
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Respuesta de WAGENDASS
Buenos días, en nuestro sitio web el producto se indica explícitamente en la descripción como marca genérica; de ninguna manera se vende como un producto de Bosch. Es importante que lea cuidadosamente la descripción del producto ofrecido al realizar la compra para evitar pedidos incorrectos.
Atentamente
Atentamente
L
Nota: 1 de 5
Entrega puntual
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K
Nota: 1 de 5
¿No ha llegado??
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C
Nota: 1 de 5
Buenos días, en el sensor Nox entregado no había número de serie. Por lo tanto, no puedo utilizar este sensor para la evaluación de pruebas.
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Respuesta de WAGENDASS
Buenos días, el número de referencia del fabricante se encuentra en el embalaje y todas las equivalencias en la hoja de datos del producto en nuestro sitio web. Al comprar, por supuesto, debe anotar el número de referencia del producto antiguo para verificar la equivalencia correcta.
Nuestros nuevos productos están diseñados para reemplazar la número de referencia original de manera idéntica.
Atentamente
Nuestros nuevos productos están diseñados para reemplazar la número de referencia original de manera idéntica.
Atentamente
R
Nota: 3 de 5
entregado lo que había ordenado antes de los tiempos declarados
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G
Nota: 3 de 5
plazo de entrega demasiado largo.
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C
Nota: 1 de 5
el motor de arranque que recibí es incorrecto, el engranaje sobresale demasiado y está en constante engranaje con el engranaje de anillo, además la pequeña cubierta alrededor del engranaje contacta con el volante
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F
Nota: 3 de 5
Hola, compré este alternador para una Honda 1500 Valkyrie fin de referencia, de memoria, MT15. El alternador es más grande en diámetro y no se puede montar en el estado sin sacar el motor de la caja del marco o ajustar la altura de la polea de transmisión, lo que hice. Parecería prudente eliminar la referencia MT15 de las compatibilidades. Cordialmente.
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M
Nota: 1 de 5
Recibí la pieza incorrecta, no lo que pedí, totalmente equivocado, no se parece a la pieza original pedida
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Respuesta de WAGENDASS
Hola,
Después de revisar el pedido, podemos confirmar que se envió el artículo correcto. Es desafortunado que no se haya puesto en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente, que habría estado encantado de procesar su solicitud y ayudarle con este asunto. Solo nos enteramos de esto hoy a través de una reseña.
Todo el equipo le desea un buen día.
Después de revisar el pedido, podemos confirmar que se envió el artículo correcto. Es desafortunado que no se haya puesto en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente, que habría estado encantado de procesar su solicitud y ayudarle con este asunto. Solo nos enteramos de esto hoy a través de una reseña.
Todo el equipo le desea un buen día.
Y
Nota: 3 de 5
He pedido 2 solenoides para el arranque Bosch con 2 referencias diferentes. Recibí los 2 dispositivos que se parecen como 2 gotas de agua y tuve que encontrar mi pedido para diferenciarlos porque no hay ninguna referencia en el producto correspondiente a la factura. Sin embargo, la diferencia de precio entre los dos modelos es notable; 10 euros.
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R
Nota: 1 de 5
Desafortunadamente, el departamento de envíos de Wagendass no ingresó el número VOEC en el campo designado al registrar el envío. Esto resultó en que me cobraran IVA dos veces: una vez de Wagendass y la segunda vez durante la importación a Noruega; el paquete fue recodificado como COD ("Contra reembolso") y tuve que pagar esto para que me entregaran el paquete.
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D
Nota: 3 de 5
Los artículos son como se describen y están en perfecto estado. Sin embargo, no estaba nada satisfecho con el tiempo de entrega y mientras tanto pedí a otro comerciante y ya pude instalarlos, hasta que recibí mi envío... pedido el 14.06, confirmación de envío el 18.06, entrega el 26.06. Pasaron 8 días hábiles entre el pedido y la entrega excluyendo el sábado. En realidad está bien, si no hubiera pagado más de 16 euros por el envío exprés. Conclusión: si tienes prisa, es mejor pedir en otro lugar.
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F
Nota: 3 de 5
El franqueo del sobre no era correcto, tuve que pagar casi 5€ para tener el sobre... realmente no profesional...
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A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, nada que decir! Pero el motor de arranque no arranca bien (ruido como si los dientes del motor de arranque no tocaran los dientes del motor) así que solo he conservado la parte superior de su motor de arranque.
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M
Nota: 3 de 5
Rápido pero recibí el pedido dañado.
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O
Nota: 3 de 5
Envío rápido. Sin embargo, la pieza recibida está defectuosa, contacto con el servicio al cliente por correo. Muy reactivo, me envían una pieza que también está defectuosa. Los llamo, me reembolsan. Sobre el producto, por otro lado, venta seria y reactiva.
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S
Nota: 3 de 5
Buenos días, hasta hoy no tengo noticias del paquete ni trazabilidad
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D
Nota: 3 de 5
He pedido 2 agujas de carburador Solex y el problema es que no indican el diámetro nominal del paso de rosca. Una tiene el diámetro correcto y la otra no es utilizable. Otros sitios indican el DN.
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J
Nota: 3 de 5
Mi pedido ha llegado bien, el único pequeño inconveniente es que el caucho que protege la trenza de masa no es completamente hermético con el cuerpo del motor de arranque, sin embargo, dado el alejamiento de la isla de la reunión, lo he reemplazado de todos modos, el arranque del motor se realiza correctamente.
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L
Nota: 3 de 5
Perfecto.
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D
Nota: 3 de 5
Sitio claro y preciso. Entrega: rápida, bien embalada. Producto: equivalencia para Guzzi V11: el motor de arranque carece de potencia en comparación con el Valeo original :(
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G
Nota: 3 de 5
Pedí un diafragma de carburador para un 205. Recibido en un simple sobre de burbujas, así que sobre perforado... Queda por ver si la pieza va.
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S
Nota: 3 de 5
Hola, dado que la pieza pedida no corresponde y no se monta en mi vehículo, no puedo estar satisfecho. Sin embargo, aprecié la entrega rápida y la respuesta a mi correo. Cordialmente.
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M
Nota: 2 de 5
Carbón de mala calidad, se rompió.
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, nos envió una foto, se ve que el carbón se rompió después de haber sido soldado y montado, sin embargo, le hemos enviado un nuevo juego de carbón.
Le deseamos un buen día.
Le deseamos un buen día.
J
Nota: 3 de 5
Algunas piezas del kit no corresponden al carburador 32 TLDR Weber exp. Juntas de papel, tóricas.....
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J
Nota: 3 de 5
Pedido conforme, lo recomiendo.
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H
Nota: 3 de 5
Muy buena transacción, pieza nueva y muy bien acondicionada. Lo recomiendo.
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W
Nota: 3 de 5
He recibido bien el aparato, pero mi meteorología todavía no funciona, no culpo al emisor del mal funcionamiento, sin embargo, la entrega fue larga.
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F
Nota: 3 de 5
El envío puede ser más rápido.
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M
Nota: 1 de 5
Perfecto
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, ¿por qué poner la nota de 1 si su opinión es perfecta? ¿Podría modificarla, por favor? Gracias.
P
Nota: 2 de 5
No hay información sobre el producto, no tiene las mismas características. No es bueno para Harley.
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, es de hecho importante verificar bien la correspondencia antes de la compra con su referencia. Si compra piezas eléctricas sin verificar esto, tiene muchas posibilidades de pedir la pieza equivocada. Saludos cordiales
L
Nota: 1 de 5
stock falso; luego 3 carbones en un paquete de cuatro, reclamación, y ninguna respuesta de su parte
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, tras su pedido, le informamos de inmediato sobre el error de stock y recibió el reembolso 10 minutos después, por lo que nunca debió hacer una reclamación y recibió una respuesta antes de hacer la más mínima pregunta, ¿cuál es el objetivo de su opinión engañosa? Cordialmente
T
Nota: 1 de 5
plazos de entrega de 8 días en lugar de las 48h garantizadas en punto de recogida... ¡he pagado un suplemento de envío por esto! Envié un correo a su empresa para hacer una reclamación... ¡nunca recibí respuesta! Chronopost, sin embargo, me remite al vendedor...
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, su pedido del 12/08 salió de nuestra parte el 13/08, lamentamos el retraso del transportista que no depende de nosotros, cabe señalar que tratamos todos los mensajes excepto lo que no recibimos. Cordialmente
P
Nota: 2 de 5
Los cepillos son conformes, pero no hay las tuercas (en paso US) y sobre todo el anillo aislante exterior. Así que no se puede montar en mi caso ya que tuve que destruir el existente. Debí haber mirado mejor la foto... Una pena.
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, el juego de cepillos se entrega tal como se presenta en la foto, ha recibido exactamente lo que compró, cabe señalar que este juego de cepillos muy común es montado por todos nuestros clientes sin ningún problema. Saludos cordiales
P
Nota: 3 de 5
El modelo no encajaba, el retorno por correo es a mi costa.
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, aceptamos la devolución a nuestro cargo si cometemos un error, pero en su pedido usted pidió un arrancador y recibió el que pidió, podría habernos contactado previamente para verificar cuál era el modelo que le convenía. Atentamente.
P
Nota: 1 de 5
Funda no conforme a mi carburador, juntas de pie no conformes y membrana de bomba defectuosa
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Respuesta de WAGENDASS
Hola, esto está previsto únicamente para el 32PBISA16, también hemos puesto la foto real del contenido para que pueda comparar con el suyo en caso de duda antes de la compra. Cordialmente