Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por Toldos-en-Stock, mencionando específicamente que los toldos y persianas cumplen con sus expectativas en cuanto a materiales y funcionalidad. La entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios que subrayan la puntualidad en el plazo de envío y la amabilidad del repartidor, lo que contribuye a una experiencia positiva. Además, el servicio al cliente es valorado como excelente, con técnicos disponibles para resolver dudas y ofrecer orientación durante el proceso de compra.
Nada que decir, buen equipo, fácil de instalar, lástima que no hubiera un manual de conexión eléctrica. Lo encontré en el sitio. Incoherencia en la inversión de los cables marrones para invertir el sentido de funcionamiento en relación con los botones del mando a distancia.
Opinión traducida
A
Aurélien T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2023
Satisfecho
Opinión traducida
R
Ramon F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2023
Satisfecho con el servicio
D
David B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2023
Problema con los retrasos del transportista, pero se avisa con antelación. Correcto
Opinión traducida
D
dominique L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Decepcionado con el seguimiento de mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola Sr. Leroy
Lamentamos su insatisfacción con nuestro sistema de seguimiento de pedidos. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Transmitiremos su información a las personas adecuadas.
Saludos cordiales, Stéphane de Storenstock
A
Alain H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2023
Faltaban las instrucciones para programar el mando a distancia, que encontré en Internet. Por lo demás, todo perfecto.
Opinión traducida
D
Damien B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Tardaron 12 semanas en entregar la persiana, frente a las 6-8 semanas prometidas, y el nombre de la empresa "persiana en stock" es irónico. La cinta de leds adquirida como opción se ilumina en "blanco hospital", frente al "blanco cálido" prometido en la descripción del producto. Además, tras 1 solo uso, el estor no cerraba del todo, por lo que tuve que rematarlo manualmente. No obstante, le doy 2 estrellas porque siempre hay alguien al final del teléfono, y eso nunca ha conseguido nada, pero al menos responden.
Opinión traducida
J
Jean-Pierre A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Paquete recibido en muy buen estado. Mensajero muy competente. No tenemos acceso a Internet en el lugar de instalación y lamentamos la falta de instrucciones de instalación tanto para el toldo como para el parabrisas.
Opinión traducida
D
danièle M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/07/2023
¡¡¡Lamentable!!! La altura de la persiana es baja y la manivela casi toca el suelo, casi hay que tumbarse para abrir y cerrar la persiana.
Opinión traducida
J
jean claude L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2023
Después de la instalación, todo funcionó perfectamente - nada que decir
Opinión traducida
J
Joel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Muy muy bueno serio todo es níquel nada que decir más 5 estrellas
Opinión traducida
F
Frédéric P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/06/2023
Me hubiera gustado dar una muy buena crítica, pero en mis 2 estores pedidos, uno está marcado en la parte interior donde se pliegan los brazos, el 2º está perfecto.
Opinión traducida
F
Franck M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2023
¡Algunos detalles sobre la fijación a la pared habrían ayudado...! ¿Qué utilizar en un muro de hormigón celular?
Opinión traducida
E
Eric P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2023
Muy bueno. Sitio de confianza
Opinión traducida
D
Daniel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2023
La tienda coincide con mi pedido
Opinión traducida
J
Jacky M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2023
Buena calidad, aunque el tejido parece fino Entrega rápida
Opinión traducida
R
Rose M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2023
¿por qué no incluir todas las opciones posibles en la oferta del toldo, como el sensor sensorial? no sabemos necesariamente si es posible, pero nos daría un sistema de control completo y una bonita instalación. con el toldo instalado, desde la primera ráfaga de viento, esta opción me pareció obvia, pero dicho esto, estoy muy satisfecho con el toldo.
Opinión traducida
T
thierry D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/04/2023
El final de carrera de apertura no funciona y no puedo contactar por teléfono
Opinión traducida
J
JEREMY D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/05/2023
La persiana llegó dañada y los preajustes no son los especificados.
Opinión traducida
Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola Sr. Doumer
Lamento mucho este inconveniente. Su expediente ha sido inmediatamente transmitido al servicio postventa para que podamos tomar las medidas necesarias.
Saludos cordiales, Stéphane de Storenstock
P
Pierre Adrien T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Buen producto entrega rápida para ver a tiempo
Opinión traducida
D
Daniel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2023
gran tiempo de entrega un poco largo
Opinión traducida
J
Juan Carlos N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Llegó en la fecha prevista y sin contratiempos, la instalación fue fácil, el toldo.funciona perfectamente.
C
Christian D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
El paquete se entregó según lo acordado. Las persianas estaban montadas y funcionan perfectamente. Tengo que ir a la página web para descargarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola Señor,
He tomado nota de su comentario y lo transmitiré directamente al equipo
equipo directamente. Gracias por compartir sus impresiones con nosotros, sus comentarios nos ayudan a mejorar
a mejorar día a día.
Atentamente, Stéphane de storenstock.com
M
Michel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Pedido y entrega sin problemas
Opinión traducida
E
Emilio jose P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2023
.
P
Philippe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2023
Good seevice
N
Natacha R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Producto de calidad/Personal profesional ,lo recomiendo .
Opinión traducida
F
FREDERIC B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2023
Bien recibido y bien empaquetado, funciona bien, se verá con el tiempo
Opinión traducida
J
Jose Luis E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2023
Hasta la fecha de hoy buena
M
Marie-Noelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2023
Buen producto
Opinión traducida
J
Jean-Pierre Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. No estoy seguro de cuánto durará, pero no me preocupa la primavera.
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/01/2023
Me decepcionó la entrega (no el repartidor) ya que era el modelo equivocado y acabamos con un toldo enorme en el garaje que no era nuestro, esperando a que alguien viniera a recogerlo y nos entregara el correcto. Y todo esto, sin una fecha precisa de la persiana en stock. Así que sí, ¡muy decepcionados en ese sentido!
Opinión traducida
Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola,
Sentimos mucho las molestias ocasionadas.
Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Esta semana está prevista una nueva entrega. El departamento de transporte se pondrá en contacto con usted para concertar una cita.
Esperamos tener noticias suyas,
Stéphane de Storenstock
S
Sébastien O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2022
Buenos productos, entrega correcta, aún un poco de retraso. Buena relación calidad-precio, lo recomiendo. El servicio de atención al cliente es muy atento.
Opinión traducida
A
Alexis R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Entrega rápida y de calidad
Opinión traducida
P
Philippe M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/08/2022
no responde a mis correos electrónicos
Opinión traducida
Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola,
Siento las molestias. Acabo de comprobarlo y no tenemos ningún mensaje tuyo en tu cuenta de cliente. Por favor, envíanos tu mensaje desde tu área de cliente.
Saludos cordiales,
Stéphane de storenstock.com
C
CHRISTOPHE R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2022
He recibido mi estor bane, está ajustado y funciona muy bien. Recomiendo la tienda en stock.
Opinión traducida
M
Mario H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Producto según descripción y a un precio competitivo, volveré a comprar.
J
Joel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2022
Ya es la 2ª persiana que cojo estoy muy satisfecho con la entrega rápida e impecable
Opinión traducida
T
Thierry S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/08/2022
Estoy muy decepcionado con el servicio postventa.Durante un ajuste de límites.El toldo se volvió a abrir solo por la noche mientras llovía.He pedido una carrillera lateral rota y puede que sea necesario cambiar ambos brazos si están doblados.El técnico acabó diciéndome que no creía en la apertura espontánea y que yo había dejado el toldo abierto cuando se estropeó por la lluvia.Estoy muy decepcionado con esta falta de confianza.Dado el peso del toldo hacen falta 3 personas para movilizarlo y aún no he sustituido la carrillera.Estoy muy decepcionado con esta falta de confianza.Dado el peso del toldo se necesitan 3 personas para movilizarlo y todavía no he sustituido la mejilla.Si los costes se dañan me pondré en contacto con mi seguro legal para solucionar esto.Por favor, vuelva a mí para que pueda explicar al público la resolución de este problema.Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola Señor,
Una persiana no puede abrirse sola, a menos que el freno del motor haya fallado. En ese caso ya no sería posible plegar la persiana. Este no es su caso, de ahí la respuesta del técnico que atendió su caso.
No obstante, seguimos a la espera de su respuesta sobre la sustitución de la carrillera averiada.
Reciba un cordial saludo.
El equipo de Storenstock.
P
Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Buen producto, piezas de recambio un poco caras
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Français 
Español 