Opiniones de clientes de Tsusu

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 497 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las clientes destacan una entrega rápida y fiable en todos los pedidos, con mercancía que llega puntual y en perfecto estado, y donde el producto corresponde exactamente a lo descrito en la página. También se valora la calidad de los artículos, especialmente textiles y chanclas, con ejemplos de telas y algodón de buena calidad, y artículos japoneses que mantienen una buena relación calidad-precio. Además, la atención y el servicio al cliente se mencionan como muy amables y reactivos, con respuestas rápidas ante preguntas o incidencias y asesoramiento útil. En conjunto, se percibe una experiencia de compra rápida, fiable y satisfactoria, con productos que cumplen o superan las expectativas y una comunicación clara y eficiente.

Opiniones 3 y 5 estrellas

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C
Claire F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2020
El producto es de alta calidad y se entrega a tiempo. Sin duda volveré a vuestro sitio y lo recomendaré a mis amigos. GRACIAS
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N
Norbert_Wach
Nota: 5 de 5
comprar no es un ejercicio literario...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2020
ir de compras no es un ejercicio literario...
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C
Carjophil
Nota: 5 de 5
Un sitio cuadrado, una vendedora muy agradable y una mercancía conforme... las tallas son grandes, pero para un kimono, ¡no es un problema!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Un sitio cuadrado, una vendedora muy amable y la mercancía es conforme... las tallas son grandes, pero para un kimono, ¡no es un problema!
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C
Charli.y
Nota: 5 de 5
El producto se corresponde con la descripción. Tiempo de entrega muy rápido.
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S
Sophie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
El producto corresponde a la descripción. Plazo de entrega muy rápido.
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M
Moniquest
Nota: 5 de 5
Tejidos magníficos Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Tejidos bonitos Entrega rápida
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G
Gratefulfrog
Nota: 5 de 5
Realmente genial. Tuve al servicio de atención al cliente al teléfono durante mucho tiempo y me ayudaron a elegir la talla correcta de Yukata. ¡Los 2 Yukata que elegí son absolutamente hermosos! Muy bien hecho, bonito y sólido. La entrega fue casi instantánea, a pesar de nuestras condiciones de Covid-19... Ropa japonesa de verdad, hecha en Japón, a buen precio. Recomiendo encarecidamente tsuru.com
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2020
¡Realmente genial! Tuve al servicio de atención al cliente al teléfono durante mucho tiempo y me ayudaron a elegir el Yukata de la talla adecuada. ¡Los 2 Yukata que elegí son absolutamente preciosos! Muy bien hechos, bonitos y resistentes. La entrega fue casi instantánea, a pesar de nuestras condiciones de Covid-19... Verdadera ropa japonesa, hecha en Japón, ¡a buen precio! Recomiendo encarecidamente tsuru.com
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F
Fredericfromentin
Nota: 5 de 5
Todo ha ido muy bien.
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F
Frédéric F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Todo ha ido muy bien.
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H
Helene.gilbert94
Nota: 5 de 5
Decepcionado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Decepcionado
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S
Sophie.beaudet
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Muy buen rendimiento.
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L
Lehebelbenedicte
Nota: 5 de 5
No hay nada que decir. Rápido y perfecto. Si hubiera otra posibilidad de entrega como "Point Relais" sería perfecto
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Respuesta de Tsusu
Hola, la entrega en punto de relevo suele estar disponible. Sin embargo, con el contexto, y el cierre de algunas relaciones públicas tuvimos que adaptarnos. Sinceramente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Nada que decir. Rápido y perfecto. Si hubiera otra opción de entrega como "Point Relais" sería perfecto
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Respuesta de Tsusu
Hola, la entrega en punto de relevo suele estar disponible. Sin embargo, con el contexto, y el cierre de algunos PR tuvimos que adaptar. Atentamente
F
F.dupeyron
Nota: 5 de 5
níquel en todos los aspectos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2020
níquel en todos los aspectos
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M
Max.mayrand
Nota: 5 de 5
El producto es conforme, magnífico. Entrega rápida, sin problemas.
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M
Max M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Producto conforme, magnífico. Entrega rápida, sin problemas.
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P
Phantasy
Nota: 5 de 5
servicio rápido y producto de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2020
servicio rápido y producto de calidad
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V
Vero.pustoch
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el plazo de entrega. El servicio de atención al cliente no ha sido calificado. Recomiendo a este comerciante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2020
Entrega muy rápida Mercancía de buena calidad. Servicio de atención al cliente no valorado. Recomiendo este comerciante.
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F
Flavien.algret
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, calidad perfecta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2020
Entrega muy rápida, calidad perfecta
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A
Addend28
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡Hola, PERFECT!!!! Recomendaré su sitio a mis amigos Cordialmente N.Adde
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2020
¡¡¡¡Hola, PERFECT!!!! Voy a recomendar su sitio a mis amigos Cordialmente N.Adde
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S
Sarahgego
Nota: 5 de 5
Calidad, respeto de los plazos de entrega, elección...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2020
Calidad, entrega puntual, elección...
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D
Davidmauger
Nota: 5 de 5
Super.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2020
Estupendo.
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D
Domizard
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto
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C
Contact
Nota: 5 de 5
Absolutamente perfecto: pedido un domingo por la noche y recibido el martes por la mañana. Muy buenos artículos y de excelente calidad. gracias
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A
Addend28
Nota: 5 de 5
Perfecto
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U
Usy
Nota: 5 de 5
¡el hecho de hacer varios pedidos sucesivos, como es mi caso, es una garantía de satisfacción; al no haber tenido contacto con el servicio de atención al cliente, la apreciación no tiene mucho sentido!
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Y
Yann
Nota: 5 de 5
Hola, los productos son hermosos, la entrega fue rápida muchas gracias por este pedacito de Japón por correo electrónico :) Sinceramente Y
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