Opiniones de clientes de Vanessa Calzados

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Precio bien, pero es de textura gorda y en la foto no se aprecia

Tot perfecte

Hice la primera compra online para recoger en tienda aprovechando que íbamos a viajar a Cádiz desde Asturias. Hoy recogimos las sandalias y no era el modelo que había comprado. El modelo que quiero está agotado en esa tienda y en otras que he mirado. Además ahora tengo que esperar a que el par equivocado vuelva al almacén y me devuelvan el dinero. ACTUALIZO: dos días después apareció en el almacén el par que había pedido y me lo enviaron a la tienda para recogerlo.

Los botines que he comprado aparecía en la descripción como angelina y no son de angelina es polipiel y aparece la palabra comodos.Son incomodos

Muy buena atención recibida, tenía una duda y por teléfono y wasap me lo solucionaron, súper amables. El pedido llegó en 2 días, todo perfecto, lo recomiendo 👍

Todo correcto

Todo bien.

Buen servicio

Buscaba el modelo 21291 y recibí el 21292, no es el mismo zapato aunque sí que es ligero como el otro no es igual de robusto en sus costuras… una pena

todo ok

El mismo artículo esta un 12% mas barato en otra web, existiendo tb todas las tallas. Espero puedan hacerme el reintegro. La caja vino rota. Dejo el enlace como prueba. https://www.lunacalzados.es/silbon-131124-azul-deportivo-casual-suela-plana.html#/27-talla-42

Todo bien

Perfecto en la recepción del pedido y posterior envío

Todo muy bien, la entrega tardo un día más de lo esperado. Volvería a comprar! Gracias

Tenía que haber llegado el lunes 1 de diciembre y aún no sé dónde está el paquete.

Muy satisfecha con la compra. Entrega rápida. Los botines perfectos de talla y muy fieles a la imagen

Eficiencia y rapidez

Bien

Aún sin recibir reembolso

Muy satisfecha por su servicio tan rápido y eficiente

Me mandaron el zapato equivocado y tuve que devolverlo. Una pena porque era mi primera compra y me llevo una experiencia negativa de ella

Inmejorable! Máxima calidad, precio sin competencia y un servicio excepcional. Una lástima que Correos lo empañe, pero eso se intentará evitar en el futuro.

Compré dos pares de zapatillas de andar por casa y ha sido la peor experiencia, me han hecho rozaduras y herida en los empeines debido a los rebordes interiores de la goma elástica que lleva. Así que muy decepcionada con la compra. No recomiendo su calidad

Bien todo, solo que cobran la devolución de los zapatos.

La calidad del zapatero me gusto siento que fue publicidad falsa

Muy bien todo

Los zapatos llegaron que parecían viejos,la caja toda machacada y los zapatos hasta cuarteados. Me puse en contacto para reclamar y devolverlos,y solo me dijeron que lo iban a pasar con incidencias. Mandé fotos,correos electrónicos,por Instagram...y todavia estoy esperando. Lo único bueno que lo mandan superrapido,pero para lo que mandan mejor no mandarán nada.

Me an devuelto menos d lo q ne costo el pedido y no me dicen el porque

Buen precio, zapato tal y como se ve en la web.

Tuvieron un error de talla (puede pasar), despues de epserarme porque me tienen que mandar otro y devolver este. Me toca ir a mi a la oficina de transportes porque no les da la gana ponerse de acuerdo para que estemos todos bien. Y sinceramente creo que la tienda de zapatos podria haber tenido un detalle despues del error

Envió muy rápido. Talla correcta y buen calzado

Muy buen servicio

Pagué 4,50 por envío en 45 o 72 horas y me llegó más tarde y no pude devolverlos porque no me iban a llegar a tiempo

Compré unas alpargatas de la marca Macarena. Cuando las he recibido, me han parecido incluso más bonitas que en las fotos de la web. Estaban rebajadas, y el buen precio me ha convencido para hacer el pedido. Solo una pega, y ha sido la mensajería que hizo la entrega. La hicieron un día después de lo que me dijeron.

Todo correcto.

Rapidez de entrega y buen empaquetado

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi insatisfacción respecto al pedido de unas sandalias que he recibido recientemente. Al abrir el paquete, observé que una de las sandalias, concretamente la del pie izquierdo, estaba visiblemente usada y en condiciones muy diferentes a la otra. Como pueden ver en las fotos adjuntas, dicha sandalia presenta los siguientes defectos: - Hebilla rota   - Suela desgastada   - Tacón rayado   Además, todo indica que ha sido utilizada en varias ocasiones antes de ser enviada, lo que refuerza aún más la gravedad de esta situación. Es inaceptable que un producto en estas condiciones sea enviado como nuevo. Por ello, solicito que me ofrezcan una solución inmediata — ya sea mediante el reemplazo del par por uno nuevo en perfecto estado o mediante el reembolso total del importe abonado. Me gustaría añadir que el tacón izquierdo de la sandalia presenta signos de desgaste y decoloración, lo que refuerza la percepción de uso. Además, quisiera señalar que, lamentablemente, no tuve otra opción que utilizar las sandalias ayer, ya que asistí a una boda y era el único par que tenía previsto usar para esa ocasión especial. Espero una respuesta rápida y la resolución de esta situación.

Llegó bien

excelente producto llego a tiempo y el paquete en perfecto estado