La experiencia de compra en Tsusu destaca por la calidad de los productos, que muchos describen como exactamente lo que esperaban o incluso mejor. Los clientes elogian especialmente la buena relación calidad-precio, mencionando que han encontrado excelentes artículos a precios competitivos. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo recurrente; múltiples reseñas resaltan que los pedidos llegaron puntualmente y en perfectas condiciones. Además, el servicio al cliente ha sido valorado positivamente, con respuestas rápidas y efectivas a las consultas realizadas.
Encantado con las sandalias, decepcionado con el embalaje, y de no tener una pequeña reseña.
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Respuesta de Tsusu
¡Muchas gracias por su comentario, estamos felices de que le gusten las sandalias! Siempre hacemos nuestro posible para que los productos lleguen en buen estado. Lamentablemente, no ofrecemos reseñas, pero estamos a su disposición si tiene alguna pregunta. ¡Esperamos verlo pronto!
J
Jean C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Bien
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Respuesta de Tsusu
¡Gracias por su respuesta! ¡Espero volver a verlo!
C
Catherine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2024
Satisfecho con el producto, pero incapaz de elegir la entrega a un punto de relevo al validar.
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Respuesta de Tsusu
Hola,
Hemos tenido algunos problemas con la geolocalización de nuestros clientes a la hora de elegir un punto de relevo. Lo mejor es crear una cuenta al realizar el pago. Saludos cordiales. El equipo Tsuru
J
JEANINE T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2024
Buenas noches, he recibido mi pedido muy rápidamente... Bravo por la profesionalidad. Sitio muy serio. Muchas gracias. Los artículos son hermosos y me convienen. Es Japón para mí. Jeanine
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C
Christophe F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2024
Nada que decir
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B
BRIGITTE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Producto de alta calidad y buena relación calidad-precio
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D
Dragan L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/09/2023
El paquete no se entregó en mi buzón. Sino a un punto de retransmisión
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Respuesta de Tsusu
Hola,
Disculpa el retraso en la respuesta. Lo hemos comprobado, pero había marcado la casilla para el punto de entrega y no para la entrega a domicilio. Que tenga un buen día.
G
Gerard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2023
Algodón muy bonito . Entrega rápida. Simple obligación de hacer un dobladillo para poner su tamaño. Recomiendo
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M
Marie Cécile R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2023
Estoy muy satisfecho con la calidad de los calcetines y la calidad del servicio. Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del servicio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2023
¡Estupendo!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2022
sin distinción entre calcetines altos y bajos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2022
¡En la cima!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Nada de lo que quejarse, todo fue perfecto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Todo correcto Sólo los cinturones de los kimonos podrían ser más largos y de mejor calidad .........
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/10/2022
El artículo comprado no era como se describía en el sitio web. No se mencionaba que la tela tuviera relieve, lo que la hacía inútil para mi proyecto. Incluso los colores son muy diferentes de los que se ven en la foto. Me decepcionó mucho, y la tela era bastante cara. Ya no puedo fiarme de sus descripciones.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2022
entrega rápida
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Muy caro para la calidad y sobre todo para el acabado de los zapatos. El pegamento se pega por todas partes en la parte superior de las suelas no es muy bonito :( arriba
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M
Michelle V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2022
La entrega se realizó sin problemas y los productos eran tal y como se describían. Era exactamente lo que buscaba
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A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2022
descripción de los tamaños, por especificar
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2022
¡Estupendo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2022
¡En la cima!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2022
¡Estupendo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2022
El yukata está de acuerdo con el visual en el sitio web y yo era capaz de obtener más información por teléfono, me recibieron muy bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2022
¡En la cima!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Artículos conformes, enviados y recibidos a tiempo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2021
llegó a tiempo y sin problemas al buzón.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2021
Cinturón decepcionante, muy estrecho pero sobre todo demasiado corto para atarlo de la forma tradicional. En resumen, inutilizable.
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M
Martine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2021
Todo está perfecto. El kimono es un poco demasiado largo.
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Respuesta de Tsusu
Hola, No dude en ponerse en contacto con nuestros servicios para que le orienten sobre las tallas en su próximo pedido. Atentamente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2021
El servicio de entrega de DPD no está a la altura, ¡es kafkiano!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2021
Envío y entrega muy rápidos. Me hubiera gustado saber de antemano el peso de la tela del Yukata/kimono. Esperaba un tejido más grueso y con mejor sujeción. Bastante satisfecha de todas formas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2021
Bueno para el primer uso
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2021
buen producto, conforme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2021
bonito estampado, las carpas coÏ son magníficas pero la talla xxl es un poco demasiado larga
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M
mchorwich
Nota: 4 de 5
Una buena mitad de sus modelos sólo existen en una talla, lo que limita enormemente la elección. Es una pena. También recibí una talla que no correspondía a mi pedido y tuve que pagar para devolverla.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2021
La mitad de sus modelos sólo existen en una talla, lo que limita enormemente la elección. Es una pena. Recibí una talla que no correspondía a mi pedido y tuve que pagar para devolverla.
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Respuesta de Tsusu
Hola, lamentamos la falta de elección de tallas. Efectivamente, algunas tallas salen más rápido que otras. No obstante, si le gusta un modelo concreto, puede comunicárnoslo para que lo incluyamos en un futuro pedido a nuestros proveedores. Si tiene algún problema, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Atentamente
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2021
Hola, no estoy satisfecho con la entrega DPD....ce serait top log a expliquer..... cependant rien à redire sur Tsuru c parfait. Nadine ADDE
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Respuesta de Tsusu
Hola, lamentamos su experiencia con la entrega. Lamentablemente dependemos de su comportamiento, pero teniendo en cuenta su comentario. Atentamente
J
jeanmichelnolwenn
Nota: 4 de 5
Muy bien. No hay nada que decir. Continuar
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J
Jean-michel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2021
Muy buena. Nada que decir. Continuar
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F
f.palaniaye
Nota: 4 de 5
Buen producto, buena calidad y buen precio. Estoy contento con el servicio. Satisfecho.
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F
Frederick P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2021
Buen producto, buena calidad y buen precio. Estoy contento con el servicio. Satisfecho.
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