Opiniones de clientes de Unicorn Vape

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 23 165 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Unicorn Vape se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des produits conformes à la description, ce qui inspire une satisfaction durable et des commandes répétées. Les clients apprécient des prix attirants et des promotions régulières qui offrent un bon rapport qualité-prix et parfois un liquide supplémentaire, renforçant le sentiment de valeur et de sérieux. Le service client est perçu comme efficace et réactif, capable de trouver des solutions rapidement en cas de petits incidents, ce qui contribue à une expérience globalement positive et fidèle. La diversité et la qualité des liquides sont fréquemment mentionnées comme des points forts, permettant un choix vaste et apprécié par les acheteurs.

Opiniones de 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Como decía abajo, el tiempo de espera es demasiado largo y hay errores en algunos pedidos.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/04/2022
El sitio está muy bien, muchos productos con precios que desafían toda competencia, sin embargo, en mi último pedido, me encontré con un líquido que contenía menos ml de lo indicado en la venta del sitio. Solo consumo este producto, la cantidad siempre ha sido respetada, así que lo compré con una promoción del 10% y me encontré con un 10% menos de líquido, decepcionado al respecto, de lo contrario todo está muy bien. El producto en cuestión es: "Pitaya Kung Fruits Cloud Vapor - 50ml - Nicotina: Sin nicotina" Referencia UnicornVape: "1CLOUDVAPOR16". Continuaré comprando en el sitio, pero decepcionado con este pedido.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2022
Un error en mi pedido y no tengo noticias del servicio al cliente, una pena.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2022
Pedido con un día de retraso y faltaban los adaptadores para el frasco de 200ml, envié un correo sin respuesta, de lo contrario, nada que reportar.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2022
Error al recibir mi pedido, recibí un pequeño tiramisú en lugar de un pequeño belga.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, ¡Gracias por tu mensaje! Si tienes un problema con tu pedido, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarte! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Buenos productos pero gastos de envío excesivos considerando la calidad del embalaje (demasiado delgado, demasiado pequeño y por lo tanto dañado)
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2022
El sitio es fluido, claro, siempre hay buenas promociones, lo cual es muy apreciable. Dicho esto, ya he recibido 2 veces frascos de productos que gotean, aunque la carta está en buen estado. De lo contrario, nada que reportar.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2022
Ya en otra encuesta el problema de las botellas abiertas o incompletas, si esto vuelve a suceder, no compraré más con ellos, gasto en promedio 100 euros al mes!! Veremos en el próximo pedido!!
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, ¡Gracias por tu mensaje! Si tienes un problema con tu pedido, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarte! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2022
-
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2022
Super sitio, pena que los precios hayan aumentado… desde hace un mes
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2022
No está mal. Sin embargo, demasiados jugos básicos sin interés, o recetas que han cambiado. Una pena
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Precio de la entrega demasiado alto en relación al precio del pedido, además llegó con 48h de retraso, es decir, el tiempo de entrega se duplicó.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Servicio comercial inexistente, entrega anunciada 24/48h recibida en 72!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Sitio bastante bien hecho, precios increíblemente bajos todo el año, pero el servicio al cliente no es muy bueno...
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2021
El sitio podría ser mejor dejándonos elegir por cantidad, por ejemplo, los paquetes están descuidados, recibí el mío completamente abierto porque era una caja recortada y mal hecha, todo está al aire y aplastado, es increíble entregar paquetes así sabiendo que no soy la única... ¡Verifiquen sus paquetes o cambien de personal!
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Nuestro equipo cuida mucho el embalaje de los paquetes, y le confirmo que ningún pedido se envía en una caja recortada. Sin embargo, puede suceder, de forma rara, que algunos paquetes se dañen durante el transporte y sean reembalados por Correos. En este caso, si ha recibido un producto dañado, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected] y estaremos encantados de ayudarle.
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2021
He pagado y pedido 20 unicorn boost 20mg de nicotina de 10ml, no estaban en mi pedido, estoy realmente decepcionado, especialmente porque lo he pagado
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Si falta un producto en su pedido, no dude en contactarnos a la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarle!
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2021
esperando una respuesta del servicio al cliente para una reclamación sobre el último pedido.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Decepcionado, 2 botellas que han goteado en el embalaje pero de otro modo sin problemas !!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2021
paquete dañado y botella de e-líquido faltante aunque sospecho que esto es culpa del transportista, los paquetes deberían ser de mejor calidad
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2021
No estamos en la cima de las frutas rojas, le encuentro un sabor medicinal, la sensación de vapear pastillas viejas de strepsil ;( probado en berserker mtl, nevoks feelin y suorin air mod, mismo resultado. Un amigo le gustó, así que se lo regalé, como diría el otro "cada uno con sus malos gustos".
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2021
No hay suficiente sabor a café en 500ml y nunca he recibido un código promocional !!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2021
Les doy 3 estrellas en lugar de 5 porque mi último pedido del producto no tenía la boquilla para verter el producto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2021
Bien recibido el paquete pero faltan productos a la llegada sin avisar al cliente
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2021
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2021
Buen sitio, mucha variedad pero la entrega muy
Larga
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2021
Una amplia gama muy simpática.
Los puntos negativos son:
- ninguna fidelización
- la entrega al mismo precio para cualquier tarifa.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2021
Etiqueta ilegible. Ningún servicio postventa.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Nos sorprende su comentario porque no hemos recibido ningún mensaje de su parte y su pedido aparece como entregado. Si tiene algún problema con su pedido, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected].
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/07/2021
Precios y productos excelentes
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2021
He pedido un tiramisú, ¡me dieron un desayuno! ¡No he recibido ninguna explicación de su parte! ¡Es una pena!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2021
No hay suficiente contenido en 250 ml
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
No entendemos su mensaje, ¿puede comunicarnos más información?
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2021
Productos llegados con un poco de retraso y falta de seguimiento en su sitio.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Muy buen precio. Productos conformes al pedido.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2021
He pedido 1l de fruta fresca pero cero en sensación fresca, decepcionada porque solo vapeo fresco
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Falta de sabor, a ver con el paso del tiempo
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/04/2021
Embalaje insuficiente, especialmente para los líquidos: nada acolchado, un poco de papel kraft en el fondo, los potenciadores dañados se han derramado sobre el resto del pedido.
No es genial
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/04/2021
Decepcionada, para mi primer pedido no recibí el frasco correcto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2021
No he recibido correctamente mi pedido, hasta ahora no había problemas, pero ahora estoy un poco decepcionada...
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Cuando pido, siempre es complicado, me dicen cada vez que mi código no es válido.
El resto está bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/03/2021
Un poco largo (4 días si no contamos el fin de semana)
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2021
Le doy 3 estrellas porque me ha pasado en dos ocasiones que el sabor gotea en la caja... la última vez me enviaron uno de nuevo, pero no voy a pedir que me envíen uno cada vez, aunque el producto esté dañado.
No es muy grave porque ha goteado poco (alrededor de 10ml en un frasco de 50ml) pero los precios son muy atractivos, así que me quedo con 3 estrellas.
Pedido recibido rápidamente.
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