Opiniones de clientes de Unicorn Vape

Había pedido 3 líquidos y solo recibí 2. Tuve que escribir al servicio al cliente para saber si había un error. En realidad, se trataba de una ruptura de stock. No especificado en el boletín de pedido, es una pena....

Hasta ahora, los pedidos y las entregas han ido muy bien, excepto el último debido a una ruptura parcial de stock (lo que puede pasar), pero al hacer el pedido el stock era de 6 no 5. Así que estoy esperando el reembolso supuestamente efectuado o un crédito en el próximo pedido para estar completamente satisfecho.

Entrega rápida pero falta 1 líquido de los 4 pedidos.

Hice un pedido hace 3 semanas! No escribieron bien mi dirección, así que el paquete fue devuelto automáticamente por correos! Desde entonces, 4 correos y ninguna respuesta y no hay otros medios para contactarlos! No compren aquí, no enfrentan sus responsabilidades en caso de problema, ni siquiera se molestan en responderte! He perdido 30 euros (o más bien, ellos me los han quitado) pero han perdido un cliente y no les haré buena publicidad! ¡Huyan!!!!

En espera del tratamiento de mi reclamación

No es el producto correcto. Me hubiera gustado tener un producto de consolación.

Servicio postventa = 0 Deplorable

Pongo 3 estrellas porque cada vez que recibo frascos de 500 ml es imposible abrir el frasco, la tapa es simplemente agotadora y termino usando un alicate.

Siempre lo mismo, faltan productos y ni un gesto comercial

Muy mal, pedido no recibido y 2 correos enviados que siguen sin respuesta hasta hoy

Error constantemente en los pedidos, pides un e-líquido y te ponen otro, no hay teléfono de atención al cliente, no volveré a pedir en unicorn, demasiados errores repetidos, no son serios, una pena

resistencia en mal estado desde el principio, fuga por todas partes, cambio de juntas 2X

Pedido bien recibido pero con un poco de cinta en uno de los frascos para evitar que gotee, es una pena, de lo contrario todo estaba perfecto.

Navegación muy bien, productos muy bien, es la entrega la que te perjudica, demasiado larga.

El pedido tarda un día o dos más que muchos otros sitios en llegar (mismo tipo de envío), ningún seguimiento proporcionado por el sitio, respuesta a las preguntas en dos días... 3 estrellas por estas razones. De lo contrario, pedido conforme y buena disponibilidad de los productos.

Mi botella de líquido se ha derramado en la caja.

Tapón roto, por lo tanto, producto a agotar rápidamente.

En cuanto a los productos que he pedido, realmente están muy bien, buen sabor y buena calidad, sin embargo, en los comentarios hice una pregunta, ¡nunca obtuve respuesta! ¡Qué pena!

No muy contento.

No está mal pero la entrega se retrasó.

El servicio de atención al cliente no responde excepto cuando se pide cancelar el pedido y más de 4 días sin respuestas.

Bajo mi calificación porque lamento que cada vez no encuentro mis líquidos. Ya tengo dificultades para encontrar el que me conviene y cuando lo logro ya no está disponible. Además, los últimos pedidos no corresponden al sabor esperado. Lástima.

Me falta 1 producto

Plazo de envío largo. Enviado 1 semana después del pedido.

Pedido recibido incompleto con artículos supuestamente "en stock" en el sitio web pero no recibidos, ninguna justificación para este problema. Líquidos no fechados o con DLUO superada. Realizo una reclamación al servicio de atención al cliente, no se lleva a cabo ninguna conversación para saber si quiero cambiar mis líquidos o si simplemente quiero ser reembolsado devolviendo los artículos. La decisión es tomada unilateralmente por el vendedor que me reembolsa "parcialmente" mi pedido. No tengo ningún derecho a opinar sobre esta decisión. Gran decepción por un pedido. Era mi primer pedido y seguramente será el último. Ten cuidado con los productos que pides.

Las tarifas son interesantes pero no hay que tener prisa por recibir el paquete: la entrega es lenta y sin seguimiento disponible. Así es para mí en cada pedido, pero no hay desesperación, al final llega bien.

resultados de búsqueda demasiado globales, no hay suficiente precisión.

Nuestras opiniones son moderadas como en Facebook "tras la intervención del servicio de atención al cliente" (¿¿¿Qué???) Por lo tanto, reitero que mi problema no está en absoluto resuelto, ciertamente fui entregado muy rápido, pero la caja no funciona. El servicio de atención al cliente no apreció mi primera opinión que era negativa porque no respondían, este servicio de atención al cliente respondió que me habían enviado el proceso para devolver el material defectuoso, es extraño, recibí esta respuesta pero no la forma de proceder. Como puedes imaginar, no he recibido nada, así que acabo de enviar un segundo correo dando otra dirección por si acaso... ninguna mala fe de mi parte, solo quizás que no tengo suerte, pero en mi caso no funciona. Por supuesto, si al final todo va bien con el servicio de atención al cliente, modificaré esta opinión, pero está claro que nunca volveré a este sitio web, por una caja de 40 euros están frenando con todas sus fuerzas...

Paquete nulo, todavía no ha llegado, servicio al cliente horrible, nada va, a evitar.

Precio muy atractivo pero líquido con muy poco aroma y poco sabor

Bien, satisfecha desde hace varios años, pedimos, nada que decir.

La navegación en el sitio es mejorable.

Descripción no conforme. ¡Sabor a fresa silvestre inmundo! Me siento robado, estafado. ¡El servicio de atención al cliente no quiso escuchar después de 2 años de pedidos! No me volverán a ver.

Pedido incompleto

Cuando pidas artículos de la misma marca, asegúrate de que sean compatibles. El cliente no necesariamente tiene estas indicaciones.

¡Entrega muy larga! ¡El servicio al cliente responde una vez de cada dos! ¡Muy decepcionado!

Pedí e-líquidos el 30/12/22 y hasta el día de hoy no he recibido mi pedido, y el equipo de unicornvape ya no responde a mis correos... Servicio de atención al cliente nulo.

Producto no conforme a la definición, eliquid, sin efecto fresco y sabor a fresa muy lejano.

Un producto se derramó en todo el paquete. Primera vez que esto sucede, pero es realmente molesto. Tuve que limpiar todo. Dada la cantidad de productos pedidos, imaginaba un paquete un poco más sólido.

No he recibido los productos pedidos, pero otros productos sin haber sido consultado, no volveré a pedir con ellos.