Opiniones de clientes de Unicorn Vape

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 23 165 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Unicorn Vape se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des produits conformes à la description, ce qui inspire une satisfaction durable et des commandes répétées. Les clients apprécient des prix attirants et des promotions régulières qui offrent un bon rapport qualité-prix et parfois un liquide supplémentaire, renforçant le sentiment de valeur et de sérieux. Le service client est perçu comme efficace et réactif, capable de trouver des solutions rapidement en cas de petits incidents, ce qui contribue à une expérience globalement positive et fidèle. La diversité et la qualité des liquides sont fréquemment mentionnées comme des points forts, permettant un choix vaste et apprécié par les acheteurs.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2020
Me faltan 2 jugos Flash Pera.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/03/2020
Correcto y
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2020
Probé 10 sabores y todos eran malos.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/03/2020
¡fuga en mi paquete de envío!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/03/2020
no recibido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/03/2020
Hola, el fondo completamente negro no es en absoluto amigable ni agradable para mí. No encontré las resistencias, las búsquedas no son realmente simples para mí.... En cuanto a los boost, no hay elección de dosificaciones de nicotina, solo encontré 10 o 20 mg. En cualquier caso, entrega perfecta, plazos muy razonables. Gracias por su rapidez. Saludos, valerie
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2020
¡Pedido no recibido! Ya he intentado contactar al servicio al cliente por correo 2 veces (no hay forma de contactarlos por teléfono). Todavía estoy esperando una respuesta.
Sin seguimiento de la Poste.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Lamento el problema que está teniendo con la entrega de su pedido. Su pedido fue enviado correctamente, pero los servicios postales a veces tienen pequeños retrasos sobre los cuales lamentablemente no podemos hacer nada. Su pedido debería llegar en los próximos días. Contáctenos nuevamente si aún no ha recibido nada a principios de la próxima semana.
Hemos recibido y respondido a todos sus mensajes - asegúrese de revisar su correo no deseado si no los recibe correctamente.
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2020
Estoy muy decepcionada, falta fácil 20ml en el frasco del zikoko. De lo contrario, todo lo demás fue perfecto.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/02/2020
Todavía no he recibido este pedido que debía ser entregado el 14 de febrero... Una vergüenza
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
El seguimiento de su pedido indica que fue entregado el 14 de febrero en su domicilio. Tras su mensaje, le respondimos indicando los documentos que debe enviarnos para abrir una investigación con la Poste. Hasta la fecha, aún no hemos recibido respuesta de su parte.
Cordialmente,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2020
El plazo de entrega fue muy largo en este pedido, mucho más que de costumbre. De ahí las 3 estrellas en lugar de 5.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2020
¡Entrega rápida perfecta! Sin embargo, mi frasco de Vaping Birdy crema de vainilla tiene la etiqueta muy dañada y la tapa llena de polvo..
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2020
Un frasco se derramó parcialmente durante el transporte.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2020
115€ de pedido, ningún regalo
El código promocional "Petit" no funcionó en el momento del pedido
GASTE SU DINERO EN OTROS SITIOS MÁS SIMPÁTICOS Y COMERCIALES
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Perfecto hasta ahora o casi, pero aquí .... Me falta la base que me fue facturada pero no enviada.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, si falta un producto en su pedido, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: estaremos encantados de ayudarle :) Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2019
Artículo reembolsado.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2020
Tapa del frasco Unsteeped 60ml mal cerrada, por lo que el producto se vació a la mitad en el sobre. Así que muy descontento. No haré más pedidos en el futuro. Saludos
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Lamento el problema que está teniendo con su pedido. Si ha recibido un producto dañado, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente a la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarle!
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Recibí el paquete 3 días después y el frasco roto con líquido por todas partes
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Si ha recibido un producto dañado, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente a la dirección [email protected]: ¡nuestro equipo estará encantado de ayudarle rápidamente!
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Tuve un pequeño problema pero se resolvió muy rápido, así que en sí estoy bastante contenta.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2020
Algunas buenas promociones. Desafortunadamente, el envío es gratuito a partir de 70€. El embalaje de envío es bastante malo. Fuga en un frasco en mi último pedido.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Buen precio, lástima que los sabores son un poco decepcionantes
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2019
¡La elección de Colissimo es catastrófica! Se comprometen a entregar en 48 horas a domicilio.
¡Me tomó 7 días recuperar mi paquete en la Poste! ¡Es escandaloso!
Cambien de socio logístico o cambiaré de sitio
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Plazos de entrega extremadamente lentos. Pedido realizado el 11/12. aún no recibido después de 14 días de espera. Atención al cliente muy poco reactiva, casi inexistente. Última vez que hago un pedido aquí. Sitio desaconsejado.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Su paquete fue enviado el día de su pedido, pero desafortunadamente algunos paquetes con destino a países fuera de la Unión Europea a veces tienen plazos de entrega prolongados porque pueden ser retenidos en aduanas en el país de llegada. Siempre adjuntamos a los paquetes todos los documentos necesarios para un despacho rápido, pero puede suceder que algunos paquetes sean retenidos y retrasados. Nuestro servicio de atención al cliente responde a sus mensajes, pero no hay nada que podamos hacer para acelerar el despacho de su paquete.
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2019
1 semana para recibir el paquete, sería bueno usar otro transportista que la Poste
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2019
Precio excelente. Lástima que la entrega sea de pago!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2019
muy buen sitio, aunque demasiadas promociones todo el tiempo es agotador
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2019
Después de una semana todavía no he recibido mi pedido.
El sitio web tiene errores...
No hay respuestas a mis seguimientos.
El precio es atractivo. Juzgaré la calidad de los productos después de recibirlos...
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Su pedido nos fue devuelto porque proporcionó una dirección incorrecta, por lo que la Poste no pudo entregárselo. Tan pronto como el pedido nos fue devuelto, confirmamos la dirección con usted y reenvíamos inmediatamente su pedido, comunicándole el número de seguimiento por correo electrónico. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos a la dirección [email protected].
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2019
Pedido recibido sin problemas. Pequeño inconveniente por la entrega no recibida en 48H, y el sitio Unicorn Vape rápidamente se descarga en la postal, pagué por una entrega en 48H, así que lo mínimo que se puede hacer es un gesto comercial sobre los gastos de envío, sabiendo que pueden ser reembolsados por la postal ya que no se entregó en los plazos.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2019
Llegó perforado
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2019
Bien
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2019
No recibido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2019
No recibido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2019
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2019
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2019
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2019
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2019
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2019
Faltaba la mitad de mi pedido, pero precios atractivos
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2019
fecha límite de consumo diciembre 2019... un poco corto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2019
muy limitado en cuanto a las fechas de consumo, el blueberry hasta el 11/2019 y el triple M hasta diciembre, pero por el precio... está bien
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2019
Tapado, no se puede soplar el vapor dentro del producto
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