Las opiniones destacan principalmente la fiabilidad y la amabilidad del equipo, con atención personalizada como cuando llaman para discutir ajustes y ofrecen soluciones, y un servicio al cliente muy cordial y reactivo. También se valora la entrega rápida y el envío cuidado, con recibos puntuales y productos recibidos en plazo, a veces en locker o entregados en mano. En cuanto al producto, se mencionan diseños elegantes y terminaciones cuidadas en pulseras y anillos, con comentarios positivos sobre la calidad de fabricación y la estética, y satisfacción general con la concordancia entre lo pedido y lo recibido. Además, varias experiencias señalan la claridad del sitio y la consistencia entre expectativa y producto, reforzando la confianza en la marca Ursul.
Estoy satisfecho con mi compra en su sitio. Recibí respuestas satisfactorias a mis preguntas por correo electrónico. Recomiendo Ursul.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su confianza, Sophie. Estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas y te agradecemos tu recomendación. ¡Nos vemos pronto en Ursul!
E
Emeline S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Anillo muy bonito, pero el grabado no es muy visible.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario, Emeline. Estamos encantados de que le haya gustado nuestra alianza. Hemos tomado nota de tu comentario sobre el grabado y haremos todo lo posible para que quede perfecto.
A
Audrey A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2024
¡Pulseras súper elegantes!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias Audrey por tu crítica positiva de nuestra página web Ursul! Estamos encantados de que te gusten nuestras pulseras y esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más información. ¡Esperamos verle pronto!
S
Souhaila N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Pedí una bolsa de regalo en el pedido y no me la entregaron. Tuve que buscar otra cosa para entregar el regalo.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Souhaila ,
Sentimos oír que la bolsa de regalo se olvidó en el envío. La próxima vez que ocurra, llámanos y te la enviaremos inmediatamente,
Que tengas un buen día.
S
Sara M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2024
La entrega fue estupenda y el grabado magnífico. Estoy muy satisfecho con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Sara, muchas gracias por tu comentario positivo sobre nuestra web Ursul. Estamos encantados de que la entrega se haya realizado sin problemas y de que te haya gustado el grabado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, gracias de nuevo por tu confianza. Que tengas un buen día".
L
lois B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2024
es precioso, las fotos de la pagina son fieles y llega rapido: impecable
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web. Estamos encantados de que le hayan gustado nuestras fotos y de que su pedido haya llegado rápidamente. Esperamos verle pronto por nuestra web.
A
Alice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/02/2024
Servicio rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo, Alice. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas y de haberle proporcionado un servicio rápido y eficaz. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto en nuestra web Ursul!
M
MIGUEL ANGEL D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Encantado con mi U-ROCK es preciosa
J
Josee B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Mi marido está encantado con su regalo, que es elegante, con estilo y fino. El envío fue muy rápido. Bonita presentación. Una gran experiencia. Repetiré sin dudarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario positivo, Josee. Estamos encantados de que su marido esté contento con su regalo y de que su experiencia en nuestra web haya sido agradable. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
N
Nicole L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Compré una pulsera como regalo para Navidad. La pulsera es preciosa y muy elegante. El embalaje está muy cuidado. ¡El servicio de atención al cliente de Ursul es realmente de primera! ¡Muchas gracias a Michael por su inestimable ayuda!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Nicole, gracias por tu comentario positivo sobre nuestro sitio Ursul y tu compra. Estamos encantados de que la pulsera que elegiste gustara a la persona a la que se la regalaste. Nuestro equipo se dedica a ofrecer un alto nivel de servicio al cliente, por lo que nos complace ver que apreciaste la ayuda de Michaele.
A
Alexis B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Una gran marca, la recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario positivo, Alexis. Estamos encantados de que estés satisfecho con nuestros productos y servicios. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda o consejo. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia posible con Ursul.
N
Nicolas V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Excelente
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias por su crítica positiva de nuestro sitio web Ursul! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia y esperamos volver a verle pronto. No dude en compartir sus comentarios con sus amigos y familiares.
V
VALERIE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Son pulseras de gran calidad que no pierden nada de su encanto con el paso del tiempo. Es un gran placer darlas y recibirlas. Realmente recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su recomendación, es muy amable por su parte. Nos alegra saber que nuestras pulseras no pierden su encanto con el paso del tiempo y esperamos que siga disfrutando de ellas durante mucho tiempo. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo. ¡Hasta pronto en nuestra web!
M
Muriel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Disponible y atento. Recepción rápida. Joyas de muy alta calidad
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias Muriel por su crítica positiva. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia en nuestro sitio Ursul. Quedamos a su disposición para cualquier petición futura.
S
Sylvie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Muy bonita pulsera, pero es una pena que no venga con sistema de cierre.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario, Sylvie. Estamos encantados de que nuestra pulsera le parezca bonita. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre el sistema de cierre y lo tendremos en cuenta para nuestros próximos modelos. Gracias por su sugerencia.
C
Claire B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Por fin, un brazalete de tamaño natural
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Muchas gracias!
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes más grandes. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea más información sobre nuestros productos. ¡Hasta pronto en nuestra página web Ursul!
N
Nicole L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre es agradable saber que nuestros usuarios están satisfechos con nuestro sitio. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia para mejorar nuestro servicio. Siempre escuchamos a nuestros clientes.
A
Anaïs S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Entrega rápida y productos de alta calidad:)
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Estoy encantado de que haya apreciado nuestra rapidez de entrega y la calidad de nuestros productos. Esperamos seguir a su servicio. Gracias por su confianza y sus comentarios positivos.
P
Poudroux L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2023
3 estrellas para un vendedor excelente y amable. Pero estoy muy decepcionado con la calidad de las joyas.
Opinión traducida
P
Philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Muy bonita pulsera, el cuero marrón chocolate es magnífico, entrega rápida y bonito embalaje. Muy buena experiencia
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web Ursul. Nos complace saber que le ha gustado nuestra pulsera de cuero y que ha tenido una experiencia agradable con nuestro servicio de entrega. Esperamos verle pronto en nuestro sitio web. ¡Esperamos verle pronto!
K
Khrystyna T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Envío y cambios super rápidos. Las joyas de plata son preciosas y parecen de alta calidad. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, Khrystyna. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro envío rápido y de la calidad de nuestras joyas de plata. ¡Esperamos verte pronto en nuestro sitio web Ursul!
C
Cyril H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
CLARO
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Hola Cyril, gracias por tu nota y tu opinión. Estamos encantados de que no tenga nada que decir sobre nuestro sitio Ursul. ¡Esperamos verle pronto!
D
David L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Perfecto, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya apreciado nuestro servicio de entrega. Esperamos verle pronto en nuestro sitio web Ursul.
M
Monique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Ras
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu alta valoración, Monique. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio Ursul. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna sugerencia para mejorarla.
L
Laura M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
¡Un servicio de calidad! ¡Estoy muy satisfecho con el seguimiento y el asesoramiento!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por su confianza y por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio y asistencia. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más asesoramiento, siempre estamos aquí para ayudarle. Esperamos tener noticias suyas pronto.
M
maxime F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Oh
Opinión traducida
G
Gal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Producto excelente, entrega rápida y conforme
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
muchas gracias
M
MIGUEL ANGEL D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Gran producto y gran servicio post venta. Muy recomendable.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
¡Bjc43007!
B
bernard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
todo fue muy bien.excelente.
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Respuesta de Ursul
Gracias por su comentario positivo, Bernard. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro sitio. Hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros clientes una experiencia de calidad.
G
Ghita B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Perfecto
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias por tu comentario, Ghita. Estamos encantados de que te guste nuestro sitio.
B
Bernadette C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2023
Arriba
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Respuesta de Ursul
Muchas gracias Bernadette, ¡estamos encantados de que te guste nuestro sitio Ursul!
M
Michael S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Producto de calidad. Entrega rápida y fiable.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias por tu comentario, Michael. Estamos encantados de que estés satisfecho con nuestros productos y nuestro servicio.
C
claire L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Compré una pulsera de cuero para mi marido. Parece muy bonita pero los cierres para sujetar el eslabón le hacen daño en la muñeca. Es una pena, incluso está pensando en cambiar el cierre... no sé si será posible.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Nos pondremos en contacto con usted para solucionar el problema, que seguramente se debe a una talla incorrecta del producto.
F
Farid C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Todo es perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias, Farid.
M
MIGUEL ANGEL D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Producto de altísima calidad, y un servicio de entrega perfecto
Respuesta de Ursul
muchas gracias
E
Emeline C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Mi marido está muy contento con su regalo, que es a la vez elegante y sentimental. Para un hombre que no lleva más joyas que un reloj, es práctico, fácil de poner e inusual. Le ha encantado y a mí también. Entrega muy rápida y segura.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Gracias Emeline,
Efectivamente, grabar un producto permite personalizar el regalo.
M
Maryline T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2023
La piel es muy flexible y agradable de llevar.Los consejos sobre las tallas son fiables.Envío el mismo día para recibir al día siguiente.Recomiendo encarecidamente este sitio por su seriedad.
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias Maryline, estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. ¡Esperamos poder servirle en el futuro!
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su crítica positiva. Nos alegra que haya disfrutado de nuestros productos y servicios. Siempre nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia posible.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2023
Además de un gran producto, recibimos un servicio excelente y una respuesta muy rápida. ¡Realmente recomiendo Ursul!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Muchas gracias por su comentario positivo y su recomendación. Estamos muy contentos de que le haya gustado el producto, así como nuestro servicio y capacidad de respuesta. Estamos a su disposición si necesita otro producto o servicio. Muchas gracias de nuevo.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
La bisutería de cuero es de una calidad extraordinaria y excelente, además de bonita. ¡Estoy encantada!
Opinión traducida
Respuesta de Ursul
Estamos encantados de que le haya gustado la calidad y la belleza de las joyas de cuero. Muchas gracias.
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