Opiniones de clientes de Vanessa Calzados

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Muy bien todo.

El pedido ha llegado en perfecto estado

Problemas con Citypaq y con la entrega del paquete

Hice una compra online. Tuve problemas con el pago la primera vez. Falló el Bizum y el pago con tarjeta, de manera que no se realizó la compra, pero sí se cobró el bizum. Tardó como 5 días en devolvérseme automáticamente. Las llamadas al teléfono de atención no se respondieron las primeras veces que llamé (dentro del horario, sobre las 17:10). En cuanto al calzado, tuve que solicitar un cambio de talla, ya que siguiendo las medidas para las sandalias que pedí, me correspondía un 43, pero me quedaba enorme. Por suerte, el servicio de cambio de talla que tienen es gratuito. El repartidor que vino a entregarme la nueva talla (42) no sabía que yo debía entregarle la talla que no quería (43), se lo dije yo y entonces lo comprobó. Las sandalias en sí, excelentes. Me encantan. No aprietan los dedos con cintas laterales, son ultra cómodas y frescas para el verano. Espero que duren mucho, de momento muy bien.

Todo perfecto, tuve que cambiar de talla y de nuevo super rápido y estupendo todo. Gracias

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Precio bien, pero es de textura gorda y en la foto no se aprecia

Tot perfecte

Hice la primera compra online para recoger en tienda aprovechando que íbamos a viajar a Cádiz desde Asturias. Hoy recogimos las sandalias y no era el modelo que había comprado. El modelo que quiero está agotado en esa tienda y en otras que he mirado. Además ahora tengo que esperar a que el par equivocado vuelva al almacén y me devuelvan el dinero. ACTUALIZO: dos días después apareció en el almacén el par que había pedido y me lo enviaron a la tienda para recogerlo.

La sandalia recibida no corresponde a la descripción en la web.

Muy buena atención recibida, tenía una duda y por teléfono y wasap me lo solucionaron, súper amables. El pedido llegó en 2 días, todo perfecto, lo recomiendo 👍

Todo correcto

Todo bien.

Todo perfecto, como siempre

Buen servicio

Buscaba el modelo 21291 y recibí el 21292, no es el mismo zapato aunque sí que es ligero como el otro no es igual de robusto en sus costuras… una pena

todo ok

Todo bien

Perfecto en la recepción del pedido y posterior envío

Todo muy bien, la entrega tardo un día más de lo esperado. Volvería a comprar! Gracias

Muy satisfecha con la compra. Entrega rápida. Los botines perfectos de talla y muy fieles a la imagen

Eficiencia y rapidez

Bien

El bolso recibido tiene un defecto de fabricación, no es culpa del vendedor pero deberían revisar los pedidos antes de enviarlos.

Muy satisfecha por su servicio tan rápido y eficiente

Inmejorable! Máxima calidad, precio sin competencia y un servicio excepcional. Una lástima que Correos lo empañe, pero eso se intentará evitar en el futuro.

Bien todo, solo que cobran la devolución de los zapatos.

Muy bien todo

Buen precio, zapato tal y como se ve en la web.

Tuvieron un error de talla (puede pasar), despues de epserarme porque me tienen que mandar otro y devolver este. Me toca ir a mi a la oficina de transportes porque no les da la gana ponerse de acuerdo para que estemos todos bien. Y sinceramente creo que la tienda de zapatos podria haber tenido un detalle despues del error

Envió muy rápido. Talla correcta y buen calzado

Muy buen servicio

Da muy poca talla, chanclas pequeñas

Compré unas alpargatas de la marca Macarena. Cuando las he recibido, me han parecido incluso más bonitas que en las fotos de la web. Estaban rebajadas, y el buen precio me ha convencido para hacer el pedido. Solo una pega, y ha sido la mensajería que hizo la entrega. La hicieron un día después de lo que me dijeron.

Todo correcto.

Rapidez de entrega y buen empaquetado

Llegó bien

excelente producto llego a tiempo y el paquete en perfecto estado