Las opiniones destacan principalmente la fiabilidad y la amabilidad del equipo, con atención personalizada como cuando llaman para discutir ajustes y ofrecen soluciones, y un servicio al cliente muy cordial y reactivo. También se valora la entrega rápida y el envío cuidado, con recibos puntuales y productos recibidos en plazo, a veces en locker o entregados en mano. En cuanto al producto, se mencionan diseños elegantes y terminaciones cuidadas en pulseras y anillos, con comentarios positivos sobre la calidad de fabricación y la estética, y satisfacción general con la concordancia entre lo pedido y lo recibido. Además, varias experiencias señalan la claridad del sitio y la consistencia entre expectativa y producto, reforzando la confianza en la marca Ursul.
Muchas gracias por su comentario positivo, Alice. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas y de haberle proporcionado un servicio rápido y eficaz. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto en nuestra web Ursul!
M
MIGUEL ANGEL D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Encantado con mi U-ROCK es preciosa
J
Josee B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Mi marido está encantado con su regalo, que es elegante, con estilo y fino. El envío fue muy rápido. Bonita presentación. Una gran experiencia. Repetiré sin dudarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario positivo, Josee. Estamos encantados de que su marido esté contento con su regalo y de que su experiencia en nuestra web haya sido agradable. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
N
Nicole L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Compré una pulsera como regalo para Navidad. La pulsera es preciosa y muy elegante. El embalaje está muy cuidado. ¡El servicio de atención al cliente de Ursul es realmente de primera! ¡Muchas gracias a Michael por su inestimable ayuda!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Nicole, gracias por tu comentario positivo sobre nuestro sitio Ursul y tu compra. Estamos encantados de que la pulsera que elegiste gustara a la persona a la que se la regalaste. Nuestro equipo se dedica a ofrecer un alto nivel de servicio al cliente, por lo que nos complace ver que apreciaste la ayuda de Michaele.
A
Alexis B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Una gran marca, la recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario positivo, Alexis. Estamos encantados de que estés satisfecho con nuestros productos y servicios. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda o consejo. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia posible con Ursul.
N
Nicolas V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Excelente
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias por su crítica positiva de nuestro sitio web Ursul! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia y esperamos volver a verle pronto. No dude en compartir sus comentarios con sus amigos y familiares.
V
VALERIE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Son pulseras de gran calidad que no pierden nada de su encanto con el paso del tiempo. Es un gran placer darlas y recibirlas. Realmente recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su recomendación, es muy amable por su parte. Nos alegra saber que nuestras pulseras no pierden su encanto con el paso del tiempo y esperamos que siga disfrutando de ellas durante mucho tiempo. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo. ¡Hasta pronto en nuestra web!
M
Muriel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Disponible y atento. Recepción rápida. Joyas de muy alta calidad
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias Muriel por su crítica positiva. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia en nuestro sitio Ursul. Quedamos a su disposición para cualquier petición futura.
S
Sylvie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Muy bonita pulsera, pero es una pena que no venga con sistema de cierre.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario, Sylvie. Estamos encantados de que nuestra pulsera le parezca bonita. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre el sistema de cierre y lo tendremos en cuenta para nuestros próximos modelos. Gracias por su sugerencia.
C
Claire B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Por fin, un brazalete de tamaño natural
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias!
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes más grandes. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea más información sobre nuestros productos. ¡Hasta pronto en nuestra página web Ursul!
N
Nicole L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre es agradable saber que nuestros usuarios están satisfechos con nuestro sitio. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia para mejorar nuestro servicio. Siempre escuchamos a nuestros clientes.
A
Anaïs S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Entrega rápida y productos de alta calidad:)
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Estoy encantado de que haya apreciado nuestra rapidez de entrega y la calidad de nuestros productos. Esperamos seguir a su servicio. Gracias por su confianza y sus comentarios positivos.
P
Philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Muy bonita pulsera, el cuero marrón chocolate es magnífico, entrega rápida y bonito embalaje. Muy buena experiencia
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web Ursul. Nos complace saber que le ha gustado nuestra pulsera de cuero y que ha tenido una experiencia agradable con nuestro servicio de entrega. Esperamos verle pronto en nuestro sitio web. ¡Esperamos verle pronto!
K
Khrystyna T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Envío y cambios super rápidos. Las joyas de plata son preciosas y parecen de alta calidad. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, Khrystyna. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro envío rápido y de la calidad de nuestras joyas de plata. ¡Esperamos verte pronto en nuestro sitio web Ursul!
C
Cyril H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
CLARO
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Cyril, gracias por tu nota y tu opinión. Estamos encantados de que no tenga nada que decir sobre nuestro sitio Ursul. ¡Esperamos verle pronto!
D
David L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Perfecto, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya apreciado nuestro servicio de entrega. Esperamos verle pronto en nuestro sitio web Ursul.
M
Monique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Ras
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu alta valoración, Monique. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio Ursul. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna sugerencia para mejorarla.
L
Laura M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
¡Un servicio de calidad! ¡Estoy muy satisfecho con el seguimiento y el asesoramiento!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su confianza y por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio y asistencia. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más asesoramiento, siempre estamos aquí para ayudarle. Esperamos tener noticias suyas pronto.
M
maxime F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Oh
Opinión traducida
G
Gal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Producto excelente, entrega rápida y conforme
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
muchas gracias
M
MIGUEL ANGEL D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Gran producto y gran servicio post venta. Muy recomendable.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Bjc43007!
B
bernard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
todo fue muy bien.excelente.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, Bernard. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro sitio. Hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros clientes una experiencia de calidad.
G
Ghita B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario, Ghita. Estamos encantados de que te guste nuestro sitio.
B
Bernadette C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2023
Arriba
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias Bernadette, ¡estamos encantados de que te guste nuestro sitio Ursul!
M
Michael S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Producto de calidad. Entrega rápida y fiable.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario, Michael. Estamos encantados de que estés satisfecho con nuestros productos y nuestro servicio.
F
Farid C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Todo es perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias, Farid.
M
MIGUEL ANGEL D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Producto de altísima calidad, y un servicio de entrega perfecto
Respuesta de Ursul
muchas gracias
E
Emeline C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Mi marido está muy contento con su regalo, que es a la vez elegante y sentimental. Para un hombre que no lleva más joyas que un reloj, es práctico, fácil de poner e inusual. Le ha encantado y a mí también. Entrega muy rápida y segura.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias Emeline,
Efectivamente, grabar un producto permite personalizar el regalo.
M
Maryline T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2023
La piel es muy flexible y agradable de llevar.Los consejos sobre las tallas son fiables.Envío el mismo día para recibir al día siguiente.Recomiendo encarecidamente este sitio por su seriedad.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias Maryline, estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. ¡Esperamos poder servirle en el futuro!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su crítica positiva. Nos alegra que haya disfrutado de nuestros productos y servicios. Siempre nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia posible.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2023
Además de un gran producto, recibimos un servicio excelente y una respuesta muy rápida. ¡Realmente recomiendo Ursul!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo y su recomendación. Estamos muy contentos de que le haya gustado el producto, así como nuestro servicio y capacidad de respuesta. Estamos a su disposición si necesita otro producto o servicio. Muchas gracias de nuevo.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
La bisutería de cuero es de una calidad extraordinaria y excelente, además de bonita. ¡Estoy encantada!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Estamos encantados de que le haya gustado la calidad y la belleza de las joyas de cuero. Muchas gracias.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Entrega muy rápida y joya magnífica (pulsera "u turn twice")
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Nos alegramos mucho de haber podido entregar su joya a tiempo y de que haya sido de su agrado. Gracias por sus comentarios positivos.
F
Fanny H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2023
Artículos enviados al día siguiente de la compra por URSUL. Servicio postventa de calidad, que nos recuerda que también hay interacción humana cuando se compra por Internet. Los recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias, Fanny, por tu comentario y tu apoyo. Estamos encantados de que te hayan gustado nuestros productos, la rapidez del envío y el servicio de atención al cliente. Es un gran placer para nosotros poder ofrecer a nuestros clientes compras agradables y de calidad.
N
Nicolas
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Excelente producto, muy original. Entrega rápida y muy buena comunicación con el vendedor.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias, Nicolas, por tu comentario positivo. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con su compra y con nuestro servicio. Esperamos volver a verle pronto.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Las dos pulseras dobles y triples de U-TURN eran fieles a las imágenes. Estoy muy satisfecho con ellas. He quitado una estrella por la diferencia de tamaño real entre las 2 pulseras. Para la talla S: La U-TURN DOUBLE es pequeña, mientras que la U-TURN TRIPLE es una talla cómoda.
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que te hayan gustado las pulseras U-TURN. Apreciamos tu comentario sobre la diferencia de tamaño y haremos todo lo posible para mejorar la información de nuestros productos. Tomamos tu c
M
Michael L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Segunda vez que os compro, muy contento, entrega, calidad. Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias, Michael! ¡Estamos encantados de que tu experiencia de compra y entrega con Ursul sea tan buena como siempre!
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Muy buena capacidad de respuesta en el sitio en línea, que no funciona muy bien. Buen seguimiento del pedido, productos en espera... y buena capacidad de respuesta en el envío, ¡incluso me ofrecieron cambiar el punto de relevo para que el paquete llegara a mi destino de vacaciones!
Opinión traducida
C
Corinne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Compré una pulsera de hombre en la página web, que recibí muy rápidamente, pero tuve un problema con la forma de poner la pulsera, así que pensé en devolverla. Me puse en contacto con el vendedor por correo electrónico y me envió un vídeo que me hizo cambiar de opinión... Muy profesional, recomendaría a este vendedor.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2023
Muy bueno, Ursul nunca decepciona.
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