Opiniones de clientes de Unicorn Vape

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 23 392 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Unicorn Vape destaca por la variedad de productos y la relación calidad-precio notable, con líquidos bien valorados y precios atractivos que respaldan una experiencia de compra rentable. La entrega es rápida y confiable, con pedidos enviados y recibidos rápidamente, paquetes y envíos descritos como perfectos o cuidados y un sitio serio que ofrece servicio al cliente eficiente y reactivo. El servicio al cliente es visto como rápido y eficaz, con respuestas y atención destacadas que acompañan una selección amplia y productos de buena calidad. En general, el sitio se percibe como confiable y consistente, con reiteradas referencias a la rapidez en la entrega y la satisfacción con los productos.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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E
Emmanuel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Serio y nunca decepcionado.
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T
Theo W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Buen sitio y precios atractivos
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M
Marie Christine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2024
Muy buen sitio de venta por correspondencia
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L
Lucas A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2024
Siempre lo mismo, faltan productos y ni un gesto comercial
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B
Bernard W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2024
Ciertos jugos son horribles. Pero tuve suerte con los últimos jugos en relación a mis gustos. En general, unicorn ofrece realmente una gran elección, solo hay que evitar o no caer en el horror. Después, creo que en relación al precio y a la cantidad, el envío es de pago y eso es un criterio que me hará cambiar de proveedor rápidamente.
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C
Cédric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Entrega rápida, super producto
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F
Fred V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Muy mal, pedido no recibido y 2 correos enviados que siguen sin respuesta hasta hoy
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S
Sylvie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Muy buen sitio
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D
David B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Error constantemente en los pedidos, pides un e-líquido y te ponen otro, no hay teléfono de atención al cliente, no volveré a pedir en unicorn, demasiados errores repetidos, no son serios, una pena
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S
Stephane H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2024
Bien, pero faltan puntos de fidelidad cuando se pide mucho.
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R
Roger R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2024
resistencia en mal estado desde el principio, fuga por todas partes, cambio de juntas 2X
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S
Stephane H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2024
Bien
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S
Stephane H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2024
Bien
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A
Arnaud L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2024
muy bien
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P
Patrice F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Bien, ningún problema a señalar.
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B
Benjamin P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Elección variada, precios correctos, entregas bastante rápidas.
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M
Megzar O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Mi botella de líquido se ha derramado en la caja.
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C
Christine M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2024
Tapón roto, por lo tanto, producto a agotar rápidamente.
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C
Christian M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2024
Buenos productos de calidad, la única mejora es el plazo de entrega.
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P
Pascal H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2024
Me encanta U.V, tantos productos, tantas gamas, tantas promociones, tantos códigos de descuento, el rey del vapeo. Las entregas son rápidas y seguras. La única razón por la que no doy 5 estrellas es porque tengo que pedir mis potenciadores de nicotina de 10 ml 20 mg 50/50 en otro sitio, problema que según el servicio al cliente, debería resolverse pronto. Gracias U.V
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B
Bastien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Mucho de elección. Entrega rápida.
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N
Nathalie J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2023
Envío rápido. Lástima que de los 6 productos, 5 caducan en septiembre, de ahí un color un poco amarillento.
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A
Arnaud L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2023
nada que señalar
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I
Isabelle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2023
Imposible contactar a alguien en caso de problema de otra manera que por correo. Lástima que no se pueda intercambiar con un operador por teléfono.
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C
Cydric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2023
Buen sitio, la única cosa a reprochar es que no hay suficiente elección en ml. Me gustaría comprar productos en grandes cantidades.
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A
Anthony F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2023
El servicio de atención al cliente no responde excepto cuando se pide cancelar el pedido y más de 4 días sin respuestas.
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A
Antoine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Una amplia selección y precios atractivos en venta flash.
Servicio al cliente reactivo en caso de problemas con un pedido, sin embargo, nunca he recibido respuesta del webmaster sobre problemas técnicos encontrados en el sitio, de ahí mi estrella menos!
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E
Emilien E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Productos de muy buena calidad, entrega rápida y cuidada.
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S
Sabrina G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Todo recibido gracias.
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S
Sabrina G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Buena recepción, a excepción de un flock.
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X
Xavier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2023
La entrega es rápida y los productos llegan intactos.
Nada que decir
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G
Gregory P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Frasco roto y aproximadamente 1/4 se derramó en el paquete. Una pena por la pérdida y la limpieza. De lo contrario, muy buen líquido y entrega.
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A
Allan L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Sitio genial fácil de navegar
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B
Brice L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Pedido recibido incompleto con artículos supuestamente "en stock" en el sitio web pero no recibidos, ninguna justificación para este problema. Líquidos no fechados o con DLUO superada. Realizo una reclamación al servicio de atención al cliente, no se lleva a cabo ninguna conversación para saber si quiero cambiar mis líquidos o si simplemente quiero ser reembolsado devolviendo los artículos. La decisión es tomada unilateralmente por el vendedor que me reembolsa "parcialmente" mi pedido. No tengo ningún derecho a opinar sobre esta decisión. Gran decepción por un pedido. Era mi primer pedido y seguramente será el último. Ten cuidado con los productos que pides.
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M
Mohamed Samy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Pa. Aún no he recibido
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M
Maxime C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2023
No es el sitio más bonito, pero es bastante fácil de navegar.
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J
Jolene S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Nuestras opiniones son moderadas como en Facebook "tras la intervención del servicio de atención al cliente" (¿¿¿Qué???) Por lo tanto, reitero que mi problema no está en absoluto resuelto, ciertamente fui entregado muy rápido, pero la caja no funciona. El servicio de atención al cliente no apreció mi primera opinión que era negativa porque no respondían, este servicio de atención al cliente respondió que me habían enviado el proceso para devolver el material defectuoso, es extraño, recibí esta respuesta pero no la forma de proceder. Como puedes imaginar, no he recibido nada, así que acabo de enviar un segundo correo dando otra dirección por si acaso... ninguna mala fe de mi parte, solo quizás que no tengo suerte, pero en mi caso no funciona. Por supuesto, si al final todo va bien con el servicio de atención al cliente, modificaré esta opinión, pero está claro que nunca volveré a este sitio web, por una caja de 40 euros están frenando con todas sus fuerzas...
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, nuestras opiniones de clientes son gestionadas por la empresa independiente Avis Vérifiés. No tenemos control sobre ello. Te hemos enviado ahora 4 veces el procedimiento de devolución del producto. No sé por qué no recibes nuestros correos, todos nuestros otros clientes los reciben sin problema. El producto puede ser devuelto a la siguiente dirección: Unicorn Vape - devolución de producto 130 rue de Normandie 92400 Courbevoie. Gracias por mencionar tu número de pedido en el envío. Cualquier producto que nos sea devuelto será tratado en las 48 horas siguientes a su recepción en nuestras instalaciones. Cordialmente y feliz vapeo, Sabrina Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Paquete nulo, todavía no ha llegado, servicio al cliente horrible, nada va, a evitar.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, tu pedido no pudo ser entregado, Correos indica que la dirección de entrega está incompleta. Cuando el pedido nos fue devuelto, te contactamos para confirmar tu dirección de entrega y reenvíamos tu pedido. Hemos respondido a cada uno de tus mensajes. La dirección indicada en el paquete es exactamente la que se proporcionó en el momento de tu pedido. Somos conscientes de que el retraso en tu pedido puede ser frustrante, pero si Correos no puede localizar tu domicilio con esta dirección, lamentablemente no podemos hacer nada más. Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
R
Remi D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Hola. Servicio: muy bien. Pedido en el sitio, hubo un error en el primer intento de finalizar el pedido. Pero nada grave. La prueba es que funcionó en el segundo intento. Aquí está la razón de las 4 estrellas. Cordialmente
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