Opiniones de clientes de Vanessa Calzados

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 1 749 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las opiniones destacan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con envíos rápidos, puntuales y entregas en el tiempo pactado, además de embalaje cuidadoso que llega en perfecto estado. Los clientes valoran la calidad y belleza de los zapatos, con comentarios sobre sandalias bonitas, zapatos preciosos y prácticos, y una experiencia de compra fluida que facilita la selección y la talla correcta. La atención al cliente y la solución rápida ante incidencias se mencionan como especialmente positiva, junto con la variedad de artículos, precios competitivos y la facilidad de realizar pedidos online. En conjunto, la tienda se percibe como una opción confiable, con servicio eficiente y productos que cumplen las expectativas de estética y comodidad.

Opiniones de 2 estrellas

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A
Ana María G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/03/2026
Todo perfecto, como siempre
N
NURIA G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/10/2025
El bolso recibido tiene un defecto de fabricación, no es culpa del vendedor pero deberían revisar los pedidos antes de enviarlos.
M
Maria Francisca P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Da muy poca talla, chanclas pequeñas
C
Carmen M.
Nota: 2 de 5
El mismo día que estrene los zapatos se deformaron
Respuesta de Vanessa Calzados
Le contactamos por privado para solucionar la incidencia.
O
Olaya M.
Nota: 2 de 5
El pedido en teoría llegó el lunes pasado (13 de mayo), pero no he recibido nada ni se sabe qué pasó con el envío.
Respuesta de Vanessa Calzados
Buenos días, Sentimos lo ocurrido. Seguimos reclamando a la agencia la confirmación de entrega de su pedido. Como vemos que se va a demorar mucho, vamos a contactarle por privado y ofrecerle una solución. Un saludo.
P
PILAR G.
Nota: 2 de 5
Me indicaron que en 48 horas tendría los zapatos y aún no se nada.No se puede realizar seguimiento del paquete por la página web
Respuesta de Vanessa Calzados
Hemos revisado su pedido y le hemos enviado por privado las indicaciones para su recogida. Entendemos que se ha producido un error de comunicación, ya que es la empresa de transporte la responsable de enviarle el seguimiento.