La entrega es rápida y puntual, con repartidores amables y una anfitriona que contacta por teléfono para confirmar fechas, brindando una experiencia agradable. El proceso de compra es sencillo y el sitio está bien diseñado; el equipo atiende preguntas por teléfono y ofrece respuestas claras, manteniendo la instalación como un proceso fluido. La relación calidad-precio es destacada, con productos entregados en buen estado y embalaje de protección de alta calidad, además de soluciones útiles como asesoría técnica y respuestas rápidas. El servicio postventa y la atención del personal se mencionan como atentos y eficientes, con múltiples menciones a la satisfacción general y recomendaciones.
El material (persianas) es de buena calidad, fácil de montar, pero tengo reservas sobre la relación con el cliente, varios correos electrónicos enviados quedaron sin respuesta .... ninguna fecha exacta de entrega y un retraso demasiado largo. No satisfecho con la entrega, la empresa no responde a los números de teléfono indicados, fui a ver al transportista, afortunadamente a 30 minutos de mi casa, y pude acelerar la entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2020
Llamé a la tienda para pedir información sobre la instalación y me atendió una persona competente y amable.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Estoy muy contenta con la calidad de las persianas, quedan muy bien y es muy fácil trabajar con ellas....
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Muy buen producto, fácil de instalar, recomendable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2020
El plazo de entrega fue un poco largo pero se respetó, muy satisfecho con el pedido,
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Gran elección en el sitio. Perfecto desde el pedido hasta la entrega. Gran seguimiento de la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2020
Buen servicio al cliente, tiempo de entrega un poco más largo
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2020
entregas demasiado largas
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos no haber podido cumplir el plazo de entrega. Tras la contención de la epidemia de Covid-19, nuestras plantas de fabricación y nuestro departamento de transporte permanecieron cerrados durante más de un mes, con una reanudación gradual del trabajo con una plantilla reducida. Por si fuera poco, esto ocurrió durante la temporada alta de nuestra actividad, con una gran afluencia de pedidos, por lo que pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Esperamos que disfrute de su toldo, así como todo el equipo de Storenstock.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Fácil de usar y entregado a tiempo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2020
Muy buena
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2020
ESTOY MUY SATISFECHO CON EL SERVICIO Y LA CALIDAD DEL PRODUCTO.
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A
Agustin S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Estamás encantaños con el toldo. La calidad es muy buena Plaños de entrega largos, pero dentro del plazo que ellos nos dieron Muy satisfechos Totalmente recomendable
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2020
Buen producto, llegó en buen estado, retraso un poco largo
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2020
60 días después del pedido para ser entregado es realmente demasiado tiempo para un ciego anunció en stock
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2020
En cuanto al servicio técnico posventa, muchas llamadas repetidas antes de tener un técnico al teléfono. ¡Demasiado tiempo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Sitio fácil de usar. Encontré lo que quería muy rápidamente. El pedido se completó rápidamente pero tuve que llamar para obtener un código promocional con un 5% de descuento en todo el pedido. Entrega a tiempo a pesar del Covid 19. Recomendé Store en Stock haciendo visitar la instalación final.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Muy buena calidad y la mejor relación calidad-precio del mercado francés
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Bueno pero un pequeño arañazo al desembalar imposible de comprobar con el transportista
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2020
muy buen sitio, seguimiento impecable siempre una persona para responder a las preguntas planteadas y rapido ya sea por email o telp recomiendo este sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2020
entrega puntual RAS
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D
David C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2020
Todo perfecto,a la excepcion de la espera por recibir el pedido,por todo lo de más , de 10.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Llegó a tiempo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2020
La entrega es un poco larga en esta época del año, pero el servicio es impecable, lo recomiendo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2020
El repartidor está solo con un paquete enorme, sólo una persona muy delgada para ayudarle. Lástima
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Estoy muy contenta con la calidad de este producto. Muy buena calidad, color y aros también.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2020
Sitio explicativo que cumple mis expectativas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
El pedido se recibió como se esperaba, el repartidor fue muy fiable y profesional.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2020
¡Super sitio y la persona tiene la escucha! Por último las personas que se mueven cuando les haces preguntas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Simple y eficaz ...sin toneladas de opciones confusas....
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2020
Muy buena
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M
Marta J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/07/2020
La compra en la web ha Sido intuitiva y rápida, aúnque el transporte es pésimo. Además, el toldo llegó con un golpe en la ;quotbarra de carga; quot y con más de 2 semanasíde retrasí, se esperaba entre 4 y 6 semanasíy vino entre 8 y 9 semanasídespués de la compra. Para una mejor experiencia con la tienda se deberían plantear la empresa de transporte, aúnque la cobraran.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Buen producto - buena relación calidad-precio Sin embargo, el plazo de entrega fue un poco largo - 8 semanas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Podría haberle dado 5 estrellas por el plazo de entrega y la aparente calidad de la persiana. No he recibido el mando a distancia ni la caja receptora.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Muy buena
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Serio, eficiente Recomiendo
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A
Alberto B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2020
Todo genial, gran calidad y precio. El único problema es que tardón de 4 a 6 semanasíen fabricarlo y la empresa de distribución tardó demásiado. Tuve que ir a transportes tarragona para insistir para que me lo trajeran a casí. Después de esperar unasídos semanasí llamé y no me cogían el teléfono en la agencia de transporte, me personé y esa másma tardó me lo trajeron. Vale la pena esperar por la calidad y el precio.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Buena visibilidad de los productos, explicaciones concretas para el montaje
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2020
El sitio está bien hecho
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