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S
Nota: 4 de 5
Algunos tornillos estaban flojos,suerte que toque uno de un brazo y lo giré con la mano, los reaprete todos, por lo demás genial, muy fácil de montar
Opiniones de clientes de Toldos-en-Stock
Certificado de confianza
9,0
/10
Calificación global: 9,0 de 10
Basada en 2 975 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por Toldos-en-Stock, mencionando específicamente que los toldos y persianas cumplen con sus expectativas en cuanto a materiales y funcionalidad. La entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios que subrayan la puntualidad en el plazo de envío y la amabilidad del repartidor, lo que contribuye a una experiencia positiva. Además, el servicio al cliente es valorado como excelente, con técnicos disponibles para resolver dudas y ofrecer orientación durante el proceso de compra.
Opiniones 2 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
entrega un poco larga ( a causa de COVID..) ...
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A
Nota: 4 de 5
Sitio claro
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A
Nota: 4 de 5
Plazo cumplido
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A
Nota: 4 de 5
Entrega un poco tardía (2 meses para un producto ya fabricado y almacenado en Francia)
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A
Nota: 4 de 5
entrega OK, producto satisfactorio
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega demasiado largo
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A
Nota: 2 de 5
el pedido llegó como un rayo, sin previo aviso
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Gracias por dedicar su tiempo a hacernos llegar sus comentarios. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos que disfrute de su toldo. Atentamente, El equipo de Storenstock.
A
Nota: 4 de 5
Hasta ahora he dado 4 pero he recibido el correo electrónico que tenía que comprobar con el repartidor después de la entrega
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A
Nota: 4 de 5
Entrega conforme al pedido. Se respetó el plazo de entrega. Recibido ligeramente dañado y sin devolución por parte del proveedor decepcionante....
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A
Nota: 2 de 5
El toldo se ajusta a la descripción, sin embargo los plazos de entrega son un desastre, 8 semanas en vez de 4, cita impuesta día y hora y si no aceptas no te lo entregan antes de 15 días en el mejor de los casos, cuidado el día de la entrega plan brazos grandes sobre todo para un toldo de 6m porque para mi sorpresa solo una persona que se presentó el día de la entrega por lo que su función es dejarte el toldo en la acera, nos hacen creer que la entrega es gratuita cuando está incluida en el precio
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Respuesta de Toldos-en-Stock
El problema es la cita que no es verdad porque impones una cita y una hora precisa y luego se escribe parte nula todo eso en más dejas ir a un solo repartidor con una persiana de 90kg no es normal todo eso
A
Nota: 2 de 5
El toldo se ajusta a la descripción, sin embargo los plazos de entrega son un desastre, 8 semanas en vez de 4, cita impuesta día y hora y si no aceptas no te lo entregan antes de 15 días en el mejor de los casos, cuidado el día de la entrega plan brazos grandes sobre todo para un toldo de 6m porque para mi sorpresa solo una persona que se presentó el día de la entrega por lo que su función es dejarte el toldo en la acera, nos hacen creer que la entrega es gratuita cuando está incluida en el precio
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos no haber podido cumplir el plazo de entrega. Tras la contención de la epidemia de Covid-19, nuestras plantas de fabricación y nuestro departamento de transporte permanecieron cerrados durante más de un mes, con una reanudación gradual del trabajo con una plantilla reducida. Para colmo, todo esto ocurrió en plena temporada alta de nuestra actividad, con una gran afluencia de pedidos, lo que no hizo más que empeorar las cosas. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos que disfrute de su toldo. Atentamente, todo el equipo Storenstock.
A
Nota: 2 de 5
El toldo se ajusta a la descripción, sin embargo los plazos de entrega son un desastre, 8 semanas en vez de 4, cita impuesta día y hora y si no aceptas no te lo entregan antes de 15 días en el mejor de los casos, cuidado el día de la entrega plan brazos grandes sobre todo para un toldo de 6m porque para mi sorpresa solo una persona que se presentó el día de la entrega por lo que su función es dejarte el toldo en la acera, nos hacen creer que la entrega es gratuita cuando está incluida en el precio
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Se especifica en nuestro sitio web antes de la compra que su ayuda también puede ser necesaria en el día de la entrega. También se indica claramente que "Entrega incluida" Saludos cordiales.
A
Nota: 2 de 5
El toldo se ajusta a la descripción, sin embargo los plazos de entrega son un desastre, 8 semanas en vez de 4, cita impuesta día y hora y si no aceptas no te lo entregan antes de 15 días en el mejor de los casos, cuidado el día de la entrega plan brazos grandes sobre todo para un toldo de 6m porque para mi sorpresa solo una persona que se presentó el día de la entrega por lo que su función es dejarte el toldo en la acera, nos hacen creer que la entrega es gratuita cuando está incluida en el precio
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Vale por el retraso, ¿qué pasa con los otros problemas mencionados en el mensaje?
A
Nota: 4 de 5
Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio y por su apoyo en este asunto. Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad de los productos.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy contento con mi compra,
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X
Nota: 4 de 5
En general estoy contento con el producto que he comprado,pero: en lasíinstrucciones de montaje que venian incluidasíen el toldo Samoa 2 no explicaba como se tenia que regular el final de carrera de dicho toldo.Ya que tuve que ajustarla por que no cerraba lo suficiente.Finalmente tuve que recurrir a lasíinstrucciones de montaje en Frances que encontre en vuestra web.
A
Nota: 4 de 5
Es una pena que no hubiera fijaciones con él por lo demás muy bueno.
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A
Nota: 4 de 5
No sé cuánto tardaron en dármelo, pero entiendo por qué tardaron tanto. No sé si es buena idea ponerlo en el lugar adecuado.
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A
Nota: 4 de 5
El producto se ajusta al pedido y se respeta la fecha de entrega
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A
Nota: 4 de 5
Bueno para el sitio, buen servicio al cliente.
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A
Nota: 4 de 5
He quedado muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. He quedado muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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S
Nota: 4 de 5
Todo bien. Solo falta más instrucciones para poder montar los sensores.
A
Nota: 4 de 5
Entrega un poco demasiado larga en mi opinión
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A
Nota: 4 de 5
muy contento con mi pedido, la entrega fue muy bien estoy deseando ver la cortina instalada
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien recibido 1 mes de retraso pero debido a covid.
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A
Nota: 4 de 5
LARGO PLAZO DE ENTREGA
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A
Nota: 4 de 5
La entrega y los plazos son muy buenos.
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J
Nota: 4 de 5
Navegacion excelente,plazo de entrega según lo previsto.
A
Nota: 4 de 5
Ningún problema en particular con el sitio, muchas opciones de pago fácilmente accesibles. Pude llegar a un acuerdo con el repartidor [llamarle para programar la entrega] pero el plazo de entrega fue un poco largo.
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A
Nota: 4 de 5
¡¡¡El repartidor estaba solo para descargar un toldo de 6m (85Kg)!!! Sin mi ayuda, nada facil.
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A
Nota: 4 de 5
entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil de usar
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A
Nota: 2 de 5
¡¡¡¡orden tardía, cita tomada a su conveniencia, por lo que la pérdida de trabajo, por otra parte te dicen que van a ser 2 para entregarle, por lo que pensar en su vecino, o su esposa para la recepción, y la única persona, por lo que gestionar, realmente no es honesto al teléfono !!!!
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A
Nota: 4 de 5
Entrega en el plazo anunciado. 6/7 semanas durante el covid...
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy seria, llamada antes de la entrega para acordar hora y día de entrega, a pesar del encierro, plazo cumplido, Bravo. Embalaje sólido y seguro. Producto conforme a nuestras expectativas.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen contacto
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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A
Nota: 4 de 5
agradable contacto telefónico Gracias
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A
Nota: 4 de 5
Recomiendo este sitio
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