Calidad del producto por debajo de mis expectativas con el poliéster Me hubiera gustado tener más comunicación durante las fases de tramitación del pedido tras mi solicitud inicial.
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hello, if there was a quality problem with your item please apologize first. Please send us a short email to [email protected] and we will quickly offer you an exchange at our expense. Have a nice Christmas and New Year. Tribune FC.
D
Dominique D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/08/2021
3 semanas de espera y ningún mensaje sobre el plazo de entrega, e imposible con su enlace saber dónde estaba
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hello, first of all thank you for your purchase, we apologize if there was a little delay in your order, it happens very rarely, and we do everything to avoid this happening. Happy holidays and happy new year. Tribune FC.
M
michel F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2021
R.A.S
Opinión traducida
J
Johnny V.
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hello,
Sorry if there was a little delay on your order, we are doing our best not to let that happen.
J
Jean Marie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2021
Muy feliz. Muy receptivo para un cambio de producto.
Opinión traducida
Y
Yoann P.
Nota: 4 de 5
El pedido tardó un poco en llegar, pero el producto estaba perfecto al recibirlo.
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hola,
Lamentamos si hubo un pequeño retraso en su pedido, estamos trabajando duro cada día para que esto no ocurra.
Saludos cordiales
Tribuna FC.
S
Sylvain C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2021
El producto era el solicitado y estaba bien hecho. La quinta estrella se podría haber dado si la información de seguimiento del pedido se enviara por correo electrónico. Tuve que entrar en la página web para conocer el estado del pedido. Por lo demás, es perfecto.
Opinión traducida
P
PHILIPPE H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/07/2021
Mi paquete se perdió durante 15 días para ser encontrado milagrosamente. El Tribune FC estuvo muy cerca de volver a fabricar el artículo. Esta orden fue la primera, fue una prueba, no fue un golpe maestro.
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hello, first of all thank you for your purchase, we apologize for this problem, we have no power over the Post Office, but the main thing is that the problem is resolved =) We hope you enjoy your holiday season. Tribune FC.
D
Didier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2021
En la parte superior
Opinión traducida
T
Thierry B.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. He quedado muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hola, gracias por su opinión, estamos actualizando los números de seguimiento en su área de cliente. Atentamente, el equipo de Tribune FC.
J
JEAN-JACQUES H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2021
super
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C
Céline L.
Nota: 2 de 5
Retrasos muy importantes
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Gracias por su compra, lamentamos que haya habido un pequeño retraso en su pedido, sepa que hacemos todo lo posible cada día para que esto no ocurra, afortunadamente pasa muy pocas veces. Atentamente, el equipo del Tribune FC
J
jean michel H.
Nota: 3 de 5
Las camisetas son demasiado grandes. Es mejor bajar una o dos tallas.
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hola, le agradecemos su compra, a raíz de varias observaciones, desde septiembre de 2021 hemos modificado nuestra guía de tallas, nuestros artículos ahora se ajustan normalmente... le aconsejamos que coja su talla habitual, no dude en enviarnos un pequeño correo que le enviaremos un nuevo artículo. Atentamente, el equipo del Tribune FC
S
sebastien A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2021
Muy bueno
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F
frederic M.
Nota: 2 de 5
Bonjour, las tallas no son francesas pedir una M el tamaño del suéter en L, material realmente ligero, incluso si los jerseys, jersey son hermosas yo no recomendaría lo siento
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hola, le agradecemos su compra, a raíz de varias observaciones, desde septiembre de 2021 hemos modificado nuestra guía de tallas, nuestros artículos ahora se ajustan normalmente... le aconsejamos que coja su talla habitual, no dude en enviarnos un pequeño correo que le enviaremos un nuevo artículo. Atentamente, el equipo del Tribune FC
V
Vincent A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2021
Bien, aunque me pareció más espeso.
Opinión traducida
S
Sébastien P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2021
La entrega de mi paquete fue perfecta.
Opinión traducida
B
Benjamin P.
Nota: 2 de 5
Llevo mucho tiempo usando el producto y es muy bueno. No me avisaron del envío ni de la recepción de mi paquete y me parece que no es nada profesional. El producto parece ser de buena calidad. No sé si volvería a pedirlo. Buena suerte.
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Gracias por su compra, el plazo de entrega es de unos 15 días laborables, a veces es más rápido, sentimos si hubo un retraso en su pedido, hacemos lo posible cada día para que no vuelva a ocurrir. Atentamente, el equipo del Tribune FC
Q
Quentin N.
Nota: 4 de 5
Aunque nunca recibí mi paquete, el servicio de atención al cliente es excepcionalmente profesional y entendieron mi problema inmediatamente e hicieron lo necesario
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Respuesta de Tribune FC
Hola, gracias por tu compra y por tu opinión ;-) lo principal es que tu problema se solucione :-) Atentamente, el equipo del Tribune FC
A
Aurore B.
Nota: 3 de 5
Hola muy buen material pero me parece que la entrega es demasiado larga
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Gracias por su compra, lamentamos que haya habido un retraso en su pedido, hacemos todo lo posible cada día y afortunadamente esto ocurre muy pocas veces. Atentamente, el equipo del Tribune FC
T
Thierry G.
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con el producto, pero no sé cuánto tiempo tardarán en devolvérmelo. El producto está bien, pero 15 días laborables son realmente largos...
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Respuesta de Tribune FC
Gracias por su compra. Cuando haya un problema de calidad, nos haremos cargo de los gastos de envío de la devolución y de los gastos de envío del nuevo artículo, cuando sólo quiera cambiar la talla o el artículo, tendrá que hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución y nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío del nuevo artículo. Atentamente, el equipo del Tribune FC
C
Christophe C.
Nota: 3 de 5
Buen servicio sólo 3 estrellas ya que todavía estoy esperando 1 cambio y no hay respuesta
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Respuesta de Tribune FC
Hola, gracias por su compra, contestamos todos los correos electrónicos de lunes a viernes, si no recibió respuestas gracias a revisar su spam, de lo contrario no dude en enviarnos un correo electrónico, le responderemos. Atentamente, el equipo del Tribune FC
T
Thierry T.
Nota: 3 de 5
Me gustaría agradecerles el excelente servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hola, gracias por tu compra, perdona si ha habido un pequeño retraso en tu pedido, estamos trabajando duro cada día para que esto no ocurra. Atentamente, el equipo del Tribune FC
W
Walter R.
Nota: 3 de 5
La calidad no está a la altura
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hola, gracias por su compra, ¿qué ha pasado? Por favor, envíenos un breve correo electrónico con la descripción de su problema, encontraremos una solución. Atentamente, el equipo del Tribune FC
S
Stéphane H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2021
Muy buen producto
Opinión traducida
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