Opiniones de clientes de Ursul

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 608 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las opiniones destacan principalmente la fiabilidad y la amabilidad del equipo, con atención personalizada como cuando llaman para discutir ajustes y ofrecen soluciones, y un servicio al cliente muy cordial y reactivo. También se valora la entrega rápida y el envío cuidado, con recibos puntuales y productos recibidos en plazo, a veces en locker o entregados en mano. En cuanto al producto, se mencionan diseños elegantes y terminaciones cuidadas en pulseras y anillos, con comentarios positivos sobre la calidad de fabricación y la estética, y satisfacción general con la concordancia entre lo pedido y lo recibido. Además, varias experiencias señalan la claridad del sitio y la consistencia entre expectativa y producto, reforzando la confianza en la marca Ursul.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
O
Olivier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Entrega rápida, artículo conforme
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Olivier,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por la calificación de 5/5 que le ha otorgado a Ursul. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestra entrega y la conformidad de su artículo. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Ursul
L
landry S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Superproducto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Landry,

¡Le agradecemos sinceramente por su excelente opinión y su calificación de 5/5! Nos alegra que nuestro producto haya cumplido con sus expectativas. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o necesidades futuras. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!

Atentamente,
El equipo de Ursul
O
Olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Eficaz Rápido Ordenado
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Olivier,

¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Estamos encantados de que haya encontrado nuestro servicio eficiente, rápido y cuidado. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en Ursul.

Atentamente,
El equipo de Ursul
L
Laura H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
La belleza se une a la calidad. También la posibilidad de cambiar la correa es algo bueno.
Opinión traducida
G
Gerard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Excelente. Pedido rápido y sencillo. Envío en una hora y entrega rápida. ¡Gran producto, como se esperaba! ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Gérard,

¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Nos alegra saber que su experiencia con Ursul ha estado a la altura de sus expectativas, tanto por la rapidez del pedido como por la calidad del producto. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta muy pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Ursul
C
catherine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy satisfecho, espero que la talla se ajuste
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo, Catherine. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en nuestro sitio "Ursul". No dude en contactarnos si tiene preguntas sobre el tamaño o si necesita asistencia adicional.
R
Robert F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Robert,

Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación perfecta. Nos alegra que nuestro sitio "Ursul" haya cumplido con sus expectativas. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o sugerencias, su satisfacción es nuestra prioridad.
P
Patrik O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Hermoso producto y excelentes servicios
Opinión traducida
P
Pascale D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
- Pedido, entregado y recibido sin problemas. - el articulo cumple mis expectativas. - la pulsera se ofrecerá a finales de noviembre, por lo que aún no se ha usado...
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Querida Pascale,

Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y por la calificación de 5/5. Nos alegra saber que su pedido se desarrolló perfectamente y que el artículo cumple con sus expectativas. Esperamos que la pulsera le guste a la persona que la recibirá a finales de noviembre. No dude en volver a contactarnos si necesita ayuda o información adicional.

Atentamente,
El equipo de Ursul
H
Henri O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Muy buen producto, lo recomendaría
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Henri,

¡Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su excelente calificación de 5/5! Nos alegra saber que nuestro producto le satisface y que está considerando recomendarlo. Su confianza nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o necesidades adicionales.

Atentamente,
El equipo de Ursul
S
Sarah L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2024
La pulsera es más amarilla que camel, estoy un poco decepcionada, es un regalo para el 60 cumpleaños de mi madre. Fue su elección, pero espero que ella tampoco se sienta decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Sarah,

Sentimos que nuestro color camel te decepcione un poco, pero nuestras fotos son fieles al color camel que nuestros clientes suelen encontrar muy bonito desde hace más de 10 años. Si te parece un poco claro, no te preocupes, el cuero se oscurece un poco con el tiempo, es una de las características del cuero tratado con taninos vegetales, así que es natural. ¡Que tenga un buen día!
F
Fabien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Buen producto.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Fabien,

¡Muchas gracias por su opinión positiva y sus cumplidos sobre nuestro producto! Nos alegra que nuestro sitio "Ursul" le guste. ¡Esperamos verle pronto!

Atentamente,
El equipo de Ursul
J
Jeremy L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2024
Sitio fiable, joyas de calidad y originales. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su recomendación y su confianza en nuestro sitio Ursul. Estamos encantados de que le hayan gustado nuestras joyas y de que haya apreciado su calidad y originalidad. Esperamos verle de nuevo entre nuestros clientes satisfechos.
R
Rafael G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Muy bonito aunque un poco caro
C
Charlotte D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Muy bonita pulsera, mejor que en las fotos. Entrega muy rápida y buena atención al cliente. ¡Definitivamente recomendaría!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario positivo, Charlotte. Estamos encantados de que estés contenta con tu compra y con nuestro servicio. Trabajamos duro para ofrecer a nuestros clientes productos de calidad y un servicio de atención al cliente receptivo. Esperamos volver a verte pronto por nuestra web. ¡Esperamos volver a verte pronto!
G
Gloria F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Muy buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros productos. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita algo. Siempre estaremos aquí para ofrecerle productos de calidad. Que tenga un buen día.
G
Gerald J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Servicio al cliente muy atento, recibí el producto que pedí.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su confianza, estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente y con su pedido. Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad. ¡Que tenga un buen día!
V
Virginie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Originalidad y calidad del producto. ¡¡¡¡Envío rápido y seguro, sitio serio!!!! No dudaré en volver a hacer un pedido 🤩
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio, ¡se lo agradecemos mucho! Estamos encantados de que te haya gustado nuestro producto y que hayas apreciado la rapidez y seguridad de nuestro envío. Estaremos encantados de volver a contar contigo entre nuestros clientes 🤩.
O
Oceane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Bonita pulsera de calidad recibida rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Oceane, ¡muchas gracias por tu reseña positiva en nuestro sitio web Ursul! Nos alegramos de que le haya gustado su pulsera y de que la haya recibido rápidamente. No dude en volver a nosotros para cualquier otro pedido. Esperamos verle pronto.
H
Helene G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
3 compras de usted y siempre muy satisfecho. La calidad es siempre allí.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Helene. Estamos encantados de saber que está contenta con nuestros productos. Estamos orgullosos de ofrecer productos de calidad a nuestros clientes. Esperamos verte pronto por nuestra web para futuras compras. ¡Esperamos verle pronto!
C
christine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2024
Producto conforme, bien presentado, entrega rápida y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia de compra con nosotros. Estamos muy orgullosos de ofrecer productos de calidad y una entrega rápida y eficaz para garantizar la satisfacción del cliente. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo más. Gracias de nuevo por tu confianza y ¡hasta pronto en nuestra web!
A
Alexandra F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Todo fue perfecto. Lo recomendaría una y mil veces.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su reseña y recomendación, ¡se lo agradecemos mucho! Estamos encantados de que su experiencia en nuestro sitio haya ido bien. No dudes en volver a contactar con nosotros si necesitas más ayuda o consejo. Gracias de nuevo por su confianza y satisfacción.
J
Jacques FRAUCIEL J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Jacques FRAUCIEL, ¡gracias por su comentario positivo sobre Ursul! Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros servicios. Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio.
A
Andrea Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Pedido y entregado sin problemas. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestra página web Ursul, estamos encantados de que su pedido y la entrega se hayan realizado sin problemas.
J
Julie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2024
Muy bonita pulsera. Sin embargo, me decepcionó el grabado porque no se respetó la ortografía. ¡Yo quería "A nuestro entrenador favorito" en femenino y estaba grabado en masculino "favorito"! Es una pena porque también es una pulsera de mujer.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Julie,

Sentimos mucho el error de grabado y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos subsanado el problema y te hemos enviado un reemplazo lo antes posible para que puedas lucir tu pulsera con la grafía correcta. Gracias por tu comentario y tu confianza en nuestra marca.

Que tenga un buen día,

El equipo Ursul
C
Cecile M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Un brazalete perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Cecile. Estamos encantados de que le guste nuestra pulsera brazalete. Esperamos que siga disfrutando de nuestros productos.
J
Josselin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2024
Productos de calidad, servicio telefónico atento y cercano al cliente. Imagen de marca positiva, entrega rápida. Las bolsas de regalo dejan la marca demasiado discreta. Recomendaría hacer la marca más visible en el embalaje. Gracias por todo.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que aprecie la calidad de nuestros productos y la receptividad de nuestro servicio de atención al cliente. Tomamos buena nota de su observación sobre la visibilidad de nuestra marca en nuestros envases y haremos todo lo posible por mejorarla. Gracias por su confianza y su recomendación. ¡Hasta pronto en nuestra web!
C
Christophe F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2024
Empresa seria, producto se ajusta a la descripción y fotos. Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Christophe. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra en nuestro sitio. ¡Esperamos verte pronto en Ursul!
O
Ornella F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Marca de joyas originales para hombre
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo sobre Ursul. Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas para hombre y nos esforzamos por ofrecer productos originales y de calidad. No dude en volver a nuestro sitio para descubrir nuestras nuevas colecciones.
S
Sylvie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2024
Pulsera de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su reseña positiva en nuestro sitio web. Estamos encantados de que esté satisfecho con la calidad de nuestra pulsera Ursul. ¡Le deseamos un excelente día!
M
Marie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2024
Excelencia: tanto en la relación calidad-precio (un poco cara) como en la tramitación de los pedidos y la relación con el cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web, Marie. Estamos encantados de que haya apreciado nuestro excelente servicio, sobre todo en lo que respecta a la relación calidad-precio y al seguimiento de los pedidos. Esperamos volver a verle pronto en Ursul. Gracias de nuevo por su valoración de 5 estrellas, significa mucho para nosotros.
V
Valerie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2024
Muy grave
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Valerie. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas y ofrecerle un servicio fiable. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. ¡Que tenga un buen día!
I
Isabelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2024
Totalmente conforme
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario, Isabelle. Estamos encantados de saber que estás contenta con nuestro sitio Ursul. Esperamos seguir ofreciéndote la experiencia de usuario que esperas.
S
Sophie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2024
Estoy satisfecho con mi compra en su sitio. Recibí respuestas satisfactorias a mis preguntas por correo electrónico. Recomiendo Ursul.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su confianza, Sophie. Estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas y te agradecemos tu recomendación. ¡Nos vemos pronto en Ursul!
A
Audrey A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2024
¡Pulseras súper elegantes!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias Audrey por tu crítica positiva de nuestra página web Ursul! Estamos encantados de que te gusten nuestras pulseras y esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más información. ¡Esperamos verle pronto!
S
Souhaila N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Pedí una bolsa de regalo en el pedido y no me la entregaron. Tuve que buscar otra cosa para entregar el regalo.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Souhaila ,
Sentimos oír que la bolsa de regalo se olvidó en el envío. La próxima vez que ocurra, llámanos y te la enviaremos inmediatamente,
Que tengas un buen día.
S
Sara M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2024
La entrega fue estupenda y el grabado magnífico. Estoy muy satisfecho con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Sara, muchas gracias por tu comentario positivo sobre nuestra web Ursul. Estamos encantados de que la entrega se haya realizado sin problemas y de que te haya gustado el grabado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, gracias de nuevo por tu confianza. Que tengas un buen día".
L
lois B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2024
es precioso, las fotos de la pagina son fieles y llega rapido: impecable
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web. Estamos encantados de que le hayan gustado nuestras fotos y de que su pedido haya llegado rápidamente. Esperamos verle pronto por nuestra web.
A
Alice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/02/2024
Servicio rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Alice. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas y de haberle proporcionado un servicio rápido y eficaz. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto en nuestra web Ursul!
M
MIGUEL ANGEL D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Encantado con mi U-ROCK es preciosa