Las opiniones destacan principalmente la fiabilidad y la amabilidad del equipo, con atención personalizada como cuando llaman para discutir ajustes y ofrecen soluciones, y un servicio al cliente muy cordial y reactivo. También se valora la entrega rápida y el envío cuidado, con recibos puntuales y productos recibidos en plazo, a veces en locker o entregados en mano. En cuanto al producto, se mencionan diseños elegantes y terminaciones cuidadas en pulseras y anillos, con comentarios positivos sobre la calidad de fabricación y la estética, y satisfacción general con la concordancia entre lo pedido y lo recibido. Además, varias experiencias señalan la claridad del sitio y la consistencia entre expectativa y producto, reforzando la confianza en la marca Ursul.
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes más grandes. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea más información sobre nuestros productos. ¡Hasta pronto en nuestra página web Ursul!
N
Nicole L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre es agradable saber que nuestros usuarios están satisfechos con nuestro sitio. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia para mejorar nuestro servicio. Siempre escuchamos a nuestros clientes.
A
Anaïs S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Entrega rápida y productos de alta calidad:)
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Estoy encantado de que haya apreciado nuestra rapidez de entrega y la calidad de nuestros productos. Esperamos seguir a su servicio. Gracias por su confianza y sus comentarios positivos.
P
Philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Muy bonita pulsera, el cuero marrón chocolate es magnífico, entrega rápida y bonito embalaje. Muy buena experiencia
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web Ursul. Nos complace saber que le ha gustado nuestra pulsera de cuero y que ha tenido una experiencia agradable con nuestro servicio de entrega. Esperamos verle pronto en nuestro sitio web. ¡Esperamos verle pronto!
K
Khrystyna T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Envío y cambios super rápidos. Las joyas de plata son preciosas y parecen de alta calidad. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, Khrystyna. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro envío rápido y de la calidad de nuestras joyas de plata. ¡Esperamos verte pronto en nuestro sitio web Ursul!
D
David L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Perfecto, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya apreciado nuestro servicio de entrega. Esperamos verle pronto en nuestro sitio web Ursul.
M
Monique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Ras
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu alta valoración, Monique. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio Ursul. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna sugerencia para mejorarla.
L
Laura M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
¡Un servicio de calidad! ¡Estoy muy satisfecho con el seguimiento y el asesoramiento!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su confianza y por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio y asistencia. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más asesoramiento, siempre estamos aquí para ayudarle. Esperamos tener noticias suyas pronto.
M
maxime F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Oh
Opinión traducida
G
Gal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Producto excelente, entrega rápida y conforme
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
muchas gracias
M
MIGUEL ANGEL D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Gran producto y gran servicio post venta. Muy recomendable.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Bjc43007!
B
bernard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
todo fue muy bien.excelente.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, Bernard. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro sitio. Hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros clientes una experiencia de calidad.
G
Ghita B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario, Ghita. Estamos encantados de que te guste nuestro sitio.
B
Bernadette C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2023
Arriba
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias Bernadette, ¡estamos encantados de que te guste nuestro sitio Ursul!
M
Michael S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Producto de calidad. Entrega rápida y fiable.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario, Michael. Estamos encantados de que estés satisfecho con nuestros productos y nuestro servicio.
F
Farid C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Todo es perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias, Farid.
M
MIGUEL ANGEL D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Producto de altísima calidad, y un servicio de entrega perfecto
Respuesta de Ursul
muchas gracias
E
Emeline C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Mi marido está muy contento con su regalo, que es a la vez elegante y sentimental. Para un hombre que no lleva más joyas que un reloj, es práctico, fácil de poner e inusual. Le ha encantado y a mí también. Entrega muy rápida y segura.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias Emeline,
Efectivamente, grabar un producto permite personalizar el regalo.
M
Maryline T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2023
La piel es muy flexible y agradable de llevar.Los consejos sobre las tallas son fiables.Envío el mismo día para recibir al día siguiente.Recomiendo encarecidamente este sitio por su seriedad.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias Maryline, estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. ¡Esperamos poder servirle en el futuro!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su crítica positiva. Nos alegra que haya disfrutado de nuestros productos y servicios. Siempre nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia posible.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2023
Además de un gran producto, recibimos un servicio excelente y una respuesta muy rápida. ¡Realmente recomiendo Ursul!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo y su recomendación. Estamos muy contentos de que le haya gustado el producto, así como nuestro servicio y capacidad de respuesta. Estamos a su disposición si necesita otro producto o servicio. Muchas gracias de nuevo.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
La bisutería de cuero es de una calidad extraordinaria y excelente, además de bonita. ¡Estoy encantada!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Estamos encantados de que le haya gustado la calidad y la belleza de las joyas de cuero. Muchas gracias.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Entrega muy rápida y joya magnífica (pulsera "u turn twice")
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Nos alegramos mucho de haber podido entregar su joya a tiempo y de que haya sido de su agrado. Gracias por sus comentarios positivos.
F
Fanny H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2023
Artículos enviados al día siguiente de la compra por URSUL. Servicio postventa de calidad, que nos recuerda que también hay interacción humana cuando se compra por Internet. Los recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias, Fanny, por tu comentario y tu apoyo. Estamos encantados de que te hayan gustado nuestros productos, la rapidez del envío y el servicio de atención al cliente. Es un gran placer para nosotros poder ofrecer a nuestros clientes compras agradables y de calidad.
N
Nicolas
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Excelente producto, muy original. Entrega rápida y muy buena comunicación con el vendedor.
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias, Nicolas, por tu comentario positivo. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con su compra y con nuestro servicio. Esperamos volver a verle pronto.
M
Michael L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Segunda vez que os compro, muy contento, entrega, calidad. Perfecto
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Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias, Michael! ¡Estamos encantados de que tu experiencia de compra y entrega con Ursul sea tan buena como siempre!
C
Corinne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Compré una pulsera de hombre en la página web, que recibí muy rápidamente, pero tuve un problema con la forma de poner la pulsera, así que pensé en devolverla. Me puse en contacto con el vendedor por correo electrónico y me envió un vídeo que me hizo cambiar de opinión... Muy profesional, recomendaría a este vendedor.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2023
Muy bueno, Ursul nunca decepciona.
Opinión traducida
J
Jean F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2023
¡Entrega rápida, producto de alta calidad y tal como se describe!
Opinión traducida
M
Marina A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2023
Pulsera muy bonita, tal como se presenta. Llegó rápidamente después del pedido. Estoy encantada con esta primera experiencia en el sitio web de Ursul Paris. La recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
A
Audrey A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2023
Encargué una pulsera para el Día del Padre. Me la personalizaron y la recibí en pocos días. Otro punto positivo es que la pulsera llegó en una bonita caja, muy bonita presentaciónOtro punto positivo es que cuando hice el pedido, fue una sorpresa y no sabía el tamaño de la muñeca de mi pareja. Por último, pero no menos importante, la pulsera es muy, muy bonita, fina, ¡todo lo que me gusta! A mi pareja le encantó!
Opinión traducida
M
Mat D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2023
La pulsera es preciosa y de gran calidad. Para ver con el tiempo...
Opinión traducida
T
T A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2023
Muy bonito brazalete como se sugiere en el sitio y la entrega más rápida de lo esperado.
Opinión traducida
M
Marine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2023
Sitio muy agradable y completo, muy fácil de navegar. Tuve que llamar al servicio de atención al cliente: ¡están disponibles, son receptivos, profesionales y muy amables!
Opinión traducida
N
Nicolas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
¡Excelente calidad! Joyas muy bien hechas. Las recomendaría. Compré dos pulseras hace dos años y las llevo todos los días, ¡no se mueven!
Opinión traducida
S
Stéphane G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Nada que reseñar sobre el pedido, rápido pero falta una cosita... Embalaje muy básico, sin bolsa de almacenaje... la experiencia podría haber sido mejor.
Opinión traducida
J
Jenny C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Mi amiga quedó encantada con este regalo y creo que me voy a regalar algo realmente especial, ya que las joyas para mujer también son magníficas.
Opinión traducida
D
Damien T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2023
Perfecto para mi. Preciosa pulsera.
Opinión traducida
S
So P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2023
Pedido rápido y eficaz, llegó a tiempo, ultra conforme con la descripción. El material es muy adecuado, noble y duradero (nunca me lo quito de la muñeca); excelente relación calidad-precio. El grabado de la pulsera es de primera. ¡Lo recomiendo + + !
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