Opiniones de clientes de Toqueworld

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 235 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por una entrega rápida y fiable, con pedidos que llegan en tiempo y forma, bien embalados y protegidos, lo que genera la sensación de rapidez y seguridad en la recepción del producto. Los clientes valoran la calidad de los productos y su versatilidad, especialmente las mezclas de especias y la gama de lattes, que se percibe como destacada y cuidada en la presentación. El trato al cliente y la atención recibida son reiteradamente elogiados, con personal amable, soluciones rápidas ante incidencias y pequeños detalles positivos como obsequios de especias que enriquecen la experiencia de compra. Además, la experiencia de compra se describe como sencilla y fácil, con opciones de compra directas y un packaging atractivo que refuerza la satisfacción general.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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J
Jordi R.
Nota: 5 de 5
N
Noelia N.
Nota: 5 de 5
L
Lourdes R.
Nota: 5 de 5
J
Jose R.
Nota: 5 de 5
N
Nieves P.
Nota: 5 de 5
M
M T.
Nota: 5 de 5
D
diego L.
Nota: 5 de 5
calidad y variedad. Muy confiable. Facil de comprar
Respuesta de Toqueworld
¡Gracias por compartir tu experiencia! ??? Nos alegra muchísimo saber que te ha resultado fácil comprar, y que valoras tanto la calidad como la variedad. ¡Confiabilidad y sabor son dos pilares que cuidamos mucho! ?? Aquí seguiremos, trabajando para que siempre encuentres lo que buscas… ¡y alguna sorpresa más!
B
BLANCA M.
Nota: 5 de 5
Los sabores que buscaba para hacer lattes, servicio de envío rapidísimo y perfectamente embalado y protegido. Muchas gracias.
Respuesta de Toqueworld
¡Mil gracias a ti por tu comentario! ?? Nos alegra un montón saber que encontraste justo los sabores que buscabas para tus lattes. ¡Y que el envío llegara rápido y bien protegido es justo lo que queremos! ?? Esperamos que cada sorbo sea un momento de disfrute. Si necesitas ideas para nuevas combinaciones o recetas, ¡aquí estamos!
M
Marta L.
Nota: 5 de 5
N
Natalya P.
Nota: 5 de 5
M
MARÍA D.
Nota: 5 de 5
Super rápido
Respuesta de Toqueworld
¡Qué bien leer eso! ?? Nos esforzamos mucho para que los pedidos lleguen volando y sin contratiempos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
U
Ulrike U.
Nota: 5 de 5
H
Helena L.
Nota: 5 de 5
R
Rafael E.
Nota: 5 de 5
E
esther E.
Nota: 5 de 5
Envío rápido La maleta de especias es muy bonita y aparente
Respuesta de Toqueworld
¡Gracias por tu comentario! ? Nos alegra mucho saber que la maleta de especias te ha gustado —la diseñamos para que además de práctica, sea un regalo con presencia. Y nos alegra aún más que llegara rápido a tus manos.
J
Joaquín G.
Nota: 5 de 5
Me gusta
Respuesta de Toqueworld
Qué alegría leer eso! ?? Nos encanta saber que te ha gustado. ¡Gracias por tomarte un momento para compartirlo!
L
Lidia B.
Nota: 5 de 5
Todo fenomenal,llegó a tiempo!
Respuesta de Toqueworld
¡Gracias por tu mensaje! ?? Nos encanta saber que todo fue fenomenal y que tu pedido llegó a tiempo. Estamos aquí para que cada experiencia sea así de redonda… ¡o mejor!
Á
Ángel O.
Nota: 5 de 5
S
Susana A.
Nota: 5 de 5
Especias con un sabor exquisito. El envío muy rápido, y todo empaquetado de una forma muy agradable. Una cosa que sí excluiría de algunas de las especias es el azúcar moreno que tienen incorporadas. Serían saludables 100%.Afortunadamente no todas lo tienen!
Respuesta de Toqueworld
¡Muchísimas gracias por tu comentario! ?? Nos alegra saber que disfrutaste del sabor de nuestras especias y que el envío y el packaging estuvieron a la altura. ¡Cuidamos cada detalle para que la experiencia sea especial desde el primer momento! Y gracias también por tu sugerencia sobre el azúcar moreno. Entendemos perfectamente tu punto de vista: cada vez sois más quienes buscáis productos 100% puros y naturales. De hecho, trabajamos continuamente para ampliar nuestras mezclas sin azúcares añadidos y que puedas elegir lo que mejor se adapte a ti. ?? ¡Seguimos mejorando gracias a comentarios como el tuyo!
M
maria G.
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
Respuesta de Toqueworld
¡Muchísimas gracias, María Gloria! ?? Nos alegra saber que todo fue perfecto con tu pedido. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día. Aquí estaremos cuando quieras repetir... ¡o descubrir algo nuevo!
F
FERNANDO S.
Nota: 5 de 5
Rapidez en la entrega
Respuesta de Toqueworld
¡Gracias por tu comentario! ?? Nos alegra mucho saber que recibiste tu pedido rápido. Trabajamos cada día para que tu experiencia sea perfecta desde que haces clic hasta que abres la caja. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí! ?? ¿Te animas a probar otro de nuestros productos?
J
José F.
Nota: 5 de 5
Nada más que opinar. Todo bien.
Respuesta de Toqueworld
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha ido bien con tu compra. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Te esperamos pronto!??
A
Angelica B.
Nota: 5 de 5
J
José I.
Nota: 5 de 5
Excelente. Empresa que da la cara y se preocupa por sus clientes. Llegó un recipiente roto y me lo han repuesto en un tiempo record y además me obsequian con bolsas de sal especial. Un 10. Totalmente recomendable además de muy buen producto. Gracias.
Respuesta de Toqueworld
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que pudimos resolver la incidencia de manera rápida y que nuestra atención al cliente cumplió con tus expectativas. En Verdú Cantó Saffron Spain trabajamos para ofrecerte siempre la mejor calidad y servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!??
J
José A.
Nota: 5 de 5
M
MARIA J.
Nota: 5 de 5
rapidez en el servicio y calidad
Respuesta de Toqueworld
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y la calidad de nuestros productos. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Te esperamos pronto!
M
Montse T.
Nota: 5 de 5
M
Mariusz O.
Nota: 5 de 5
Najlepsza przyprawa kuchni maroka?skiej na ?wiecie. Dzi?ki m?ynkowi zawsze daje niesamowity aromat. Przywozi?em tego typu przyprawy z Maroka, jednak po miesi?cu traci?y specyficzny zapach a wr?cz zaczyna?y nieprzyjemnie pachnie?. Tu zawsze jest idealny aromat.
Respuesta de Toqueworld
Dzi?kujemy za wspania?? opini?! Cieszymy si?, ?e nasze przyprawy spe?niaj? Twoje oczekiwania i zawsze zachowuj? swój wyj?tkowy aromat. Dbamy o najwy?sz? jako??, aby? móg? cieszy? si? smakiem bez kompromisów. Zapraszamy ponownie!" ??
P
Pilar O.
Nota: 5 de 5
Envío rápido y según lo esperado, volveré a comprar
Respuesta de Toqueworld
¡Gracias por tu confianza! Nos alegra saber que tu compra cumplió con tus expectativas y que el envío fue rápido. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Te esperamos pronto!??
M
MARÍA J.
Nota: 5 de 5
De momento todo muy bien. Desde la rapidez del envió, el envoltorio del pedido excelente...y la calidad del producto.
Respuesta de Toqueworld
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que todo ha estado a la altura de tus expectativas: rapidez, presentación y calidad. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Disfruta de tu compra y esperamos verte de nuevo pronto! ??
M
Marco W.
Nota: 5 de 5
U
Ulrike U.
Nota: 5 de 5
I
Isabel L.
Nota: 5 de 5
A
Alberto B.
Nota: 5 de 5
I
Inguma B.
Nota: 5 de 5
M
mónica N.
Nota: 5 de 5
muy rápido el servicio
Respuesta de Toqueworld
Mil gracias por tu comentario! Nos encanta saber que nuestro servicio ha sido rápido y eficiente para ti. ??? Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos esforzándonos para brindarte siempre la mejor experiencia. Si necesitas algo más, ¡estamos aquí para ayudarte! ????
A
ALAIN L.
Nota: 5 de 5
A
Antonio A.
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido todavía. No ha llegado a tiempo para Navidad.
A
Alba M.
Nota: 1 de 5
Pedí 9 artículos y me llegaron 4. Todavía estoy esperando los 5 que faltan y claramente, no voy a poder regalarlos como pensaba, el día que está toda la familia :(
Respuesta de Toqueworld
Lamentamos muchísimo lo que ha ocurrido con tu pedido y entendemos perfectamente lo frustrante que debe ser esta situación, especialmente cuando se trata de regalos para un momento tan especial. Queremos solucionar esto lo antes posible para ti. Por favor, envíanos un mensaje privado con tu número de pedido y verificaremos de inmediato lo sucedido con los artículos faltantes. También tomaremos medidas para evitar que algo así vuelva a ocurrir. Tu satisfacción y confianza son muy importantes para nosotros, y haremos todo lo posible para compensar este inconveniente. Gracias por tu paciencia y por informarnos.
M
Maite H.
Nota: 3 de 5
La rapidez del envío por vuestra parte perfecto pero la empresa de mensajería por la que hacéis el envío unos impresentables...llevo desde el día 19 esperando el paquete y todavía no me lo han entregado. Dicen que no hay nadie para entregarlo y es mentira . Así es que yo miraría si os interesa seguir confiando vuestros paquetes a esa empresa.
Respuesta de Toqueworld
¡Gracias por compartir tu experiencia! Lamentamos profundamente los inconvenientes que estás enfrentando con la entrega de tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar algo con ilusión y tener problemas de este tipo. Nos alegra saber que nuestro envío fue rápido, pero sin duda tomamos muy en serio los comentarios sobre las empresas de mensajería con las que trabajamos. Vamos a trasladar este incidente a la agencia de transporte para investigar lo ocurrido y buscar una solución inmediata. Por favor, envíanos un mensaje privado con tu número de pedido o más detalles, y estaremos encantados de ayudarte a resolver esta situación lo antes posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ??