Unicorn Vape se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des produits conformes à la description, ce qui inspire une satisfaction durable et des commandes répétées. Les clients apprécient des prix attirants et des promotions régulières qui offrent un bon rapport qualité-prix et parfois un liquide supplémentaire, renforçant le sentiment de valeur et de sérieux. Le service client est perçu comme efficace et réactif, capable de trouver des solutions rapidement en cas de petits incidents, ce qui contribue à une expérience globalement positive et fidèle. La diversité et la qualité des liquides sont fréquemment mentionnées comme des points forts, permettant un choix vaste et apprécié par les acheteurs.
Hola, ¡Gracias por su mensaje! Si tiene algún problema con su pedido, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarle! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Fidelización a mejorar
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2022
pedido recibido a tiempo, solo mi concentrado que estaba mal cerrado (y ya abierto, lo encuentro raro) que ha goteado por todas partes, llegando a medio vacío
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Decepcionado con el sitio por el hecho de que las opiniones un poco negativas o incluso muy negativas no se publican, en este caso no veo ningún interés en dejar una opinión
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Aún no he recibido mi paquete, además me han cobrado dos veces.
Estoy decepcionado, a pesar de ser un cliente.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2022
Pedido incompleto (reemplazo de productos por otros no pedidos) siempre en espera de respuesta del servicio al cliente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/10/2022
Es una pena que no haya 'regalos', por ejemplo, si compramos 10 líquidos de 100 ml, un undécimo gratis..
O fidelidad recompensada.
Falta de potenciador 50/50.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/10/2022
El monto del pedido es demasiado caro para tener el envío gratuito. De ahí la nota
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/10/2022
Buen sitio web con una amplia selección y a menudo ventas flash
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/10/2022
Entrega realizada en 48 horas. ¡Genial! Sin embargo, producto defectuoso. La resistencia entregada con la Vaptio duró 4 días. Así que la cambié según las instrucciones, sin dificultad. En el proceso, la Vaptio dejó de funcionar. Voy a probar el servicio de atención al cliente..
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/10/2022
muy bien
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2022
No he recibido mi paquete
Retraso en la entrega y deseo cancelar la entrega
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Los sabores son buenos. Pero pedí 3 en nicotina y recibí 12.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2022
Hola, estoy decepcionado porque veo que algunos productos llegaron con una fecha de caducidad de noviembre de 2022... dado todo lo que pido con ustedes, me parece difícil usar todo en 1 mes... afortunadamente no es el caso para todos los productos, pero eso significa que tendré que tirar algunos productos sin haber terminado de usarlos. Cuando compro, me gustaría un plazo más largo... de lo contrario, no haré más pedidos agrupados... Gracias de antemano
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/09/2022
Falta el frasco de nicotina que fue facturado. Lástima
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Pedido recibido pero frascos dañados y sospechosos, como si hubieran sido abiertos por debajo del sello para modificar el contenido. Los líquidos tienen un sabor a quemado y desgastan las resistencias en tres días (resistencias de 70-80w cambiadas 3 veces en una semana)
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Hola, ¡Gracias por su mensaje! Les confirmo que la totalidad de los productos que ofrecemos son originales y provienen directamente del proveedor. Es imposible que un frasco haya sido abierto para modificar su contenido. Si tiene algún problema con su pedido o tiene alguna pregunta sobre el uso de un producto, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarle! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2022
No estoy satisfecho con el servicio de entrega, cada vez me dicen que llegará hoy y por la noche dice que será mañana, ya me ha pasado 4 veces, así que no estoy muy satisfecho, veremos cómo llega mi paquete si llega para poder mejorar la calificación sobre el embalaje del producto.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/09/2022
Hola No estoy satisfecha, pero mi primer pedido no fue registrado en la dirección correcta. Así que hice un segundo pedido inmediatamente después pidiendo cancelar y reembolsar el primero. Dado que estaba dirigido al remitente unicornvape. Pero resulta que hoy he recibido mi primer pedido y el segundo llegará pronto. Y devolverlo me costará la mitad del precio de este pedido. Lo cual no tiene sentido. ¿Qué voy a hacer ahora con dos litros de producto??? ESPERO QUE ALGUIEN REACCIONE Y SOLUCIONE ESTE MALENTENDIDO.
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Hola, Como se explicó por correo electrónico, todos sus pedidos han sido enviados a la dirección correcta - nuestro sistema de envío es automatizado, y la dirección en el paquete es exactamente la que usted proporcionó al realizar su pedido. Si ha realizado dos pedidos, ha recibido ambos, y desea devolver uno, le invitamos a contactarnos por correo electrónico para recibir las instrucciones de devolución. Saludos cordiales y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Líquidos muy buenos, pero el voopoo drag x es una falsificación como los de aliexpress, excepto que pagamos casi el doble, así que gran decepción
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Hola, les confirmo que no vendemos, y nunca hemos vendido, ninguna falsificación. Todos los productos que ofrecemos son originales. Si tiene la más mínima duda, no dude en contactarnos directamente por correo electrónico con la información que le hace pensar que podría tratarse de una falsificación. Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
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tras una compra de 09/09/2022
¡No he recibido el producto correcto!
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tras una compra de 02/09/2022
Mi pedido nunca llegó.
Servicio al cliente inalcanzable.
¡A evitar absolutamente!
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Hola, ¡Gracias por su mensaje! Hemos respondido a todos sus mensajes, y su pedido perdido ha sido reenviado. Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
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tras una compra de 03/09/2022
No recibí el producto correcto
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2022
De 10 líquidos de 50 ml pedidos, 4 no son del sabor correcto. Una semana después de la reclamación, no hay respuesta del sitio. He esperado antes de publicar este comentario, pero esto es demasiado largo. Pido por 150 € cada 2 meses, es la primera vez que tengo un problema y la falta de atención al cliente me decepciona.
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Hola, Le confirmo que tras su mensaje hemos reexpedido los productos faltantes el mismo día. Saludos cordiales y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/08/2022
mal servicio de entrega
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/08/2022
Error en el pedido, las resistencias no eran las correctas, tuve que pedir otras, pero en otro sitio, porque estaba demasiado decepcionado, y nunca una pequeña sorpresa extra, en fin, realmente decepcionado, solo la entrega fue rápida
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tras una compra de 07/08/2022
El paquete llegó bastante rápido, pero los sabores realmente no son buenos
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2022
Los líquidos son muy buenos, pero el Pod era completamente malo, de hecho lo devolví para que me reembolsaran.
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tras una compra de 29/07/2022
Bien, pero nunca envían regalos ni puntos de fidelidad
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tras una compra de 20/07/2022
Pido un líquido y no recibo el correcto, contacto al servicio al cliente y me responden de inmediato indicándome que devuelva el producto, hasta ahí me digo que bueno, eso pasa, y abro la carta de devolución y ellos enviaron de nuevo el producto incorrecto cometiendo el mismo error... Y ahora vuelvo a contactar al servicio al cliente que nunca más me respondió, ya han pasado dos días... Unos verdaderos payasos, fue el primer y último pedido con ellos
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/07/2022
Quise formarme una opinión sin tener en cuenta las pocas opiniones negativas... recibí mis frascos abiertos y después de contactar al servicio al cliente que me pidió fotos como prueba, no he tenido noticias. Precios atractivos para productos abiertos, a evitar.
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tras una compra de 18/07/2022
Decepcionado porque hubo fuga de e-líquido en la botella de 500ml, casi todo se derramó en la caja
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tras una compra de 03/07/2022
Pedí 4 tallak Ultra Dark y 2 sugar Daddy. Recibí 3 tallak y 3 sugar Daddy. ¡Hay que leer los pedidos realizados antes del envío!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2022
Hola
Quiero creer que los tiempos son difíciles, pero ¡la cinta en el paquete, por favor!
La oficina de correos volvió a poner su cinta porque si no.....
Sorpresa en el paquete, un frasco que gotea sobre el resto del pedido
En resumen, el embalaje y el envío necesitan ser revisados....
Por lo demás, todo está perfecto y son reactivos, aunque a veces nos gustaría un pequeño regalo como cliente regular
Hasta pronto
Ludo
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2022
Paquete no suficientemente embalado para proteger contra el robo y los daños del transporte
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2022
Porque falta la mitad del paquete
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2022
El sitio está muy bien en general. Verificar bien los productos evitaría desventajas.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Como cada vez, entrega muy rápida. Los productos son los correctos y están bien embalados, pero esta vez, a pesar de todos los cuidados en el embalaje (papel burbuja y todo), mi frasco de granola llegó bien agrietado, perdí una parte por eso... No es seguramente culpa tuya, pero creo que el plástico es demasiado frágil o de mala calidad. Cordialmente
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Pedido conforme, entrega demasiado larga.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/06/2022
Hola, todavía estoy esperando desde hace varios meses mi líquido de galleta que nunca recibí.
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