Opiniones de clientes de Unicorn Vape

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 23 165 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Unicorn Vape se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des produits conformes à la description, ce qui inspire une satisfaction durable et des commandes répétées. Les clients apprécient des prix attirants et des promotions régulières qui offrent un bon rapport qualité-prix et parfois un liquide supplémentaire, renforçant le sentiment de valeur et de sérieux. Le service client est perçu comme efficace et réactif, capable de trouver des solutions rapidement en cas de petits incidents, ce qui contribue à une expérience globalement positive et fidèle. La diversité et la qualité des liquides sont fréquemment mentionnées comme des points forts, permettant un choix vaste et apprécié par les acheteurs.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Más de 15 días para recibir un pedido previsto en 48h. El producto estaba en stock...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/12/2018
En el sitio hay 5 botellas en stock cuando solo había 2 disponibles.
Carrito validado para 5 botellas, pago por 5
Y recibí 2 botellas con un mensaje de disculpa de unicornio
Reembolso en espera
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2018
Ligeramente decepcionado por no haber recibido un regalo por Navidad, francamente...
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2018
Muy mal servicio de atención al cliente. Unicorn debía contactar al servicio de colissimo que perdió mi paquete, nunca lo hizo y no responde más a los correos. Resultado: como no recibido, y no reembolsado por la pereza del comerciante.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/12/2018
Falta un pequeño regalo cuando se pide mucho
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2018
solo un poco caro con el transporte....
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2018
Lamentable la entrega. Recibí mi paquete más de una semana después del pedido y tuve que desplazarme a un punto de recogida. Supuestamente no pasa por el buzón, aunque normalmente pasa muy bien y con cosas más grandes que eso. Realmente decepcionado. De lo contrario, los productos son bastante buenos.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2018
Muy bien: variedad, precios competitivos, una interfaz clara y un envío rápido. Menos bien: cada vez más referencias, descripciones de productos demasiado complejas, sin información sobre la duración de steep a prever, sin bobinas de malla a la venta.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2018
muy largo, demasiado largo
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/11/2018
Recibí frasco roto y aún soy yo quien tiene que hacer el esfuerzo de contactarlos. Fui educado para asumir mis errores. Debo precisar que el embalaje estaba en perfecto estado. Es aún el cliente quien debe hacer el esfuerzo después de una pseudo conversación con la ayuda de un tercero y ¡pum! la reseña negativa es borrada. Así que claramente ahora no volveré a pedir en este sitio, ni siquiera por principio. Gracias por tu atención. Cordialmente. Petiton Fabien
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola Fabien,
¡Gracias por tu comentario! Nuestros preparadores se esfuerzan por embalar los paquetes lo más cuidadosamente posible, pero a veces ocurre que algunos productos llegan dañados. En este caso, simplemente debes informarnos del incidente de entrega a través del formulario presente en nuestro sitio o enviándonos un correo electrónico a la dirección [email protected], y reenviaremos el producto dañado lo más rápido posible. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, pero no podemos resolver un problema del que no tenemos conocimiento.
Las reseñas presentes en nuestro sitio son gestionadas por la empresa Avis Vérifiés y no podemos alterarlas.
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2018
Gran problema con Correos, recibido 10 días después en lugar de 48h
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/11/2018
Está bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2018
Genial, buen precio. No cuenten con los regalos, no los distribuyen. Lástima
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/10/2018
Pedí el gran jugo el 10/10/18 a 54,90€ y al día siguiente estaba a 44,90€, pedí un gesto comercial y la respuesta fue que no podían hacer nada. Gracias unicorn.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/10/2018
Correcto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2018
Buen líquido pero entrega larga, casi 1 semana para ser entregado
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/09/2018
¡Entrega rápida! ¡Pequeño problema! ¡Pedido incompleto! ¡Pero rápidamente resuelto!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/09/2018
Correcto
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/09/2018
-
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2018
Buen sitio, claro. Promociones interesantes pero 10 ml se derramaron en el sobre de cartón que sirve de paquete.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2018
Pedido impecable
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2018
Les he llamado dos veces el día de la entrega diciendo que no había los boosters, no hubo respuesta de su parte
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola Yves,
¡Gracias por su comentario! Si tiene un problema en el envío de su pedido, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected]: estaremos encantados de ayudarle :)
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/08/2018
Los precios bien excepto los gastos de envío
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/08/2018
El precio del litro es una locura
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/08/2018
Entrega llegó en 6 días
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2018
Recibí 2 pedidos con una Flask rota. De lo contrario, producto muy bien y servicio perfecto!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2018
Vergonzoso este sitio
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2018
Estoy decepcionado con los productos comprados. 2 productos de 3 con un sabor casi idéntico.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/07/2018
No hay suficiente variedad y precios competitivos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2018
nada que decir, sitio fiable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/07/2018
Es una pena que nadie haya respondido a mi pregunta durante mi pedido....
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2018
El envío es demasiado largo y es una pena no poder probar los grandes jugos en envases más pequeños.. Pero los precios son interesantes.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Sitio bien
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2018
si se da su opinión y el sitio no está contento, la rechaza, bien jugado chicos.
entonces su pequeña polémica sobre paypal, me importa un bledo, ustedes hacen comercio no ética, si no, funden una ONG.
en un sistema capitalista, no hay comercio ético
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Buen sitio, los pedidos llegan rápidamente
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2018
pedido realizado el domingo y recibido el sábado siguiente, con una carta seguida... ¡no seguida! el sitio no es el culpable pero debería informar de estos problemas a correos.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Lamento el problema que ha encontrado en el envío de su pedido. Enviamos los pedidos todos los días de lunes a viernes, y cualquier pedido realizado antes del mediodía se envía el mismo día. Los plazos de envío dados por Correos son en promedio de 48 horas, sin embargo, los servicios postales a veces tienen pequeños retrasos sobre los cuales, lamentablemente, no podemos hacer nada.
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/07/2018
No pondré una reseña muy mala porque la entrega es rápida y el paquete está bien embalado, sin embargo, los productos dentro dejan mucho que desear, pedí los 2 mismos e-líquidos idénticos y los recibí con 2 sabores y texturas diferentes. Normalmente los líquidos deben estar listos para usar, es una pena, no recomendaría necesariamente.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola Jerome,
¡Gracias por tu comentario! Si pides varias veces el mismo líquido, es poco común pero posible que los frascos provengan de series diferentes, con niveles de steep diferentes: en este caso, recomendamos dejar reposar los frascos una semana a la sombra, para que sus sabores puedan desarrollarse bien. Si necesitas más información, no dudes en contactar a nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected].
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2018
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2018
rápido y eficaz, pero tarifas más bajas habrían merecido 5 estrellas sin dudarlo
Opinión traducida