Retraso en la entrega pero el servicio de atención al cliente es muy receptivo.
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Thank you Julien for your review! We are pleased that you found our customer service to be attentive and satisfied despite the late delivery. We strive to offer the best possible service and thank you for your feedback!
P
Philippe H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2022
Buen producto pero la entrega tarda un poco
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Thank you Philippe for your review. We are delighted that you are happy with our product but we understand that the somewhat long delivery can be disappointing. We are constantly working to improve our service and hope you enjoy the results.
S
Sophie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2022
La entrega es un poco larga pero estoy satisfecho con los productos
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Thank you for your feedback, Sophie. We are sorry that the delivery was a bit long and we are doing our best to improve that. We are delighted that you are happy with the products.
M
Mario Antonio A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/10/2022
Ha pasado un mes desde que se hizo el pedido y todavía no ha llegado
Opinión traducida
P
Pascal B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Cómo pagar y llegar 30 días después
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hello Pascal, we're sorry to hear that your order took 30 days to arrive. We are aware that this is not the best experience and we are doing our best to improve the quality of our services. We appreciate your patience and hope you enjoy your order. Thank you for your support and trust.
V
Valerie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2022
Gran sitio y envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hello Valerie,
We're delighted that you've enjoyed our site and its ease of use. Thank you very much for your feedback!
B
Brochet E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2022
Muy bien, la talla es perfecta, y el material muy bueno también. La entrega es lenta.
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Thank you very much for your positive review! We're glad you like the size and material of our product. We do our best to improve our delivery times and thank you for your patience.
I
Isabel P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/10/2022
La mercancía sólo se envió después de que lo denunciara a Paypal. Además, se trata de productos chinos baratos. Se lavó una vez y se ve terrible. ¡No por el precio!
Opinión traducida
M
Mikael C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2022
El producto es el esperado. La demora es un poco larga, así que planifica con antelación si va a ser un regalo. Me hubiera gustado tener una copia de este producto, pero no está disponible en el Reino Unido. Me hubiera gustado tener una copia de este producto en el Reino Unido.
Opinión traducida
Z
Zou Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/10/2022
6 semanas antes de la recepción ....
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hello Zou, we're sorry if your order took longer than expected to be delivered. We are committed to improving our service to ensure you have a satisfactory shopping experience.
F
Frederic C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2022
¡Recibimos el paquete 1 mes después de hacer el pedido y es sólo el HIC! Así que si es para un regalo, tómate un margen para pedirlo. Por lo demás, es un sitio genial y nos informan del envío del paquete por correo electrónico y luego lo recibimos 2 días después
Opinión traducida
S
Stephane B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/10/2022
un periodo demasiado largo
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hello Stephane, we are aware that the delay is not satisfactory and we are working hard to reduce it. We appreciate your patience and support. Thank you for your patience!
F
Francois R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/10/2022
La calidad del producto es más que la media (tejido muy fino) y el plazo de entrega es de más de un mes. El servicio de atención al cliente es inexistente. El número de teléfono es una grabación, no se puede conseguir a nadie en línea. El único contacto es por correo electrónico. El único contacto es por correo electrónico. No hay respuesta concreta, uno tiene la impresión de que los interlocutores no entienden la pregunta. No volveré a hacer un pedido en este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hello François, We are sorry that your experience with Tribune FC did not live up to your expectations. We are doing everything we can to improve our service and the quality of our products. We hope you'll give us another chance to restore your confidence in us.
N
Noel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2022
Un poco largo para que los pedidos lleguen a su destino pero lo principal es que lleguen.
Opinión traducida
J
Jacques T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Primer pedido sin ningún problema, volveré
Opinión traducida
T
Tiziana P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2022
Demasiado tarde y todavía no he recibido el paquete. Muy largo. No estoy satisfecho.
Opinión traducida
L
Laurence P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2022
Una prenda muy bonita
Opinión traducida
F
Franck B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Pedido un poco largo pero muy buen producto pequeño inconveniente el repartidor se equivocó de dirección que estaba muy bien indicada en el paquete gracias al vecino de la calle de abajo por haberme devuelto el paquete
Opinión traducida
J
Jeanphilippe F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Largo plazo de entrega pero muy contento al final
Opinión traducida
E
Eric M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/10/2022
No se anunció ningún límite de tiempo y tuve que hacer dun para conseguir mi pedido 😩
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hello Eric,
We are very sorry for this bad experience and we are doing everything we can to ensure that this kind of delay does not happen again. We are doing everything we can to improve our services and we are very sorry that such a mishap has occurred. Please accept our sincerest apologies.
U
Ute D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Largo plazo de entrega, tuve que contactar varias veces
Opinión traducida
D
Daniel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/10/2022
El producto no se envió a tiempo y tardó demasiado... no hay noticias del seguimiento... no hay forma efectiva de contactar con el vendedor... producto decepcionante en sí mismo
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hello Daniel, we are sorry that your experience did not live up to your expectations. We have taken note of your comments and are actively working to improve our processes and offer quality products.
G
Géraldine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2022
muy decepcionado por el tiempo de entrega sin ningún mensaje del servicio de entrega
Opinión traducida
B
Bernard C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Falta 1 producto. 3 pedidos y 2 recibidos ...
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Respuesta de Tribune FC
Hello Bernard,
We apologize for the lack of product. We apologize for this unexpected inconvenience and invite you to contact us so that we can resolve this problem as best we can. Thank you for choosing Tribune FC.
M
Monique M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2022
¡¡¡Tengo información errónea en mi cuenta!!! ¡¡¡¡No hay seguimiento en absoluto !!!! ¡¡¡¡Ropa talla pequeña !!!!
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Respuesta de Tribune FC
Hello Monique, we are sorry that your experience with us was not a positive one. We will do our best to ensure that your next experience with Tribune FC will be better. Thank you for your feedback.
M
Myriam F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2022
Artículo correspondiente al anuncio muy contento salvo que la entrega es un poco larga
Opinión traducida
G
Giuseppe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2022
Excelente
Opinión traducida
J
Jean-louis V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2022
Muy buen producto Tiempo de entrega un poco largo Poca información entre el pedido y la entrega
Opinión traducida
Y
Yohan B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/10/2022
Dulce no conforme con el presentado en el momento de mi pedido... decepcionado por la calidad de la tela... no recomiendo...
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Respuesta de Tribune FC
Hello Yohan, we're sorry that the quality of our products didn't live up to your expectations. We do our best to bring the best products to our customers. We will check our process to ensure that such errors do not occur again. We apologize for any inconvenience caused.
D
Denis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Muy buen producto, sólo el retraso es un poco largo pero lo recomendaría con gusto
Opinión traducida
E
Emmanuel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Todo ha ido bien
Opinión traducida
C
Christelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2022
He quedado muy satisfecho con mi pedido. El servicio y la calidad del producto me han gustado mucho, pero tengo que decir que es muy bueno.
Opinión traducida
C
Corinne L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Regalo de cumpleaños recibido con 2 meses de retraso, por lo demás, estupendo
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Respuesta de Tribune FC
Hello Corinne, we are very sorry that your birthday present was not delivered on time. We will do everything in our power to ensure that our customers are always happy and satisfied. Thank you for your valuable feedback.
G
Gwenael T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2022
Demasiado abultado
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hello Gwenael, we are sorry that your experience was not positive. We are committed to always providing the best services and strive to provide you with quality service. We greatly appreciate your feedback and are doing everything we can to improve our services. Thank you for your feedback!
P
Pascal G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/09/2022
Buena calidad, pero un plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
Respuesta de Tribune FC
Hello Pascal, we're sorry that the delivery time didn't meet your expectations, but we guarantee top quality with every delivery. Thank you for the positive feedback.
K
Katia D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/10/2022
Plazos de entrega demasiado largos
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Respuesta de Tribune FC
Hello Katia, we are sorry to hear that you were not satisfied with the delivery time. We are working hard to improve our processing and delivery times in order to provide you with outstanding service. Thank you for your understanding.
L
Luigi G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/10/2022
de hecho mi pedido del 22 de octubre todavía no ha llegado. x ahora digo que no estoy satisfecho...a ver cuanto tiempo más tengo que esperar para la entrega que por cierto ya he pagado por adelantado
Opinión traducida
J
Janick D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2022
Me gustaría agradecerles el excelente servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio.
Opinión traducida
L
Lucas B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
M
Mireille L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2022
Pedí una L de adulto recibí una L de niño me recomendaron una L de adulto ya he esperado 1 mes por la otra así que ahora tendrá para navidad en vez de octubre su cumpleaños gracias no muy contento
Opinión traducida
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