Las opiniones destacan principalmente la fiabilidad y la amabilidad del equipo, con atención personalizada como cuando llaman para discutir ajustes y ofrecen soluciones, y un servicio al cliente muy cordial y reactivo. También se valora la entrega rápida y el envío cuidado, con recibos puntuales y productos recibidos en plazo, a veces en locker o entregados en mano. En cuanto al producto, se mencionan diseños elegantes y terminaciones cuidadas en pulseras y anillos, con comentarios positivos sobre la calidad de fabricación y la estética, y satisfacción general con la concordancia entre lo pedido y lo recibido. Además, varias experiencias señalan la claridad del sitio y la consistencia entre expectativa y producto, reforzando la confianza en la marca Ursul.
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que nuestros consejos en Naode le hayan sido útiles. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita más información. Siempre estamos aquí para ayudarle.
J
Julien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Buen producto, buen acabado. El anillo era para regalo, pero tuve un problema con la talla y tuve que devolverlo. Buena marca y buen servicio.
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Respuesta de Ursul
Gracias por su crítica positiva en nuestro sitio web Ursul, estamos encantados de que haya apreciado nuestro producto y nuestro servicio al cliente. Quedamos a su disposición para cualquier duda o solicitud de información adicional. Gracias de nuevo por su confianza.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Servicio atento y eficaz. Producto entregado rápidamente y en buenas condiciones.
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Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya apreciado nuestro servicio receptivo y eficiente. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y nos esforzamos por entregar nuestros productos rápidamente y en buenas condiciones. Gracias por elegir Ursul, ¡esperamos verle pronto!
D
David H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2022
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Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario positivo, David. Estamos encantados de que disfrute de nuestro sitio Ursul. No dude en compartir sus experiencias con sus amigos y familiares. ¡Le deseamos un excelente día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Estoy encantada con la calidad de los artículos que encontré en su tienda Naode de la rue Legendre de París como regalo de Navidad para mi marido. Me dieron una cálida bienvenida y las explicaciones sobre su proceso de diseño y sus variaciones fueron exhaustivas.
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Respuesta de Ursul
Hola, gracias por sus comentarios positivos sobre nuestros productos y nuestro minorista Naode. Estamos encantados de que su marido disfrutara de su regalo de Navidad y de que usted quedara satisfecha con su visita.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Muy buen producto, agradable de llevar, discreto y eficaz.
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Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro producto. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra y de que el producto cumpla sus expectativas. Esperamos verle pronto
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
De gama alta. Muy bonito y de gran calidad. ¡Exactamente lo que buscaba!
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Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul! Estamos encantados de que estés contento con tu compra y de que haya sido un éxito.
C
Corinne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
¡Receptivos, atentos, y la pulsera que compré es simplemente preciosa!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
El equipo es fácil de contactar, muy amable y ofrece un asesoramiento excelente.
Opinión traducida
R
Romain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Producto idéntico a la foto, efecto muy bonito al llevarlo. Muy profesionales. Me informaron de que la entrega podría retrasarse a pesar de la entrega en 4 días seleccionados y me hizo beneficiarse de una oferta que se emitió después de mi compra.recomiendo este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web y nuestro producto. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y de que nuestro equipo haya podido ayudarle de forma profesional. Esperamos que siga disfrutando de su compra. Gracias de nuevo por su recomendación.
D
Doris
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Servicio de calidad. Producto conforme a lo esperado. Entrega a tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que el producto cumplió sus expectativas. Muchas gracias por su confianza y su reseña positiva".
M
Miguel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Es exactamente la pulsera que buscaba, la prisa es a la pulsera lo que el alma al hombre, su esencia....
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Me alegro de que haya encontrado la pulsera perfecta en Ursul. Nos enorgullecemos de ofrecer joyas únicas que reflejan el estilo de nuestros clientes.
R
Robin D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Se lo regalé a mi mujer por Navidad. Le gusta mucho y el acabado está muy cuidado. Es una joya preciosa.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que su mujer disfrute de sus joyas Ursul. Nuestros artesanos dan mucha importancia a los acabados y nos complace ver que eso se nota. Esperamos que esta compra haya cumplido sus expectativas y que su mujer pueda disfrutarla durante mucho tiempo. Gracias de nuevo por su confianza y ¡que tenga un buen día!
P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
El equipo es acogedor, cálido y comprensivo. Se desviven por ti. Vanessa en la tienda era más que encantador.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario positivo, Pascal. Estamos encantados de saber que nuestro equipo te dio la bienvenida y que apreciaste el servicio de Vanessa. Trabajamos duro para satisfacer a nuestros clientes y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Gracias por elegir Ursul y ¡hasta pronto!
E
Eva S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2021
Un servicio de atención al cliente muy atento en vísperas de Navidad. Muy buena observación. ¡Productos de calidad! ¡Lo recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario positivo, Eva. Estamos encantados de saber que has
M
Magali G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2021
Un equipo de primera para proporcionar información, responder preguntas, ...
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias, Magali, por tu comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Nuestro equipo siempre está encantado de poder ayudar y ofrecer respuestas pertinentes a nuestros clientes. ¡Hasta pronto en nuestro sitio web!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Buen producto, página web clara, entrega rápida. Lástima que la escritura extranjera no es posible en este momento.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra en nuestro sitio. Nos
B
Bruno K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y el producto.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Bruno, gracias por su reseña sobre nuestro sitio Ursul. Estamos encantados de que haya apreciado la rapidez y eficacia de nuestro servicio de entrega y la calidad de nuestros productos. Tomamos nota de su comentario sobre el envoltorio de regalo y haremos todo lo posible para mejorarlo en el futuro. Gracias de nuevo por tu confianza y ¡hasta pronto en Ursul!
C
Cécile P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Atrás para un cambio de talla ultrarrápido. La pulsera es de muy buena calidad. Muchas gracias
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de haber podido responder rápidamente a su solicitud y de que haya quedado satisfecho con la pulsera. ¡Hasta pronto en nuestra web!
P
Patricia L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Muy satisfecho con mi compra (pulsera U-Turn triple vuelta de cuero negro y correa naranja iridiscente adicional), cuero de buena calidad, entrega según lo solicitado. Es un regalo, así que veré a la persona que lo lleva en Navidad.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Me alegro de que esté satisfecha con sus compras en nuestro sitio, Patricia. Damos mucha importancia a la calidad de nuestros productos y a la satisfacción de nuestros clientes. Gracias por su confianza y ¡felices fiestas!
P
Potier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2021
producto tal y como se describe, muy buena calidad y perfecto acabado
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro producto Ursul. Estamos encantados de que cumpla sus expectativas en cuanto a calidad y acabado. Por favor, háganos saber lo que piensa de otros productos si tiene la oportunidad. Esperamos tener noticias suyas pronto.
P
Pascal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Gracias por sus consejos y enhorabuena por la calidad de su acogida.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Quisiera agradecerle su comentario positivo. Me complace saber que ha apreciado nuestra acogida y nuestros consejos. Para nosotros es un honor ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos volver a verle en Ursul.
G
Gilles M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Muy satisfecho con esta primera compra de joyas Ursul. Pedido en línea fácil, entrega rápida y producto de primera calidad.
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Gilles. Estamos encantados de que su primera experiencia con nuestras joyas Ursul haya sido tan agradable. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio en línea rápido y sencillo, así como productos de la más alta calidad. Esperamos que siga disfrutando de nuestras joyas en el futuro. Gracias de nuevo por su confianza y satisfacción.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Me encanta este brazalete! Me acabo de enamorar de esta marca que acabo de descubrir. El brazalete APOPHIS es realmente magnífico y muy original. Dudaba entre el brazalete APOPHIS 8 y el APOPHIS 6, y siguiendo el consejo de Gaetan elegí el APOPHIS 8: ¡estoy encantada con mi elección!
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Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario y su confianza. ¡Estamos encantados de que le guste su elección de manguito! También nos complace saber que apreció nuestro asesoramiento personalizado. ¡Hasta pronto en nuestro sitio web!
D
Diane P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2021
¡Muy contenta con mi pedido! La pulsera es magnífica, he recibido muchos cumplidos con ella. Gracias a Gaetan del servicio de atención al cliente por orientarme sobre el tamaño de la pulsera.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias Diane por tu comentario positivo. Estoy encantada de haber podido ayudarle a elegir la talla de su pulsera. Nos alegramos de que esté contenta con su pedido y de que haya recibido cumplidos sobre su pulsera Ursul. Esperamos verla pronto en nuestra página web.
M
Martial D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Opinión traducida
P
Paula S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Joyas nuevasSiempre es un placer hacer pedidos a URSUL, tramitación rápida y joyas preciosas.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias Paula! Estamos encantados de saber que está satisfecha con nuestros productos y servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra poder ofrecerte joyas bonitas y de calidad. ¡Hasta pronto en nuestra web!
Y
Yannis K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Estoy redescubriendo esta marca que adoro. Llevo una pulsera de cuero Ursul desde hace 10 años, y esta vez decidí regalarme un anillo de plata.Pedido el viernes por la noche, entregado en un punto de relevo a tiempo: producto recibido el miércoles.El bonito embalaje y el bonito envoltorio negro son bastante elegantes y hacen honor a la imagen de la marca. Estoy muy satisfecho con el servicio. No puedo reprochar nada.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su elogioso comentario, Yannis. Estamos encantados de que le haya gustado su anillo de plata y de que haya podido recibirlo a tiempo. La elegancia y la calidad son valores importantes para Ursul y nos complace que los haya notado en nuestros productos y servicios. Nos anima a seguir ofreciendo productos de calidad a clientes fieles como usted. Gracias de nuevo por su confianza en nuestra marca. ¡Hasta pronto en nuestra web!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2021
El pedido se tramitó muy rápidamente, el producto llegó a tiempo y el embalaje es muy atractivo.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, estamos encantados de haber podido satisfacerle en cuanto a la rapidez y la calidad de nuestro producto. Estamos orgullosos de nuestros elegantes envases y esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio web.
J
Juliette M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2021
Pulsera elegante y original. De momento en perfecto estado (lleva 1 semana ;) Solo el cierre no es muy facil.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario, Juliette. Estamos encantados de que estés contenta con tu pulsera Ursul. Hemos tenido en cuenta tu comentario sobre el cierre y haremos todo lo posible para mejorarlo. Hasta pronto en nuestra página web.
M
Michèle
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2021
Excelente servicio de atención al cliente. Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias Michèle por su comentario positivo sobre nuestro sitio Ursul. Nos alegramos de que nuestro servicio de atención al cliente haya estado a la altura de sus expectativas y de que haya apreciado la rapidez de la entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
A
Anthony
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2021
Página web complicada y poco flexible ...Tienda con una acogida muy buena pero muy lejos.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario, Anthony. Sentimos que nuestra página web no haya estado a la altura de tus expectativas. Hemos tenido en cuenta tus comentarios e intentaremos mejorar nuestra interfaz para hacerla más fácil de usar y flexible. En cuanto a nuestra tienda, estamos encantados de que hayas disfrutado de la acogida de nuestro equipo. Esperamos volver a verle pronto, quizá en una futura visita a nuestra ciudad.
D
Dzejljane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Super estoy contenta con la pulsera que pedi muchas gracias estoy super contenta
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Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario positivo, Dzejljane. Nos complace saber que está satisfecho con su compra en Ursul. Estamos encantados de contar con usted entre nuestros clientes satisfechos y esperamos verle pronto en nuestro sitio para nuevos pedidos. ¡Esperamos verle pronto!
G
Granger S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2021
Estoy supercontenta de haber descubierto esta tienda, buscaba una prenda fuera de lo común para mi marido y ¡estoy encantada! Además, tuve una gran comunicación con la tienda (me contestaron aunque estaban de vacaciones) y mi pedido se envió muy rápido. Realmente recomiendo esta tienda por su fiabilidad, ¡es un cambio con respecto a otras!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestra tienda Ursul. Estamos encantados de que haya encontrado el anillo perfecto para su marido y de que haya apreciado nuestra comunicación y rapidez de entrega. ¡Esperamos verle pronto!
G
Granger S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2021
Estoy supercontenta de haber descubierto esta tienda, buscaba una prenda fuera de lo común para mi marido y ¡estoy encantada! Además, tuve muy buena comunicación con la tienda (me contestaron aunque estaban de vacaciones) y mi pedido se envió muy rápido. Realmente recomiendo esta tienda por su fiabilidad, ¡es un cambio con respecto a otras!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra tienda Ursul. Nos complace saber que encontró lo que buscaba y que quedó satisfecho con nuestra comunicación y la rapidez de nuestra entrega. Estamos orgullosos de poder ofrecer un servicio fiable a nuestros clientes. ¡No dude en volver para encontrar más joyas originales para su marido!
L
Lucas P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2021
Producto de buena calidad, muy bien fabricado, pero el sistema de sujeción es muy incómodo de usar al principio.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario sobre Ursul, Lucas. Estamos encantados de que encuentres nuestro producto de buena calidad y de que aprecies la forma en que está fabricado. Hemos tenido en cuenta tu comentario sobre el sistema de sujeción e intentaremos mejorarlo para que sea más fácil de manejar. Gracias de nuevo por tu puntuación de 4/5.
H
Hélène J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2021
Plazos de entrega respetados. Productos y embalajes intactos.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias, Hélène, por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Nos complace saber que apreció la rapidez de la entrega y el estado de sus productos al recibirlos. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerle de nuevo en el futuro. Le agradecemos su confianza.
X
Xavier V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2021
Entrega rápida, embalaje muy cuidado, líneas muy puras y elegantes (segunda compra), calidad impecable, ¡y es francés! Un pequeño inconveniente: la correa de cuero de doble vuelta es un poco complicada de poner y sobre todo de quitar, puede que tenga que esperar a que el cuero ceda.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, Xavier. Nos alegramos de que su compra haya sido entregada rápidamente y de que esté satisfecho con la calidad francesa de nuestros productos. En cuanto a la correa de cuero de doble vuelta, hemos tomado nota de su comentario y haremos todo lo posible para mejorar este punto. Gracias de nuevo por su valioso comentario.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2021
Una joya muy elegante. Estamos encantados con nuestra compra.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestras joyas, nos alegramos de que las aprecie. Esperamos verle pronto en nuestro sitio para nuevas adquisiciones.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2021
Perfecto. Satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda en el futuro.
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