La experiencia de compra en Tsusu destaca por la calidad de los productos, que muchos describen como exactamente lo que esperaban o incluso mejor. Los clientes elogian especialmente la buena relación calidad-precio, mencionando que han encontrado excelentes artículos a precios competitivos. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo recurrente; múltiples reseñas resaltan que los pedidos llegaron puntualmente y en perfectas condiciones. Además, el servicio al cliente ha sido valorado positivamente, con respuestas rápidas y efectivas a las consultas realizadas.
Servicio muy amable (tenía una pregunta sobre mi pedido). Buen producto y entrega rápida
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Respuesta de Tsusu
¡Muchas gracias por tus amables palabras! 😊
¡Nos alegra haber podido ayudarte y que estés contento con el producto!
¡Esperamos verte de nuevo en Tsuru! 🇪🇸✨
J
Julie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Productos maravillosos, plazos de entrega muy cortos, ¡es perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Muchas gracias por su comentario! 🌸
Estamos encantados de que nuestros productos le gusten y que la entrega haya sido rápida.
¡Hasta muy pronto en Tsuru 🇯🇵✨
C
Christiane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Todo bien (casi). El producto cumple completamente con las expectativas. El tiempo de entrega está bien. (Al final olvidé ingresar el cupón actual del 19%, ya estaba pagado. Creo que debería aplicarse automáticamente para los clientes existentes.)
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Muchas gracias por su comentario y su opinión!
Nos alegra mucho que esté completamente satisfecho con el producto y la entrega. En cuanto al código de descuento: este debe ser ingresado manualmente durante el proceso de pedido y, lamentablemente, no se aplica automáticamente, ni siquiera para los clientes existentes.
Sin embargo, como suscriptor de nuestro boletín, recibirá regularmente nuestras promociones de descuento por correo electrónico. Además, todos los nuevos clientes reciben un cupón de bienvenida al registrarse en el boletín.
¡Gracias nuevamente por su confianza, esperamos su próxima visita!
S
sonny B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Muy buena calidad, envío muy rápido, desafortunadamente el modelo es demasiado pequeño, devolución sin ningún problema, reembolso en 48 horas. sitio serio a recomendar
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario!
Lamentamos que el modelo no haya sido adecuado.
Nos alegra saber que la devolución y el reembolso se realizaron sin problemas, a pesar de todo — su satisfacción sigue siendo nuestra prioridad.
¡Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio! 😊
K
Katja H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2025
Artículos muy bonitos, que coinciden muy bien con la descripción - ¡o incluso mejor!
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que los artículos cumplieron o incluso superaron sus expectativas.
C
Catherine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Producto de calidad (como todos los que se han pedido hasta ahora), conforme a la descripción, servicio ultra-rápido. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Muchas gracias por su fidelidad y confianza! Nos alegra saber que nuestros productos y nuestro servicio continúan satisfaciéndole. ¡Hasta muy pronto!
D
Dominique D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Gracias por su comentario!
R
Roberto R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Paquete llegado rápidamente y perfecto.. Excelente
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Muchas gracias por su comentario! Estamos felices de que todo haya salido a la perfección. ¡Hasta pronto!
S
Sabine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2025
¡Muy bonitas calcetas y de buena calidad, además son originales!
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Gracias por su comentario! Nos alegra que le gusten las calcetas, tanto por su calidad como por su originalidad. ¡Hasta pronto!
M
Maryon D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2025
Super, artículo particularmente original y cómodo
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Muchas gracias! Estamos encantados de que el artículo le haya gustado tanto por su estilo como por su comodidad 😊
P
Patricia V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2025
buen producto Entrega rápida y fiable Para repetir
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Gracias por su comentario positivo! Nos alegra que todo haya salido bien y estaremos encantados de servirle nuevamente.
A
Andrea P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Belli
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que te guste.
C
Christian L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2025
¡Gracias por tu respuesta!
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Gracias por tu respuesta!
B
BRUNO L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2025
Gracias por una compra perfecta
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡De nada! 😊 Nos alegra que estés contento con tu compra. ¡Disfruta! 🎉
C
cecile V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Gracias por su respuesta!
N
Nigel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2025
El pedido fue fácil, la mercancía impecable, envío rápido, ¡recomendación absoluta!
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Gracias por tu gran comentario! 😊 Estamos encantados de que estés completamente satisfecho con tu pedido. ¡Hasta la próxima! ✨
P
Pierre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Gran calidad, entrega rápida: ¡perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que estuvieras contento con la calidad y la rapidez de la entrega. ¡Esperamos verle pronto!
M
Michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Bien recibido, corresponde a la descripción. Níquel Gracias
Opinión traducida
N
Norbert M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2025
Perfecto....
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Respuesta de Tsusu
Gracias por sus comentarios.
J
Julien T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Buen material, servicio de entrega perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
¡Gracias por sus comentarios positivos! 😊 Estamos encantados de que estés satisfecho. ¡Esperamos verte pronto!
P
pierre yves L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Nada que decir, ¡todo perfecto!
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Respuesta de Tsusu
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Estamos encantados de que todo haya ido a la perfección. ¡Nos vemos pronto para otro pedido!
L
Léa O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2025
El paquete llegó en muy buenas condiciones, bien embalado y el artículo corresponde exactamente a la descripción de la página web.
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que su paquete llegara en perfectas condiciones y de que el producto cumpliera sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y esperamos verle pronto para un nuevo pedido!
D
Daniel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2024
TODO HA IDO BIEN
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M
MARIE FRANCOISE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Buena calidad, cumple mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
Hola,
Gracias por sus comentarios. ¡Esperamos verle pronto!
Le deseamos lo mejor,
El equipo Tsuru
J
Jose M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Geniales, tenía un problema con el envío y respondieron rápido y ayudándome, 100% recomendables.
Respuesta de Tsusu
¡Hola!
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente con el envío. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. 😊
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
El equipo de Tsuru
A
Adam D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Muy contenta con mi compra
Opinión traducida
D
Daniel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Entrega rápida, artículo conforme a las fotos de la página web.
Opinión traducida
Respuesta de Tsusu
Hola,
Gracias por sus comentarios.
Hasta pronto,
El equipo Tsuru
S
Sandrine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Entrega muy rápida. Muy contento con la tela, muy buena calidad.
Opinión traducida
O
odette P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Buena relación calidad-precio
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Respuesta de Tsusu
¡Hola y gracias por tu comentario! 😊 Estamos encantados de que estés contenta con la relación calidad-precio de nuestros productos. ¡Hasta pronto para tu próximo pedido! 🌟
R
Roseline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Perfecto, sin duda volveré a pedirlo
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Respuesta de Tsusu
¡Hola y muchas gracias por tu comentario! 😊 Estamos encantados de que todo haya ido a la perfección. ¡Será un placer volver a coincidir contigo para tu próximo pedido! ¡¡¡Hasta pronto!!! 🌟
E
Elise F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2024
Gracias
Opinión traducida
N
Nathalie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Buen servicio, entrega rápida.
Opinión traducida
F
Fabrice J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2024
Entrega rápida y embalaje excelente. Estoy muy satisfecho con este pedido.
Opinión traducida
F
fabienne V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Muy buena
Opinión traducida
L
LUIS MIGUEL B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2024
Todo muy correcto
C
Camille E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Muy satisfecho con mi pedido. El cojín japonés es exactamente como se describe. Buena calidad y la entrega fue rápida.
Opinión traducida
J
Jacopo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2024
Buena calidad de los productos. Lo que buscaba.
Opinión traducida
N
Nestor G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Buen producto. Se ajusta a la talla. Entrega conforme a lo esperado. Ningún problema.
Opinión traducida
N
Nicola A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
He comprado 3 retales de tela japonesa. Calidad impresionante, descripción perfecta, entrega rápida.
Opinión traducida
N
nelly O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Muy receptivo, mi pedido era exactamente lo que quería
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