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A
Nota: 5 de 5
muy bueno fácil montaje
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Opiniones de clientes de Toldos-en-Stock
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 2 999 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La entrega es rápida y puntual, con repartidores amables y una anfitriona que contacta por teléfono para confirmar fechas, brindando una experiencia agradable. El proceso de compra es sencillo y el sitio está bien diseñado; el equipo atiende preguntas por teléfono y ofrece respuestas claras, manteniendo la instalación como un proceso fluido. La relación calidad-precio es destacada, con productos entregados en buen estado y embalaje de protección de alta calidad, además de soluciones útiles como asesoría técnica y respuestas rápidas. El servicio postventa y la atención del personal se mencionan como atentos y eficientes, con múltiples menciones a la satisfacción general y recomendaciones.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 3 de 5
El servicio es muy bueno y la atención al cliente muy atenta. La entrega del paquete al transportista fue sin embargo muy larga (casi 2 meses).
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola Señora. Lamentamos esta mala experiencia. Nos gustaría disculparnos por los inconvenientes que ha sufrido. Estamos experimentando problemas logísticos fuera de nuestro control con nuestro proveedor de transporte Bisson. Esperamos que disfrute de su toldo Samoa. Atentamente. Stéphane. gerente de store-en-stock.com
A
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Pedido realizado a finales de mayo, aún no recibido, sería mejor decir persianas preñadas, sin contacto, transporte perdido, EVITE !!!!
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola señor, lamentamos esta mala experiencia. Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha sufrido. Nos pondremos en contacto con el responsable de logística para darle una respuesta lo antes posible.
Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted muy pronto. Saludos cordiales. Stéphane, gerente de store-en-stock.com
Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted muy pronto. Saludos cordiales. Stéphane, gerente de store-en-stock.com
A
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Pedido realizado a finales de mayo, aún no recibido, sería mejor decir persianas preñadas, sin contacto, transporte perdido, EVITE !!!!
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, señor. Nuestro departamento de logística nos informa de que llevan dos semanas intentando ponerse en contacto con usted para concertar una cita en el número de teléfono fijo que nos facilitó al registrarse, pero que no es posible localizarle. Un cordial saludo.
A
Nota: 5 de 5
¡Muy bien!
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A
Nota: 5 de 5
buena acogida; plazo cumplido buen material
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A
Nota: 5 de 5
Buena relación calidad-precio del material. Buen contacto con el seguimiento del pedido. Entrega perfectamente ejecutada, con un poco de retraso, pero que fue anunciado. El toldo de 6m funciona perfectamente.
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A
Nota: 3 de 5
No estoy seguro de cómo hacerlo, pero seguro que es una buena idea echar un vistazo a las fotos.
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A
Nota: 3 de 5
plazo de entrega demasiado largo
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A
Nota: 5 de 5
Sencillez y precios competitivos
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A
Nota: 3 de 5
Nada que decir sobre el sitio
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A
Nota: 5 de 5
pedido recibido a tiempo, repartidor super profesional y super amable
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A
Nota: 5 de 5
muy satisfecho con mi pedido
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A
Nota: 5 de 5
Genial nada que decir
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A
Nota: 1 de 5
servicio lento, no correcto, reembolso del producto aún pendiente
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, Para proceder al reembolso tras la anulación de tu pedido, debemos esperar a la devolución de la mercancía a nuestras instalaciones. Entonces procederemos a su reembolso.
A
Nota: 5 de 5
Sitio web claro. El pedido fue rápido y el artículo era tal y como se describía.
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A
Nota: 5 de 5
Rápida devolución del servicio posventa
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A
Nota: 5 de 5
Sitio fiable. Recibimos el pedido en el plazo indicado en el pedido. La entrega fue muy buena y las persianas se ajustaban a nuestro pedido. Quiero darles las gracias por el excelente servicio y la excelente calidad del producto.
La instalación es bastante sencilla pero con varias personas, dado el peso del estor.
Tengo que decir que estoy muy satisfecha con la calidad del producto y del servicio. Estoy muy contenta con mi compra. Recomendaria
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La instalación es bastante sencilla pero con varias personas, dado el peso del estor.
Tengo que decir que estoy muy satisfecha con la calidad del producto y del servicio. Estoy muy contenta con mi compra. Recomendaria
A
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega fue extremadamente largo y no hubo respuesta del servicio de atención al cliente a las preguntas sobre la entrega en su sitio web. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido. ¡¡¡¡Pedido en abril y entregado en julio !!!! El sol llega en verano como la Navidad en diciembre. Sería buena idea anticiparse para reducir los plazos de entrega.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, Queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas y agradecerle sus comentarios. Hemos tomado las medidas necesarias para evitar más incidentes de este tipo. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está en nuestra mano para atenderle mejor. Esperamos que disfrute de su tiempo bajo su toldo cofre. Atentamente, servicio de atención al cliente de storenstock.
A
Nota: 5 de 5
El sitio está muy bien hecho nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
El plazo de entrega es un poco largo pero se respeta. El servicio es muy eficiente y disponible. Realmente nada que decir
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A
Nota: 1 de 5
No estoy nada satisfecho con su servicio. Pedir un toldo con un retraso de 4 a 6 semanas y recibirlo casi 10 semanas después sabiendo que les he telefoneado y enviado correos electrónicos varias veces y todo esto sin ninguna respuesta !!!!! ¡La única llamada que recibí fue de su repartidor una vez abajo y su repartidor viniendo solo a cargar un toldo de 80kg sabiendo que tengo problemas de salud y me encontré con mi toldo en el fondo del edificio en el suelo durante varios días mientras encontraba una solución! ¡¡¡No os recomiendo a nadie!!!
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, Queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas y agradecerle sus comentarios. Hemos tomado las medidas necesarias para evitar más incidentes de este tipo. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para atenderle mejor. Esperamos que disfrute de su tiempo bajo su toldo. Atentamente, servicio de atención al cliente de alsol.es
A
Nota: 5 de 5
Embalaje muy cuidado
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A
Nota: 3 de 5
Para completar 5 estrellasí deberían de llegór antes de 1 más, y deberían de tener servicio de montaje, un saludo
A
Nota: 5 de 5
Todo fue bien, el contacto telefónico para la entrega fue muy agradable
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno ningun problema excepto el mando a distancia que me parece no siempre reactivo, es necesario orientarlo hacia la caja para que funcione.bon.(c,est peut-etre normal)
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A
Nota: 5 de 5
producto conforme
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A
Nota: 5 de 5
Precios atractivos, amplia gama de modelos y tamaños, plazo de entrega algo más largo
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A
Nota: 5 de 5
Artículo recibido como se esperaba y buen producto
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, es eficaz hacer pedidos en línea
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno recibimos la persiana 6 semanas después del pedido según lo acordado en el momento de la compra incluso nos la entregaron medio día antes con un repartidor muy amable se lo agradecemos
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A
Nota: 5 de 5
Desde el pedido hasta la entrega todo fue perfecto. Quedé muy satisfecho con la calidad del producto y el precio.
Recomendaría este sitio sin ninguna restricción.
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Recomendaría este sitio sin ninguna restricción.
A
Nota: 3 de 5
Llevo un tiempo utilizándolo y es una herramienta estupenda para ayudarme a ponerme manos a la obra. Llevo un tiempo utilizándolo y es una herramienta estupenda para ayudarme a ponerme manos a la obra. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno para ser recomendado
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy claro, y todo está hecho para simplificar su investigación
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfactoria
A
Nota: 3 de 5
El estor es muy bueno pero no se cumplió el plazo anunciado, de 2 a 3 semanas más, sin ningún contacto por parte del vendedor.
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A
Nota: 5 de 5
buen sitio
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