Opiniones de clientes de Toldos-en-Stock

Las persianas llegaron 15 días después de solucionarse el problema, es decir, se pidieron en julio y se recibieron en octubre.

Muy buen sitio, le falta alguna información como el lado de la conexión eléctrica.

Buena experiencia a pesar de que algunos servicios aún deben mejorarse. Me puse en contacto con el técnico por teléfono antes de hacer el pedido para expresarle mis deseos, y cuando lo recibí me faltaba el sensor autónomo. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido.

muy bueno

Estoy muy decepcionado con mi pedido de un estor en stock, retraso y mala entrega. Me explico: - Pedido el 27/07/2021, retraso previsto de 3 a 4 semanas - Entregado el 31/08/2021, color pedido negro pero entregado beige - Devuelto el 1/09/2021 - Nueva entrega el 30/09/2021, esta vez buen color negro pero falta la unidad de radiocontrol y el mando a distancia.
- Entrega el 7/10/2021 del mando a distancia y de la unidad de radiocontrol. Además, cuando llamamos al departamento de devoluciones y expresamos nuestro descontento por la mala entrega y la duración del retraso, nos dicen que todos los años hay verano... ¡qué conciencia tan profesional! Ni una palabra de disculpa, ni un gesto comercial, nada. Yo digo bravo, no lo he recommadé

Confío plenamente en storenstock, ¡y respeto los plazos! Y responde a los correos electrónicos

Todo perfecto excepto el asesoramiento y entrega de un detector de movimiento que no es compatible con mi toldo. Todavía estoy esperando la sustitución que se activó hace más de una semana.

Torcido y mal pintado piese esto no es normal leche grande larga dos reclamaciones nunca contestadas

el plazo de entrega es demasiado largo y el vendedor no da suficiente información

Buena relación calidad-precio

Calidad a pesar de un desconchón en el toldo recibido

El sitio tiene productos de calidad. El plazo de entrega fue extremadamente largo, más de la fecha indicada en el pedido.

Buen producto, buena transacción. El único inconveniente fue el transporte, que dejó el paquete en casa de mi vecino a pesar de mis instrucciones y mi presencia allí.

Una pequeña pega en la foto vimos el estor verde cuando es gris en el formulario de pedido deberiais añadir el color que nos hubiera hecho pensar pero por lo demás sin problemas

Quedé muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Quedé muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio, y la calidad del servicio. El toldo estaba bien embalado, sin daños durante el transporte.Le faltaba un accesorio que había pedido, un mando a distancia adicional.El servicio de atención al cliente me contestó en 24 horas y me entregó el artículo que faltaba unos días después.La instalación fue bien, bien estudiada antes de la entrega del toldo (proporcionan 2 escaleras dignas de ese nombre). Tuve que ajustar de fábrica la inclinación del brazo y la cuña de tela de un lado, pero al final es bastante sencillo.Cogí un modelo con iluminación LED integrada; la guirnalda se desliza en un carril de aluminio ajustable en inclinación, según el ángulo de iluminación que se quiera obtener.En general, estoy satisfecho con mi compra, que se validará con el tiempo

En general, sólo un problema con la puntualidad de la entrega, pero la calidad de la producción

El pedido llegó defectuoso y faltaban piezas ... todavía no lo hemos recibido hasta la fecha ... Estamos muy descontentos.

Entrega un poco larga pero no descontento con el producto parece ser de buena calidad a ver con el tiempo

Bien

EL PRODUCTO ERA EL PEDIDO. EL PLAZO DE ENTREGA DEMASIADO LARGO PARA UNA PERSIANA.

Plazos de entrega demasiado largos para los artículos en stock.

El plazo de entrega era muy largo, 13 semanas, y no había forma de saber la fecha exacta de entrega. Sin embargo, el repartidor fue muy serio y llegó 5 horas antes, así que descargó él mismo la mercancía.

Ninguna información sobre los plazos de entrega una vez validado el pedido. Sólo un técnico, ilocalizable, para asesorar tras la instalación.

Tengo que decir que la calidad es buena, pero el plazo de entrega es demasiado largo, y el servicio de atención al cliente es deplorable. Tuve que recurrir a la señal conso .gouv para obtener una respuesta sobre mi pedido, que no había sido entregado después de doce semanas.

Me gustaría agradecerles el excelente servicio y la excelente calidad de sus productos. Me gustaría agradecerles el excelente servicio y la excelente calidad de sus productos y la excelente calidad de sus productos. Este es el único problema.

Plazos de entrega anunciados en el momento del pedido Entre 6 y 12 semanas

Eficaz

Persianas de buena calidad, plazos de entrega decepcionantemente cortos, teníamos entre 10 y 12 semanas (Covid) ¡lo recibimos hace 14 semanas!

No puedo opinar sobre el pedido ya que no lo he recibido, pero sobre el plazo de entrega y la comunicación es un despropósito. Se indican de 6 a 8 semanas a mi elección, a la confirmación 8/10 semanas y después de la información 13:14 semanas, sin ningún otro comentario: el transportista te avisa. Tengo que preguntarme: ¿me están estafando? Es estresante. No estoy seguro de que me estén estafando, pero me gustaría saber si me están estafando. Saludos Roland... Espero que se respeten los nuevos plazos. Gracias

Me dieron 6 semanas para hacer mi pedido, u 8 semanas si se retrasaba, y empecé a tener noticias suyas 11 semanas después. Cada vez que enviaba un correo electrónico, recibía la misma respuesta (el transportista se pondrá en contacto con usted), lo cual es inaceptable por parte de una empresa como la suya.

no a tiempo

Persiana de buena calidad, relativamente fácil de montar pero muy pesada (5mx3,5m). Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio.

Después de muchos intercambios de correos electrónicos para saber qué pieza cambiar porque la persiana se tambaleaba, confié en el vendedor y realicé mi pedido. Pedido recibido sin problemas y pieza cambiada pero al final la pieza no es la correcta, persiana todavía tambaleante y 20€ para nada ....

Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Me gustaría darles las gracias por el excelente servicio y la excelente calidad de sus productos....................................................................

Hemos llamado varias veces al servicio de atención al cliente y siguen sin concretar la fecha de entrega del estor que necesitamos. ¡Nos preguntamos por qué se hacen llamar Store en Stock si en realidad no parecen tener existencias...! Como recordatorio, pagamos a tiempo y ustedes cobraron el importe íntegro el mismo día... ¡Quieren una entrega rápida del estor que pedimos! N.LARDEROT

En general estamos satisfechos. El único problema es que usted debe informar de 8 semanas a partir de casa +15 días por el transportista. El único problema es que usted debe informar de 8 semanas desde su casa +15 días por el transportista.

Plazo de entrega a revisar.

Mal punto porque pedido de 04/04/2021 no recibido a fecha 23/06/21, plazo respetado.
Tengo que decir que he quedado muy decepcionado con la calidad del producto y la calidad del servicio. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio y por su excelente servicio al cliente. Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio y por su excelente servicio al cliente.

Entrega a tiempo, sin problemas de instalación y puesta en marcha, material de buena calidad. Producto recomendable, proveedor serio.

Esperaba que los retrasos fueran más cortos y como prometieron