Opiniones de clientes de Unicorn Vape

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 23 165 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Unicorn Vape se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des produits conformes à la description, ce qui inspire une satisfaction durable et des commandes répétées. Les clients apprécient des prix attirants et des promotions régulières qui offrent un bon rapport qualité-prix et parfois un liquide supplémentaire, renforçant le sentiment de valeur et de sérieux. Le service client est perçu comme efficace et réactif, capable de trouver des solutions rapidement en cas de petits incidents, ce qui contribue à une expérience globalement positive et fidèle. La diversité et la qualité des liquides sont fréquemment mentionnées comme des points forts, permettant un choix vaste et apprécié par les acheteurs.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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S
Sabrina G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Todavía no he recibido mi paquete.
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S
Sylvian C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2024
La botella estaba mal cerrada, se derramó en el paquete.
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P
Pierre M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Casi ha pasado una semana desde que hice mi pedido, pero todavía no he recibido nada. Muy decepcionado.
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S
Sylvain G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Normalmente mis pedidos van bien, pero aquí estoy esperando desesperadamente mi pedido desde hace 5 días
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F
Fabrice F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2024
Productos de gama baja, he pedido 4 líquidos que he tirado a la basura
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, usted ha pedido cuatro líquidos de cuatro marcas diferentes de fabricantes diferentes, algunos de los cuales están entre los más reputados del país. Si considera que todos son "de gama baja", probablemente se deba a un problema con su uso de estos líquidos o su material: ¡no dude en contactarnos si desea asistencia! Atentamente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
J
Julien A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2024
Pedido recibido a tiempo y productos como se indicaron, pero el repartidor destrozó completamente el paquete y las botellas de líquido estaban esparcidas en el buzón. Sin embargo, nada roto.
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F
Flavien C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2024
Un bidón de 200 ml con la tapa medio rota... Primer llenado... todo se cayó al suelo.
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R
Ria N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2024
no aplicable
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R
Romain C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Cambio de cantidades sin avisarme, cierto reembolso de una parte del pedido, pero descubrí eso al abrir mi pedido: ningún correo, ninguna llamada.
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O
Omar M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2024
He pedido mi líquido solo porque decía entrega en 72h y adivina qué, todavía no he recibido mi líquido hasta ahora, sin mencionar el servicio al cliente que nunca me respondió
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M
Maximilien L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Hola, he recibido el pedido dentro de los plazos. En ese sentido, todo es perfecto. Dicho esto, en términos de sabor en comparación con el jugo que pedí, no corresponde en absoluto a los comentarios. Son realmente muy malos, en términos de olor todo bien, pero en términos de sabor, es un verdadero desastre, realmente no tuve suerte con mi primer pedido
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola Maximilien, usted ha pedido cuatro líquidos de cuatro marcas diferentes, algunos de los cuales están entre los líquidos más reputados de Francia desde hace años. Me confunde saber que ninguno es de su agrado, pero dado la variedad de productos pedidos, esto debe venir necesariamente de su material o de sus preferencias personales. No dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente si desea asistencia sobre cómo usar estos productos. Atentamente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
R
Roger R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2024
nunca recibí respuesta de mi penúltimo pedido !!!!!!!!
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M
Melanie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2024
Estoy muy decepcionado, hice el pedido el 30 de abril y mi pedido fue enviado solo el 6 de mayo para recibirlo el 11 de mayo..
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W
Walter M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2024
Todavía no he recibido mi pedido
Me toman por un tonto y no me gusta nada eso
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M
Melinda D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/04/2024
Mi producto estaba abierto, perdí 1/4 de la botella
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H
Houssem Eddine B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2024
007 (Fresa)+(Pastel)
Muy decepcionado
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M
Michel D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Entrega excelente. Solo faltaba una parte del pedido pero el servicio de atención al cliente fue excelente.
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C
Caroline M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/03/2024
Había pedido 3 líquidos y solo recibí 2. Tuve que escribir al servicio al cliente para saber si había un error. En realidad, se trataba de una ruptura de stock. No especificado en el boletín de pedido, es una pena....
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M
Marie Pierre D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/03/2024
Hasta ahora, los pedidos y las entregas han ido muy bien, excepto el último debido a una ruptura parcial de stock (lo que puede pasar), pero al hacer el pedido el stock era de 6 no 5. Así que estoy esperando el reembolso supuestamente efectuado o un crédito en el próximo pedido para estar completamente satisfecho.
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L
Luc W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Entrega rápida pero falta 1 líquido de los 4 pedidos.
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A
Adham-Jean O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2024
Hice un pedido hace 3 semanas! No escribieron bien mi dirección, así que el paquete fue devuelto automáticamente por correos! Desde entonces, 4 correos y ninguna respuesta y no hay otros medios para contactarlos! No compren aquí, no enfrentan sus responsabilidades en caso de problema, ni siquiera se molestan en responderte! He perdido 30 euros (o más bien, ellos me los han quitado) pero han perdido un cliente y no les haré buena publicidad! ¡Huyan!!!!
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, su paquete nos ha sido devuelto porque la dirección está incompleta (no la hemos "escrito mal", nadie escribe su dirección, se imprime automáticamente y es exactamente la que usted proporcionó al hacer el pedido). Hemos respondido a todos sus mensajes en menos de 24 horas y hemos intentado contactarlo al regreso de su paquete. Si no recibe nuestros mensajes, no dude en consultar su correo no deseado. Estamos a la espera de su dirección completa para el reenvío del paquete. Atentamente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
F
Frederic B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/03/2024
En espera del tratamiento de mi reclamación
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D
David H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2024
No es el producto correcto. Me hubiera gustado tener un producto de consolación.
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S
Samir A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/03/2024
Servicio postventa = 0 Deplorable
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D
Dounia A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/02/2024
Pongo 3 estrellas porque cada vez que recibo frascos de 500 ml es imposible abrir el frasco, la tapa es simplemente agotadora y termino usando un alicate.
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L
Lucas A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2024
Siempre lo mismo, faltan productos y ni un gesto comercial
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F
Fred V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Muy mal, pedido no recibido y 2 correos enviados que siguen sin respuesta hasta hoy
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D
David B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Error constantemente en los pedidos, pides un e-líquido y te ponen otro, no hay teléfono de atención al cliente, no volveré a pedir en unicorn, demasiados errores repetidos, no son serios, una pena
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R
Roger R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2024
resistencia en mal estado desde el principio, fuga por todas partes, cambio de juntas 2X
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E
Eric H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2024
Pedido bien recibido pero con un poco de cinta en uno de los frascos para evitar que gotee, es una pena, de lo contrario todo estaba perfecto.
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S
Sophie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Navegación muy bien, productos muy bien, es la entrega la que te perjudica, demasiado larga.
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S
Stephan K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2024
El pedido tarda un día o dos más que muchos otros sitios en llegar (mismo tipo de envío), ningún seguimiento proporcionado por el sitio, respuesta a las preguntas en dos días... 3 estrellas por estas razones. De lo contrario, pedido conforme y buena disponibilidad de los productos.
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M
Megzar O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Mi botella de líquido se ha derramado en la caja.
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C
Christine M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2024
Tapón roto, por lo tanto, producto a agotar rápidamente.
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G
Ghislaine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2024
En cuanto a los productos que he pedido, realmente están muy bien, buen sabor y buena calidad, sin embargo, en los comentarios hice una pregunta, ¡nunca obtuve respuesta! ¡Qué pena!
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V
Vincent H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2024
No muy contento.
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D
Damien F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2023
No está mal pero la entrega se retrasó.
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A
Anthony F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2023
El servicio de atención al cliente no responde excepto cuando se pide cancelar el pedido y más de 4 días sin respuestas.
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P
Pascale B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Bajo mi calificación porque lamento que cada vez no encuentro mis líquidos. Ya tengo dificultades para encontrar el que me conviene y cuando lo logro ya no está disponible. Además, los últimos pedidos no corresponden al sabor esperado. Lástima.
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D
David H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Me falta 1 producto
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, ¡Gracias por tu mensaje! Si tienes algún problema con tu pedido, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarte! Cordialmente y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape