Opiniones de clientes de Ursul

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 608 opiniones publicadas
5 524 86% 4 49 8% 3 22 4% 2 8 1% 1 5 1%

Resumen de las opiniones

Las opiniones destacan principalmente la fiabilidad y la amabilidad del equipo, con atención personalizada como cuando llaman para discutir ajustes y ofrecen soluciones, y un servicio al cliente muy cordial y reactivo. También se valora la entrega rápida y el envío cuidado, con recibos puntuales y productos recibidos en plazo, a veces en locker o entregados en mano. En cuanto al producto, se mencionan diseños elegantes y terminaciones cuidadas en pulseras y anillos, con comentarios positivos sobre la calidad de fabricación y la estética, y satisfacción general con la concordancia entre lo pedido y lo recibido. Además, varias experiencias señalan la claridad del sitio y la consistencia entre expectativa y producto, reforzando la confianza en la marca Ursul.

Opiniones 4 y 5 estrellas

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T
Thomas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2017
pedido y entrega perfectos producto de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios positivos sobre Ursul, Thomas. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia agradable al realizar y recibir su pedido y de que esté satisfecho con la calidad de nuestros productos. Seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle un servicio impecable. Esperamos verle de nuevo por nuestro sitio. Reciba un cordial saludo.
M
Marie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2017
El pedido llegó muy rápido (2 días), en muy buen estado y muy bien presentado, recomendaría esta marca. Es una pena que el código promocional para un primer pedido no funcionara aunque el importe correspondía.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que su pedido llegara rápidamente y en buenas condiciones. Lamentamos que el código promocional no haya funcionado, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver este problema. ¡Esperamos verte pronto por nuestra web para futuras compras! Gracias de nuevo por su recomendación.
F
Fabien S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2017
¡Envío en tiempo récord! Pedido recibido en menos de 48 horas. Tienda online fiable y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Me alegro de que haya quedado satisfecho con nuestros servicios, Fabien. Para nosotros es una cuestión de honor tramitar los pedidos lo más rápidamente posible para satisfacer a nuestros clientes. Gracias por su confianza y sus comentarios positivos sobre nuestra tienda en línea. Esperamos verle pronto en Ursul.
X
Xavier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2017
Muy buen producto, tal y como esperaba;
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias Xavier por su comentario positivo sobre nuestro producto Ursul. Estamos encantados de que haya satisfecho sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda o asesoramiento. Gracias de nuevo por su confianza. Que tenga un buen día.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2017
Productos muy bonitos, buenas ventas!.calidad inmejorableSC muy atentos y receptivosEntrega cuidadosa y super rápida
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos y de que haya podido aprovechar nuestras rebajas. No dude en compartir con nosotros sus próximas experiencias con nuestros productos. ¡Hasta pronto en nuestra web Ursul!
F
Frederic
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2017
Muy buenos productos, entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, Frederic. Estamos encantados de que le hayan gustado nuestros productos y de que haya apreciado la rapidez de la entrega. Esperamos verle pronto en nuestro sitio. Gracias por su confianza y apoyo. Que tenga un buen día.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2017
Nada que decir...
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda con su próxima compra.
J
Jfk
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2017
La pulsera es muy bonita (no es muy fácil de poner, pero está bien cuando la llevas siempre, como yo). Tuvimos que devolvérsela (un pequeño problema durante la producción), pero el equipo cambió el producto muy fácil y rápidamente. Muy profesionales.
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario, estamos encantados de saber que estás contenta con tu pulsera Ursul. Sentimos el problema que tuviste con la producción, pero nos alegramos de haber podido solucionártelo rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos que disfrutes de tu pulsera durante mucho tiempo. Gracias de nuevo por tu confianza.
C
Christophe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2017
Estoy muy satisfecho. ¿Recoger en la agencia y conocer a los diseñadores como extra?
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que haya disfrutado de su experiencia con Ursul y esperamos verle pronto en nuestra agencia. ¡Esperamos verle de nuevo!
S
Steph R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2017
Producto de muy buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con su compra y con la calidad de nuestros productos. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita algo más. Siempre estaremos aquí para ofrecerle un servicio de calidad. ¡Esperamos verle pronto!
A
Abdelhamid
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2017
Llevo años comprando joyas URSUL. Las joyas son sublimes y el servicio de atención al cliente está hecho a medida.
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Respuesta de Ursul
Me complace leer que está satisfecha con las joyas URSUL y con el servicio de atención al cliente. Gracias por su lealtad y confianza a lo largo de los años. Estamos orgullosos de ofrecer joyas de calidad y un servicio personalizado a nuestros clientes. Esperamos verle pronto en URSUL.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2017
Preciosa selección de joyas de cuero y cinturones. Tramitación de pedidos rápida y eficaz.
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Respuesta de Ursul
Hola, ¡gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web! Nos complace saber que le ha gustado nuestra selección de joyas y cinturones de piel, así como nuestra rápida tramitación de pedidos. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verle pronto en nuestro sitio Ursul. Gracias de nuevo por su confianza.
M
Maryline T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2023
La piel es muy flexible y agradable de llevar.Los consejos sobre las tallas son fiables.Envío el mismo día para recibir al día siguiente.Recomiendo encarecidamente este sitio por su seriedad.
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su crítica positiva de nuestra página web Ursul. Estamos encantados de que le haya gustado la calidad y originalidad de nuestras joyas de cuero. Hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros clientes productos de calidad y un servicio rápido. Esperamos verle pronto en nuestra página web.
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