Opiniones de clientes de Unicorn Vape

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 23 166 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Unicorn Vape se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des produits conformes à la description, ce qui inspire une satisfaction durable et des commandes répétées. Les clients apprécient des prix attirants et des promotions régulières qui offrent un bon rapport qualité-prix et parfois un liquide supplémentaire, renforçant le sentiment de valeur et de sérieux. Le service client est perçu comme efficace et réactif, capable de trouver des solutions rapidement en cas de petits incidents, ce qui contribue à une expérience globalement positive et fidèle. La diversité et la qualité des liquides sont fréquemment mentionnées comme des points forts, permettant un choix vaste et apprécié par les acheteurs.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2021
Enormemente de elección en e-líquidos pero muy poco en material, ¡una pena!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2021
Parece genial, no tengo suficiente perspectiva para saber.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2021
Sitio bastante simple de navegar, las promociones son muy buenas.
Pedido preparado y enviado a tiempo, recibido en 1 día.
Una estrella menos porque no hay programa de fidelidad y gastos de envío gratis a solo 70€
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2021
Mucho de elección, precio razonable, sitio muy claro. Podría haber puesto 5 siendo una muy buena clienta, hago un pedido cada mes y me parece una pena que de vez en cuando no haya un pequeño regalo para los fieles como yo
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2021
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2021
bueno
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Demasiados problemas con esta tienda, para mí ha terminado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2021
bien
Opinión traducida
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2021
Para los líquidos genial pero para los pequeños regalos cero, por eso solo pongo 4 estrellas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2021
Muy bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2021
Buen sitio, mucha variedad pero la entrega muy
Larga
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2021
Pedido recibido muy rápidamente. Pero ningún pequeño regalo (muestras u otra cosa) para un pedido de casi 100€
Opinión traducida
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2021
Una amplia gama muy simpática.
Los puntos negativos son:
- ninguna fidelización
- la entrega al mismo precio para cualquier tarifa.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2021
bienvenida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2021
Sitio bastante bien hecho, pero falta una categoría sin azúcar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2021
¡Súper sitio, fiable, gran cantidad de opciones! ¡Lo recomiendo!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2021
Entrega tardía
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Correos indica que ha pasado pero no ha podido entregar su paquete. Este ha sido enviado a un punto de recogida cercano a su domicilio. No dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente si tiene algún problema con la entrega.
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/07/2021
pedido llegó con un artículo faltante, envié un correo pero todavía no he recibido el artículo
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola, Nuestro servicio de atención al cliente intervino la semana pasada sobre su solicitud y el producto faltante fue entregado el viernes. Si tiene algún problema, no dude en volver a contactar a nuestro servicio de atención al cliente :) Saludos cordiales y feliz vapeo, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2021
Nada que reportar como de costumbre
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/07/2021
Aunque el producto que pedí llegó rápidamente y en perfecto estado, era de tan mala calidad que no puedo estar satisfecho. De hecho, me quemó una resistencia en solo 15 ml, aunque me tomé el tiempo de preguntar si eso sería el caso por correo antes de hacer el pedido. Me aseguraron que en la mayoría de los casos no sería así. Y cuando llamé a una de las personas del sitio, me dijo todo y su contrario. Todo mientras me decía que para él era normal que un líquido en 30/70 pudiera crear tan rápidamente este tipo de grandes inconvenientes. Reconoció que no estaba indicado en el sitio y que eso no le causaba ningún problema. A la llegada, perdí casi 25 € sin ninguna propuesta de reembolso o gesto comercial. No volveré a pedir en este sitio...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2021
Productos llegados antes de lo previsto, así que genial. Lástima que no pueda comprar mis resistencias o pyrex para mi vaporizador. De lo contrario, perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2021
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2021
Etiqueta ilegible. Ningún servicio postventa.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Nos sorprende su comentario porque no hemos recibido ningún mensaje de su parte y su pedido aparece como entregado. Si tiene algún problema con su pedido, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected].
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2021
Buen sitio web.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/07/2021
Precios y productos excelentes
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2021
Siempre muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2021
Entrega no controlada porque recibí tarde debido a colissimo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/06/2021
¡Pedido nunca recibido!
Dudan de su cartero
y de sus vecinos, realmente poco serio.
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Respuesta de Unicorn Vape
Señora,
Su pedido ha sido indicado como entregado por Correos. Sin embargo, lo hemos reembolsado completamente cuando nos indicó que no lo había recibido. No sabemos qué más desea de nuestra parte.
Debido al tono muy grosero de sus mensajes a nuestro servicio de atención al cliente, le hemos pedido que no nos contacte más y que no utilice nuestro sitio. Reiteramos aquí, respetuosamente, esta solicitud.
Cordialmente,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2021
Buen sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2021
Envío lento y poca información de seguimiento a Italia. Han pasado dos semanas y mi pedido aún no está en Italia.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Su paquete se envió el día que lo pidió, pero a veces puede suceder que la entrega sea más lenta de lo esperado, especialmente durante las vacaciones de verano. Desafortunadamente, no hay nada que podamos hacer para acelerar el proceso. La información de seguimiento se ha actualizado y el paquete estará con usted en breve.
Saludos
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2021
He pedido un tiramisú, ¡me dieron un desayuno! ¡No he recibido ninguna explicación de su parte! ¡Es una pena!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2021
Nunca he recibido respuesta a mi mensaje enviado a través de contacto, por lo que los productos se enviaron tarde y no llegaron a tiempo al lugar de destino, por lo que debo reenviar el paquete a otra dirección y tuve que comprar efectivo en mi lugar de vacaciones.
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Como se indica en nuestro sitio, enviamos los pedidos todos los días de lunes a viernes, y cualquier pedido realizado antes del mediodía se envía el mismo día: su pedido realizado un viernes por la tarde se envió el lunes siguiente.
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2021
¡Servicio al cliente desastroso y deshonesto!
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Nos sorprende su comentario porque no hemos recibido ningún mensaje de su parte. Si tiene un problema con su pedido, ¿puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected] para describirlo?
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2021
No hay suficiente contenido en 250 ml
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
No entendemos su mensaje, ¿puede comunicarnos más información?
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2021
Buena relación calidad-precio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2021
Primera vez que pido con ustedes y estoy muy satisfecho, gracias.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2021
Producto no recibido, pero me reembolsaron rápidamente
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2021
Plazo de entrega. todavía no he recibido mi entrega
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Su pedido fue enviado el 30 de junio, a veces las expediciones hacia Marruecos tardan más de una semana. A veces los paquetes son inspeccionados por la aduana a su llegada al país de destino. Si tiene un problema de entrega, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarle!
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2021
Por productos recibidos!!!
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Respuesta de Unicorn Vape
Hola,
Si tiene un problema de entrega, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected]: ¡estaremos encantados de ayudarle!
Cordialmente y feliz vapeo,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2021
Sitio simpático, navegación en smartphone un poco restringida. Entrega en un sobre, seguimiento correcto, pero con la postal lo ideal sería proteger los frascos, el sobre sufrió durante el trayecto...
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