Envío y entrega rápidos. Los pantalones son de buena calidad, no se estiran con el paso del día. Los pantalones son de buena calidad, no se estiran con el paso del día.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Celine,Gracias por tu comentario positivo sobre el rápido envío y la calidad de nuestros pantalones. Estamos encantados de que estés satisfecha con tu compra... En cuanto a la talla, apreciamos tu consejo de coger una talla menos en comparación con la guía de tallas. No obstante, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro chat en línea para que le ayudemos mejor en su próxima compra. Nos gustaría destacar la importancia de consultar detenidamente nuestra guía de tallas para garantizar el mejor ajuste de nuestros productos.
J
Jose S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2023
El sitio es muy agradable... mi paquete llegó rápidamente y en excelentes condiciones... lamentablemente uno de los vaqueros no me quedaba bien y tuve que devolverlo... pero realmente recomiendo el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Jose,Estamos encantados de leer tu comentario positivo sobre nuestra página web y de saber que tu paquete llegó rápidamente y en excelentes condiciones.Lamentamos saber, sin embargo, que uno de los vaqueros no te sentaba bien.Para mejorar tu experiencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que te asesoremos sobre el tallaje o para explorar otras opciones.Que tengas un buen día?
A
Amandine B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Falta de detalle y rapidez en la tramitación del pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Amandine,Gracias por sus comentarios sobre los detalles y la rapidez de la tramitación de su pedido. Su opinión es importante y tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Para cualquier información adicional o ajuste necesario, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del chat en línea o por correo electrónico a [email protected].
S
Sylviane O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Sylviane, ¡estamos encantados de que nuestros vaqueros hayan cumplido tus expectativas! Muchas gracias por tu comentario positivo. Si tienes cualquier otro comentario o necesidad, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte una experiencia excepcional en cada compra.
S
Sylviane O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Sylviane, ¡estamos encantados de que nuestros vaqueros hayan cumplido tus expectativas! Muchas gracias por tu comentario positivo. Si tienes cualquier otro comentario o necesidad, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte una experiencia excepcional en cada compra.
I
Isabelle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2023
El pedido llegó muy rápido y aunque no me quedé con los artículos (uno era demasiado grande y el otro demasiado corto) ¡me reembolsaron sin problemas!
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Isabelle, Nos alegra saber que disfrutaste de la rapidez de la entrega. Sentimos que no estuvieras completamente satisfecha con los artículos en cuanto al tamaño, pero nos complace saber que el proceso de reembolso se realizó sin problemas. ??
M
Madeleine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Madeleine, Estamos encantados de recibir su comentario positivo. Muchas gracias por tus amables palabras. Si tienes cualquier otro comentario o necesidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ?
M
Madeleine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Madeleine, Estamos encantados de recibir su comentario positivo. Muchas gracias por tus amables palabras. Si tienes cualquier otro comentario o necesidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ?
S
Sandrine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Entrega a tiempo y estoy contento de que los pantalones que pedí sean de la talla correcta?
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Sandrine, ¡muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que la entrega se realizó en el plazo previsto y que los pantalones que pediste son de la talla correcta. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, y estamos encantados de que tu experiencia de compra haya estado a la altura de tus expectativas.
N
Nicola R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Realmente sorprendido con la ropa toxic3 que tengo, confy, impresionante y se ajustan perfectamente.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Nicola, Muchas gracias por tus amables palabras. Estamos encantados de saber que estás maravillada con la ropa que has recibido. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, y esperamos seguir proporcionándote piezas elegantes y cómodas en el futuro.
S
Stéphanie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Pedido nunca recibido !!!!Email enviado el 16 de noviembre para decirme que mi paquete había llegado el 7 !!!!! Y ni siquiera capaz de dar el código para recuperarlo. ¡Así que el paquete fue devuelto! ¡¡¡¡Por otro lado pudieron descontarme el dinero !!!! ¡¡¡¡Estoy esperando mi reembolso de casi 90 euros!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Stéphanie,El correo electrónico del 16 de noviembre, recordándole los detalles de la entrega, fue una respuesta a su solicitud por chat el mismo día, lo que subraya nuestra capacidad de respuesta. Puede acceder a toda la información relativa a la entrega en su cuenta o directamente en el sitio web de Mondial Relay utilizando el número de seguimiento enviado por correo electrónico cuando se envió el paquete. Le pedimos disculpas si no ha recibido nuestros correos electrónicos. Es una verdadera lástima que no se haya puesto en contacto con nosotros antes para que pudiéramos simplemente ayudarle. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si es necesario.
A
Alicia A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Pantalones de excelente calidad, son increíbles... los pantalones de grandes marcas a precios desorbitados están acabados para mí.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Alicia, Nos alegramos de que nuestros pantalones hayan respondido a sus expectativas en términos de calidad. En Toxik3 Paris, nos esforzamos por ofrecer productos excepcionales a precios asequibles. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de contarte entre nuestros clientes satisfechos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Los vaqueros son estupendos, se ajustan muy bien y se entregan rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Christine, estamos encantados de que nuestros vaqueros hayan cumplido tus expectativas en cuanto a ajuste, y nos gustaría darte las gracias por compartir tu satisfacción con nosotros. ¡Nos vemos pronto para una nueva experiencia de compra con nosotros!
L
Lourdes M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2023
La empresa está bien.buenos productos.Pero a la hora de recibir el paquete no está en el punto de entrega acordado.Tengo que ir a buscarlo a 12 km de mi casa ya que no me lo pueden entregar ??????
Respuesta de Toxik3
Hola Lourdes,Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestros productos. ??Lamentamos las molestias relacionadas con la entrega. Tenga en cuenta que la gestión de las entregas es responsabilidad del transportista, y le recomendamos que se ponga en contacto con ellos directamente para solucionar este problema. Agradecemos su comprensión.¡Buen día!
A
Angélique B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Hice un pedido y mi paquete aún no ha llegado. Se habría perdido y tienen que enviarme otro. Me parece que este envío lleva muchísimo tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Angélique,Lamentamos mucho saber que su paquete aún no ha llegado, y entendemos su frustración en este sentido.Le invitamos a ponerse en contacto con el transportista del paquete para obtener más información sobre la ubicación actual proporcionando su número de seguimiento. Además, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del chat en línea para manejar mejor la situación de nuestro lado.Quedamos a su disposición si es necesario. ??
S
Sophie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Vaqueros muy cómodos. Coge tu talla habitual.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Sophie, estamos encantados de que hayas encontrado nuestros vaqueros muy cómodos y estéticamente agradables. Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Muy satisfecha con esta nueva compra, acabo de comprar mi 5º par de vaqueros de la marca en la página web, preciosos vaqueros, muy cómodos y de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Fátima, ¡estamos encantados de leer tu comentario positivo! Muchas gracias por elegir nuestra marca para tu 5º par de vaqueros. ????Estamos encantados de que nuestros productos cumplan tus expectativas en cuanto a belleza, comodidad y calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y te agradecemos tu fidelidad. ??
A
Anne-laure P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2023
Vaqueros un poco grandes y sin seguimiento del pedido, llegó a la vinculada me dijeron en el transcurso de la entrega
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Anne-Laure,Agradecemos tu comentario sobre los vaqueros y lamentamos que te queden un poco grandes. Para remediarlo, tienes la opción de hacer un cambio. En cuanto al seguimiento del pedido, le informamos de que los datos de entrega dependen de los transportistas de paquetes.
V
Véronique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2023
He recibido mi falda, es un poco grande pero me la quedo de todas formas. Aparte de eso me parece muy bonita, cómoda y el largo es perfecto....
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Respuesta de Toxik3
Hola Veronique,Estamos encantados de que encuentres tu falda muy bonita, cómoda y con el largo perfecto. No obstante, si la talla no te queda perfecta, no dudes en hacer un cambio.
E
Edith P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/11/2023
Espero una respuesta para poder dar una opinión favorable.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Edith,Gracias por tu comentario. Entendemos que estés esperando información para proceder a una devolución antes de dar tu opinión final. Para una asistencia rápida y precisa, póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en [email protected] o a través de nuestro chat en línea.Estamos aquí para ayudarle a través del proceso de devolución.Por favor, no dude en hacernos saber de cualquier preocupación adicional que pueda tener... ¡Hasta pronto!
P
Philibert S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Stéphanie, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario positivo sobre el ajuste y la calidad de nuestros productos. Es un placer saber que está satisfecha con su experiencia.
P
Philibert S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Stéphanie, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario positivo sobre el ajuste y la calidad de nuestros productos. Es un placer saber que está satisfecha con su experiencia.
S
Ségolène G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2023
Perfecto, entrega rápida, los artículos coinciden con la imagen y las expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Ségolène, ¡Estamos encantados de leer tu comentario positivo! Muchas gracias por sus elogios sobre nuestra entrega rápida y el hecho de que nuestros productos cumplieron con sus expectativas. Es una gran fuente de satisfacción para nosotros saber que usted tenía una experiencia perfecta. ?
S
Sandra R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2023
He recibido el pedido muy rápido, muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Sandra, estamos encantados de que hayas recibido tu pedido tan rápidamente. Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva.
I
Isabelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2023
Todo fue como la seda y se pudo seguir correctamente el paquete
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Estimada Isabelle, ¡gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que ha podido hacer un buen seguimiento del paquete. Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. ?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Entrega rápida.productos perfectamente embalados.muy buena relación calidad-precio.una pequeña pena: necesitamos tallas intermedias como las US (36,37,38,49 etc...) para un ajuste perfecto.
Opinión traducida
M
María L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2023
Es una marca de pantalones que llevopa usando varios años y soy fiel a ella porque me sientan de maravilla y me encantan sus modelos.y tienen un precio moderado que está bien.me encanta
B
Bellanger S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2023
pantalones bien confeccionados, de buena calidad y muy atractivos
Opinión traducida
M
Michèle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2023
Entrega rápida Los 4 pares de pantalones pedidos se ajustan bien, pero los pantalones slim recubiertos anunciados como burdeos resultaron ser ciruela: un poco decepcionado por el color. Es una pena que recibiera un correo electrónico de bienvenida con un descuento del 10% cuando ya había confirmado mi pedido sin descuento. Estoy muy contenta con mi pedido y con el ajuste y la calidad de los artículos. I would recommend
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Michèle,Gracias por compartir su experiencia positiva con nuestro servicio.Para rectificar, le ofrecemos la posibilidad de realizar una devolución o un cambio para encontrar un producto que se ajuste perfectamente a sus expectativas, ya sea en términos de color o de corte.Visite nuestra página web para organizarlo. No dude en visitar nuestro sitio web para tramitarlo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Todo fue perfecto (el pedido, la entrega, la calidad del producto).
Opinión traducida
D
De V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2023
No me gusta el sistema de entrega en punto de relevo. Prefiero la entrega en mi lugar de trabajo, aunque tenga que pagar por ello. No he visto esta opción. Gracias por su rápida respuesta y su oferta de entrega en la dirección de mi trabajo. Acepto esta solución con mucho gusto).
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Nathalie,Sentimos que el sistema de entrega Relay Point no te haya funcionado. Para asegurarte una mejor experiencia, te sugerimos que en el futuro utilices la dirección de tu trabajo como dirección de entrega. Esto te permitirá recibir tus pedidos directamente en tu lugar de trabajo. Esperamos que esta opción se ajuste a tus preferencias...
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2023
Encantada con mis productos, el único inconveniente es que el pantalón de piel de cocodrilo sólo se puede lavar a mano, como indica la etiqueta. Esto no se indica en la página web.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Julie,Gracias por compartir tu satisfacción con los productos. Entendemos su preocupación con respecto a las instrucciones de lavado de los pantalones de piel de cocodrilo.Nos gustaría señalar que para cada artículo, hemos puesto instrucciones de cuidado en nuestro sitio web, proporcionando información detallada sobre la mejor manera de cuidar de nuestros productos.Si usted tiene alguna pregunta adicional o necesita ayuda, por favor no dude en contactar con nosotros.Estamos aquí para ayudar. Estamos aquí para ayudarle.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2023
VAQUEROS MUY BONITOS Y ENTREGA SEGÚN LO ESPERADO
Opinión traducida
T
Tanja V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Matriz
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Tanja,Sentimos mucho que aún no hayas recibido tu pedido.Para más información sobre el estado de la entrega, ponte en contacto con nosotros directamente a través de nuestro chat online o en [email protected] el pedido ya ha sido enviado, también te recomendamos que te pongas en contacto con el transportista responsable del paquete para averiguar los posibles motivos del retraso.Estamos aquí para ayudarte y resolver esta situación lo antes posible. ¡Hasta pronto!
R
Rancon B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Brigitte,Sentimos oír que el plazo de entrega fue más largo de lo esperado. Entendemos tu frustración. Es importante tener en cuenta que los plazos de entrega no los gestionamos nosotros, sino nuestros transportistas asociados. Te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con ellos para obtener más información sobre tu próxima entrega. Gracias por tu comprensión.
R
Rancon B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Brigitte,Sentimos oír que el plazo de entrega fue más largo de lo esperado. Entendemos tu frustración. Es importante tener en cuenta que los plazos de entrega no los gestionamos nosotros, sino nuestros transportistas asociados. Te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con ellos para obtener más información sobre tu próxima entrega. Gracias por tu comprensión.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2023
¡Correcte levering en producten! ¡Aanrader!
Opinión traducida
L
Ludovic D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Ludovic,¡Muchas gracias! Estamos encantados de que nuestros pantalones respondan a sus expectativas en términos de calidad. Su satisfacción es nuestra prioridad.
L
Ludovic D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Ludovic,¡Muchas gracias! Estamos encantados de que nuestros pantalones respondan a sus expectativas en términos de calidad. Su satisfacción es nuestra prioridad.
M
Mme P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Dominique,¡Muchas gracias! Estamos encantados de que nuestros productos le resulten tan cómodos. Su comodidad es nuestra prioridad?
M
Mme P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Dominique,¡Muchas gracias! Estamos encantados de que nuestros productos le resulten tan cómodos. Su comodidad es nuestra prioridad?
F
Fabienne S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2023
Como siempre, estoy encantado con mi compra en Toxic3.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Fabienne,¡Muchas gracias por tu fidelidad! Estamos encantados de que una vez más esté satisfecha con su compra con nosotros... Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verle pronto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2023
Bonita chaqueta cálida... pero talla grande
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Muchos,Gracias por su comentario positivo sobre nuestra chaqueta caliente. Si tiene alguna pregunta sobre el tallaje o desea explorar las opciones de cambio, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
G
Gaëlle L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/10/2023
los vaqueros no me quedan bien, son de la talla equivocada.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Gaëlle,Nos sorprende saber que los vaqueros no se ajustan a tus expectativas de talla. Nuestros modelos push-up son los más vendidos, y queremos ofrecer productos que se ajusten bien y sean cómodos, así que nos gustaría entender por qué los vaqueros pitillo elásticos que has pedido no te quedan bien. ¿Podrías enviarnos un correo electrónico a [email protected] con más detalles para que podamos orientarte hacia estilos que se adapten mejor a tus necesidades?
S
Sylvie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2023
Rápidos, eficientes, vaqueros muy agradables gracias por vuestra profesionalidad. Os recomendaré sin ningún problema y con total confianza,
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Sylvie,¡Muchas gracias por tus cumplidos! Estamos encantados de que haya apreciado nuestro servicio rápido y eficaz, así como la calidad de nuestros vaqueros... Es un placer saber que nuestra profesionalidad ha contribuido a su satisfacción. Esperamos poder atenderle de nuevo y proporcionarle una experiencia igualmente positiva. ¡Esperamos verle pronto!
G
Gaëlle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Buscaba unos vaqueros para ponerme y estoy muy contenta con la compra. Cómodos y muy bonitos con los bolsillos. Parecen unos vaqueros clásicos.
Opinión traducida
Respuesta de Toxik3
Hola Gaelle,¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Estamos encantados de que te gusten tus vaqueros slip-on y de que cumplan tus expectativas en cuanto a comodidad y estética. Es un placer saber que estás contenta con tu compra.
Cuenta suspendida
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