Opiniones de clientes de Toldos-en-Stock

Certificado de confianza
9,0 /10
Calificación global: 9,0 de 10
Basada en 2 975 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por Toldos-en-Stock, mencionando específicamente que los toldos y persianas cumplen con sus expectativas en cuanto a materiales y funcionalidad. La entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios que subrayan la puntualidad en el plazo de envío y la amabilidad del repartidor, lo que contribuye a una experiencia positiva. Además, el servicio al cliente es valorado como excelente, con técnicos disponibles para resolver dudas y ofrecer orientación durante el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2018
Muy buena
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2018
nada que informar sobre el sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2018
muy grave
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/03/2018
carece de información más detallada para el ajuste
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola señor. Todas las instrucciones están disponibles en las fichas de producto de nuestros toldos. Para el Galápagos en la página 4 tiene el apartado: "Ajustes" que explica las diferentes etapas de la inclinación de los brazos, los ajustes de los finales de carrera del motor y el ajuste de la tela. Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para servirle mejor. Atentamente. Servicio de atención al cliente Store-en-stock.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2018
Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del producto. Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del producto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2018
Yo ya sab?a la referencia del toldo así que fue fácil efectuar la compra. De no haber sido así la web puede parecer un poco liosa.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2018
No quiero que nadie hable otro idioma. Para mí es más fácil.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2018
el tema de transporte fatal,el pedido bien
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2018
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2017
Cumplimiento de plazos Paquetes en buen estado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2017
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Tengo que admitir que por primera vez estoy decepcionado. Sólo cuando terminé mi pedido y pagué me enviasteis un correo electrónico para disculparos por un error informático.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha experimentado y agradecerle sus comentarios. Hemos tomado las medidas necesarias para evitar más incidentes de este tipo. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está en nuestra mano para atenderle mejor. Atentamente, Servicio de atención al cliente de Store-en-stock.com
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/10/2017
2 pedidos, 2 problemas y un servicio posventa.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Lamentamos no haber podido satisfacerle. Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para atenderle mejor. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 09 70 80 94 22.

Atentamente, Stéphane, gerente de store-en-stock.fr
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/10/2017
para realizar el pedido sitio serio impecable por otro lado entrega tardía embalaje recibido deteriorado falta parte recibido algunos después de
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Tomo buena nota de su mensaje cordialmente MR VERMESSE
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/10/2017
para realizar el pedido sitio serio impecable por otro lado entrega tardía embalaje recibido deteriorado falta parte recibido algunos después de
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha experimentado y agradecerle sus comentarios. Hemos tomado las medidas necesarias para evitar más incidentes de este tipo. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está en nuestra mano para atenderle mejor.

Atentamente, servicio de atención al cliente de Store-en-stock.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2017
a recomendar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2017
serio
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/10/2017
No tienen en cuenta el plazo de entregaúni la disponibilidad de uno para hacer la entrega.En repetidasíocasíones informe que me avisara con antelacion para poder estar en casí para realizar la recogida y ni casí me hicieron.Resultado.... el transporte se presento en casí y nadie pudo atender...o sea que no son de fiar en cuanto a servicio se refiere...No volvere a comprar nada aqui ...sera que no hay tiendasíonline más fiables....!!!!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2017
Todo Ok Se equivocaron con el manual, y para configurar los finales de carrera me volvió loco. El servicio post venta de 10. Satisfecho
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/10/2017
Envío lento.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2017
Todo fue bien. La unica pega es que tardón un más desde que lo pides hasía que lo entregan, me parece demásiado tiempo. Por lo demás todo correcto. La calidad es buena y el servicio al cliente tambien.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2017
Sólo un pequeño problema con la conexión invertida en las instrucciones. Al final, la conexión del motor de la derecha corresponde a las instrucciones del motor de la izquierda.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2017
muy bueno en general 4 etolies
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2017
Hola, entrega a tiempo
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/08/2017
Un solo conductor para un paquete de 6,5 m y unos 90 kg. Esto da una entrega a la rueda del camión.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Durante su compra, al seleccionar el método de entrega, se estipula que: El lugar de entrega debe ser accesible para vehículos de más de 3,5 toneladas. También es posible que necesitemos su ayuda el día de la entrega. Atentamente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Servicio de atención al cliente fiable y reactivo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2017
Buen producto, muy bien empaquetado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2017
Había tenido la precaución de preguntar en el sitio la medida exacta del estor porque tenía que colocarlo en un pequeño espacio entre 2 paredes. la información dada por el departamento de ventas era errónea en 9 cm, el estor que me entregaron no se podía colocar tal cual. es una pena. Tuve que desmontar las mejillas de cobertura en ambos extremos para ganar en longitud. Me parece una pena que el departamento de ventas no se tomara la molestia de comprobar seriamente los datos antes de darme ninguna información.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2017
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2017
producto entregado h s en cuestión el transportista producto sustituido por storentock
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2017
¿Cómo se atreve a enviar a un repartidor solo para un material de 75 kg y 4 metros de largo? ¿Llama a eso un servicio?
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Durante su compra, al seleccionar el método de entrega, se estipula que: El lugar de entrega debe ser accesible para vehículos de más de 3,5 toneladas. También es posible que necesitemos su ayuda el día de la entrega. Atentamente.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2017
¿Cómo se atreve a enviar a un repartidor solo para un material de 75 kg y 4 metros de largo? ¿Llama a eso un servicio?
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Conviene precisar que la entrega requiere la presencia de 2 mozos de mudanza a cargo del cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2017
Pude conseguir que las persianas funcionaran correctamente, pero no pude conseguir que las persianas funcionaran correctamente debido a los daños. pude conseguir que las persianas funcionaran correctamente debido a los daños.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2017
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2017
Muy buen servicio además de recibir la entrega con antelación
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2017
Recomiendo este sitio, entrega dentro del plazo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2017
Me atendieron desde el primer momento, su demora (24 días), aunque ya me habían avisado, creo que es demasiado tiempo. Una incidencia en la entrega, que tuve, fue solucionada con rapidez y eficacia. Fue fácil contactar con ustedes. Sus productos han demostrado ser de gran calidad y sus manuales de montaje son extensos y correctos. No los he valorado con cinco estrellas por explicar la configuración del receptor, mando a distancia y anemómetro que no está del todo expuesta o que la información está dispersa y cuesta entender en un primer momento su funcionamiento en conjunto. Una vez configurado, todo se ve como lógico e incluso parece fácil, pero creo que deberían plantearse crear un manual de configuración de los distintos mandos, sensores y receptores. (Esta es mi humilde opinión) Gracias por su atención, reciba un cordial saludo Adolfo R. Carmona.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2017
XXXXX
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2017
muy bien establecida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2017
muy buena relación calidad-precio
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