Opiniones de clientes de Ursul

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 608 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las opiniones destacan principalmente la fiabilidad y la amabilidad del equipo, con atención personalizada como cuando llaman para discutir ajustes y ofrecen soluciones, y un servicio al cliente muy cordial y reactivo. También se valora la entrega rápida y el envío cuidado, con recibos puntuales y productos recibidos en plazo, a veces en locker o entregados en mano. En cuanto al producto, se mencionan diseños elegantes y terminaciones cuidadas en pulseras y anillos, con comentarios positivos sobre la calidad de fabricación y la estética, y satisfacción general con la concordancia entre lo pedido y lo recibido. Además, varias experiencias señalan la claridad del sitio y la consistencia entre expectativa y producto, reforzando la confianza en la marca Ursul.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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M
Mme J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2022
Joyería magnífica, sencilla y chicBoutique en el distrito 17: acogida y consejos muy profesionales
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas y de que haya apreciado nuestro servicio en la boutique. No dude en volver a visitarnos para más información.
L
Le C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2022
Rápido. Calidad. Leal al sitio. Perfecto
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Respuesta de Ursul
¡Gracias por su comentario positivo, Le! Estamos encantados de que haya encontrado lo que buscaba en nuestro sitio y de que haya apreciado la rapidez y la calidad de nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto por Ursul!
T
Thibault P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2022
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Pulsera tal y como se describía, cuero de calidad y entrega rápida.
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que le haya gustado la pulsera y de que la entrega haya sido rápida. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto en
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2022
Pulsera tan bonita como se presenta, entrega rápidaImpecable
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestra pulsera. Estamos encantados de que esté contenta con ella. Haremos todo lo posible para seguir ofreciéndole un servicio rápido y productos de calidad. ¡Hasta pronto en nuestra web!
C
Claire L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Perfecto, rápido y ordenado Regalo muy apreciado
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Claire. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro sitio y de que haya apreciado el regalo. Trabajamos duro para ofrecer un servicio rápido y de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto por Ursul!
B
Brigitte B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2022
Gracias por vuestra respuesta a mi problema de entrega B.Barreri
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Respuesta de Ursul
Hola Brigitte, gracias por tu confianza y tu comentario positivo. Estamos encantados de haber podido resolver rápidamente su problema de entrega. Quedamos a su disposición para cualquier otra solicitud. Un cordial saludo, Ursul.
C
Candice R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2022
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Respuesta de Ursul
Gracias Candice por tu crítica positiva de nuestra página web Ursul. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y esperamos volver a verle muy pronto.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2022
Impecable como siempre. Rápido, eficiente y la pulsera es preciosa. ¡Muy bien hecho!
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su fidelidad y confianza en nuestra tienda. Nos alegramos de que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria y de que le guste la pulsera que ha elegido. N'
L
Le M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2022
¡La pulsera es perfecta! ¡No puedo esperar para dársela!
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web Ursul. Estamos encantados de que te guste la pulsera y esperamos que a ti también te guste.
M
Mylene M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2022
Nos enamoramos del anillo de sello Unity que queríamos para nuestra boda, pero mi marido tenía un problema con el tamaño. Fue todo un éxito gracias a los Ángeles de Charlie de la boutique Naode, ¡que hacen un trabajo fantástico!
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario tan positivo, Mylene. Estamos encantados de haber podido contribuir a su felicidad ayudándole a encontrar el anillo de sello de sus sueños para su boda. Haremos todo lo posible para q
L
Lucas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2022
¡Magnífico anillo SATURNE X recibido en 2 días! Muchas gracias
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias Lucas, estamos encantados de que te haya gustado nuestro SATURNE X rush y que lo hayas recibido rápidamente. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. ¡Nos vemos pronto en Ursul!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2022
Muy buen asesoramiento por teléfono (tienda), entrega rápida, pulsera magnífica. Perfecto.
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya apreciado nuestros consejos y esté satisfecho con su compra. Siempre hacemos todo lo posible para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Hasta pronto en nuestra tienda!
D
Danciu D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2022
excelente. demasiado pedir
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Respuesta de Ursul
Gracias Danciu por su crítica positiva de nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que su experiencia haya sido excelente. Esperamos verle de nuevo por nuestra web.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2022
Ya había comprado la pulsera de cuero Turn 3 turns en diciembre de 2021 a través de la página web de Ursul para un cumpleaños. Todo fue muy bien: pulseras chic y elegantes, cuero magnífico, entrega impecable.Para un regalo de despedida profesional en marzo de 2022, propuse ofrecer también una pulsera de cuero Turn 3 tours (la cogimos en varios colores)Esta vez fui personalmente a la boutique NAODE PARIS - 82, Rue Legendre - 75010 PARIS: acogida realmente TOP, consejos, disponibilidad.Recomiendo tanto la página web como la boutique NAODE para los que viven en París o cerca porque en la boutique se ven mejor los colores, la calidad del cuero y de la hebilla.
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Respuesta de Ursul
Gracias por tu confianza y fidelidad, siempre es un placer ayudarte a elegir tus joyas Ursul. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su experiencia tanto online como en tienda. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier otra consulta, siempre estaremos ahí para satisfacerte lo mejor posible. ¡Esperamos verle pronto!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2022
Ya había comprado la pulsera de cuero Turn 3 turns en diciembre de 2021 a través de la página web de Ursul para un cumpleaños. Todo fue muy bien: pulseras chic y elegantes, cuero magnífico, entrega impecable.Para un regalo de despedida profesional en marzo de 2022, propuse ofrecer también una pulsera de cuero Turn 3 tours (la cogimos en varios colores)Esta vez fui personalmente a la boutique NAODE PARIS - 82, Rue Legendre - 75010 PARIS: acogida realmente TOP, consejos, disponibilidad.Recomiendo tanto la página web como la boutique NAODE para los que viven en París o cerca porque en la boutique se ven mejor los colores, la calidad del cuero y de la hebilla.
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Respuesta de Ursul
Hola, gracias por su elogioso comentario sobre nuestras pulseras de cuero y nuestros servicios en línea y en tienda. Estamos encantados de que haya disfrutado comprando en nuestro sitio web y en nuestra boutique NAODE. Nos enorgullecemos de ofrecer productos de calidad y un servicio impecable a nuestros clientes. Esperamos verle pronto. Atentamente, El equipo Ursul
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2022
Le regalé una pulsera Ursul a mi marido y estoy totalmente satisfecha tanto con el producto como con el servicio, todo perfecto, ¡lo recomiendo!
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su confianza y su recomendación. Estamos encantados de que a su marido le haya gustado la pulsera Ursul y de que esté completamente satisfecha con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo por nuestra web!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2022
Pulsera de calidad con un aspecto agradable Habiendo cogido la más grande me sigue costando un poco ponérmela, una talla Xl me hubiera venido bien si existiera.
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Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo sobre nuestra pulsera Ursul. Estamos encantados de que te guste su calidad y su aspecto. Hemos tomado nota de su comentario sobre el tamaño y sin duda lo tendremos en cuenta para futuros productos. Esperamos que siga disfrutando de su pulsera.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2022
Perfecto. Gracias.
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Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que estés contento con tu compra en nuestra web. ¡Esperamos verle pronto!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2022
Magnífico, mi querida estaba encantada. ¿Voy a comprar uno para mi mujer?
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Respuesta de Ursul
Me alegra saber que tú y tu querida quedasteis contentos con vuestra compra. No dudes en volver a visitarnos si también necesitas algo para mujer, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por su confianza.
S
Sébastien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
El pedido se envió muy rápido. El producto es de muy buena calidad. Estoy muy satisfecho.
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario positivo, Sébastien. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro servicio y que el producto le funciona perfectamente. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda o consejo. Estamos siempre a su disposición para garantizar su completa satisfacción. Gracias de nuevo por su confianza y ¡hasta pronto en nuestra web Ursul!
A
Arnaud F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2022
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Respuesta de Ursul
Gracias por su valoración y su crítica positiva de nuestro sitio Ursul. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestra plataforma. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita más información o asesoramiento. Esperamos tener noticias suyas pronto.
H
Hugo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2022
El producto se ajusta a las especificaciones y es tan bonito como siempre. Encaja perfectamente en una pulsera comprada hace años.
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, es un placer saber que sigue satisfecho con nuestro producto a pesar de los años. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. ¡Hasta pronto en nuestra web Ursul!
V
Veronique G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Contacto con el servicio de atención al cliente muy atento, entrega superrápida, cuero de calidad
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Respuesta de Ursul
Gracias, Véronique, por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que haya apreciado nuestra capacidad de respuesta y rapidez de entrega, así como la calidad de la piel. Hacemos todo lo posible para ofrecer un servicio impecable a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en nuestra página web.
F
Francois T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2022
Muy bueno. Excelentes consejos de Naode.
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Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que nuestros consejos en Naode le hayan sido útiles. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita más información. Siempre estamos aquí para ayudarle.
J
Julien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Buen producto, buen acabado. El anillo era para regalo, pero tuve un problema con la talla y tuve que devolverlo. Buena marca y buen servicio.
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Respuesta de Ursul
Gracias por su crítica positiva en nuestro sitio web Ursul, estamos encantados de que haya apreciado nuestro producto y nuestro servicio al cliente. Quedamos a su disposición para cualquier duda o solicitud de información adicional. Gracias de nuevo por su confianza.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Servicio atento y eficaz. Producto entregado rápidamente y en buenas condiciones.
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Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya apreciado nuestro servicio receptivo y eficiente. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y nos esforzamos por entregar nuestros productos rápidamente y en buenas condiciones. Gracias por elegir Ursul, ¡esperamos verle pronto!
D
David H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2022
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Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario positivo, David. Estamos encantados de que disfrute de nuestro sitio Ursul. No dude en compartir sus experiencias con sus amigos y familiares. ¡Le deseamos un excelente día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Estoy encantada con la calidad de los artículos que encontré en su tienda Naode de la rue Legendre de París como regalo de Navidad para mi marido. Me dieron una cálida bienvenida y las explicaciones sobre su proceso de diseño y sus variaciones fueron exhaustivas.
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Respuesta de Ursul
Hola, gracias por sus comentarios positivos sobre nuestros productos y nuestro minorista Naode. Estamos encantados de que su marido disfrutara de su regalo de Navidad y de que usted quedara satisfecha con su visita.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Muy buen producto, agradable de llevar, discreto y eficaz.
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Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro producto. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra y de que el producto cumpla sus expectativas. Esperamos verle pronto
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
De gama alta. Muy bonito y de gran calidad. ¡Exactamente lo que buscaba!
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Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul! Estamos encantados de que estés contento con tu compra y de que haya sido un éxito.
C
Corinne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
¡Receptivos, atentos, y la pulsera que compré es simplemente preciosa!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
El equipo es fácil de contactar, muy amable y ofrece un asesoramiento excelente.
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R
Romain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Producto idéntico a la foto, efecto muy bonito al llevarlo. Muy profesionales. Me informaron de que la entrega podría retrasarse a pesar de la entrega en 4 días seleccionados y me hizo beneficiarse de una oferta que se emitió después de mi compra.recomiendo este sitio.
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Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web y nuestro producto. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y de que nuestro equipo haya podido ayudarle de forma profesional. Esperamos que siga disfrutando de su compra. Gracias de nuevo por su recomendación.
D
Doris
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Servicio de calidad. Producto conforme a lo esperado. Entrega a tiempo.
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Respuesta de Ursul
Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que el producto cumplió sus expectativas. Muchas gracias por su confianza y su reseña positiva".
M
Miguel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Es exactamente la pulsera que buscaba, la prisa es a la pulsera lo que el alma al hombre, su esencia....
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Respuesta de Ursul
Me alegro de que haya encontrado la pulsera perfecta en Ursul. Nos enorgullecemos de ofrecer joyas únicas que reflejan el estilo de nuestros clientes.
R
Robin D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Se lo regalé a mi mujer por Navidad. Le gusta mucho y el acabado está muy cuidado. Es una joya preciosa.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que su mujer disfrute de sus joyas Ursul. Nuestros artesanos dan mucha importancia a los acabados y nos complace ver que eso se nota. Esperamos que esta compra haya cumplido sus expectativas y que su mujer pueda disfrutarla durante mucho tiempo. Gracias de nuevo por su confianza y ¡que tenga un buen día!
P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
El equipo es acogedor, cálido y comprensivo. Se desviven por ti. Vanessa en la tienda era más que encantador.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario positivo, Pascal. Estamos encantados de saber que nuestro equipo te dio la bienvenida y que apreciaste el servicio de Vanessa. Trabajamos duro para satisfacer a nuestros clientes y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Gracias por elegir Ursul y ¡hasta pronto!
E
Eva S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2021
Un servicio de atención al cliente muy atento en vísperas de Navidad. Muy buena observación. ¡Productos de calidad! ¡Lo recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario positivo, Eva. Estamos encantados de saber que has
M
Magali G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2021
Un equipo de primera para proporcionar información, responder preguntas, ...
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Respuesta de Ursul
Gracias, Magali, por tu comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Nuestro equipo siempre está encantado de poder ayudar y ofrecer respuestas pertinentes a nuestros clientes. ¡Hasta pronto en nuestro sitio web!