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A
Nota: 4 de 5
Me gustaría darles las gracias por el excelente servicio que me han prestado y por su ayuda para que las persianas me funcionaran.
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Opiniones de clientes de Toldos-en-Stock
Certificado de confianza
9,0
/10
Calificación global: 9,0 de 10
Basada en 2 975 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por Toldos-en-Stock, mencionando específicamente que los toldos y persianas cumplen con sus expectativas en cuanto a materiales y funcionalidad. La entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios que subrayan la puntualidad en el plazo de envío y la amabilidad del repartidor, lo que contribuye a una experiencia positiva. Además, el servicio al cliente es valorado como excelente, con técnicos disponibles para resolver dudas y ofrecer orientación durante el proceso de compra.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
buena relación calidad-precio. pero tuve un repartidor muy desagradable.
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A
Nota: 3 de 5
No se respetó el plazo de entrega, esto puede ocurrir pero el hecho de ser avisado por un simple e-mail del retraso sin ninguna noción de tiempo adicional y sobre todo sin ninguna explicación me deja perplejo. Llamé por teléfono al número indicado y me dijo una persona desagradable que el paquete se retrasaría 15 días (es decir, casi 3 semanas) y que era así .... <Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto solo un pequeño problema con el lado izquierdo de la caja no cierra completamente hay un hueco pero dado el peso y la dificultad para tenerlo instalado no tenemos el valor de desengancharlo de nuevo
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A
Nota: 3 de 5
Entrega a tiempo (4 semanas) pero choque en la parte superior y cable de alimentación dañado! <br /> por el momento el dispositivo está en cortocircuito!
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A
Nota: 4 de 5
ningún problema, ni en recepción ni en montaje
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy serio y rápido
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A
Nota: 4 de 5
buen rendimiento
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A
Nota: 4 de 5
El color del estor no era exactamente el que se había pedido. Estaría bien, para los siguientes compradores, que pudiéramos ver la tela realmente ampliada, cosa que no ocurre en su página web.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Estimado cliente,<br /> <br /> Gracias por su confianza e interés en nuestra tienda.<br /> Lamentamos que su experiencia de compra no haya sido de su agrado. Tenemos en cuenta sus quejas y trabajaremos en este punto.<br /> <br /> Quedamos a su disposición.<br /> Atentamente,<br /> <br /> Servicio de Atención al Cliente de Store-en-stock.com<br /> Tel : (+33)0970.809.422 | Mail : [email protected]
A
Nota: 4 de 5
Tras reclamar por un toro defectuoso, se ocuparon rápidamente de él y recibí la lona delantera en ocho días.
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez y conformidad del envío. Buena reactividad para el seguimiento.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto lo recomiendo es la segunda vez en 7 años que hago un pedido a esta empresa con siempre muy buenos resultados Gracias
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A
Nota: 3 de 5
tuvo que apelar para conseguir los accesorios un poco de vergüenza
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena relación calidad precio excelente plazo de entrega asesoramiento técnico muy profesional<br /> Arañazos importantes en el capó que no se veían en la recepción
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A
Nota: 4 de 5
buen producto y buenos consejos de instalación
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A
Nota: 4 de 5
El servicio cumplió mis expectativas.
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A
Nota: 4 de 5
Es un todo muy bien preparado para el lo grande que es tiene 5 mts y fácil de instalar ,solo un poco pesado pero muy bien gracias
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A
Nota: 4 de 5
Quiero darles las gracias por el excelente servicio y la excelente calidad del producto.
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A
Nota: 4 de 5
¡¡¡¡Buen producto, posibilidad de ajustes en todas direcciones, no utilicé los postes de soporte porque hice un montaje personal para no tener los soportes en medio de la terraza, de todas formas los encontré un poco débiles a nivel de la fijación al suelo, sobre todo con una ráfaga de viento !!!! La lona parece ser de buena calidad, veremos con el tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
Sin duda un buen producto, pero el problema es que no encuentro una empresa que instale la persiana. Todavía está en su embalaje original y esperando........
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A
Nota: 4 de 5
El producto era tal como se describía y se entregó a tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
Las persianas son de buena calidad y se ajustan al pedido. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto.
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A
Nota: 4 de 5
buen producto y muy buen precio solo que no es facil contactar para informacion
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio prestado por el transportista. Estoy considerando una nueva compra con urgencia.
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A
Nota: 4 de 5
Algunos artículos interesantes pero no todos, algunos precios no son competitivos.
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A
Nota: 4 de 5
Producto bien, servicio sin problemas
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A
Nota: 4 de 5
He encargado un estor en el sitio web de estores en stock. El estor llegó a tiempo. El estor llegó dañado en un extremo. Decidí quedarme con el estor y me puse en contacto con store en stock para que me devolvieran la parte dañada. Me la devolvieron muy rápidamente sin ningún problema. Así pues, excelente servicio de atención al cliente.
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A
Nota: 4 de 5
Bien. Buen producto, muy buena relación calidad-precio. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio. Me gustaría darles las gracias por el excelente servicio y el excelente precio.
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
producto conforme a mis expectativas, solo señalar un error en mi numero de telefono que retraso la entrega unos dias
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A
Nota: 4 de 5
Producto conforme, plazo cumplido, buena relación calidad-precio. ¡A largo plazo!
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A
Nota: 3 de 5
Las persianas son de buena calidad pero el plazo de entrega es un poco largo. Las persianas no venían bien ajustadas de fábrica (los brazos estaban desalineados unos 15 cm).
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola,<br /> <br /> Gracias por confiar en nosotros y por tomarse el tiempo de darnos su opinión.<br /> <br /> El ajuste de inclinación de nuestras persianas en fábrica es sólo parcial, ya que nos es imposible preverlo, puesto que la instalación de una persiana puede realizarse en un balcón, una terraza, en la fachada o incluso en el techo.<br /> <br /> No obstante, le indicamos que hemos tenido en cuenta su comentario y que haremos todo lo posible por mejorar este punto.<br /> <br /> Quedamos a su disposición en caso de que nos necesite.<br /> Atentamente,<br /> <br /> Servicio de atención al cliente de Store-en-stock.com.
A
Nota: 3 de 5
He recibido el estor con arañazos, lo cual es una pena porque es muy bonito.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola,<br /> <br /> Durante la entrega de un toldo de terraza, pueden producirse daños. Nos gustaría informarle de que usted tiene el derecho de rechazar cualquier mercancía que no cumpla con sus requisitos o para hacer una solicitud de retirada.<br /> <br /> Para retirar usted tiene 14 días a partir de la fecha de entrega de su pedido de nuestra tienda bajo el título mi cuenta. Para más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 0970 809 422 o por correo electrónico a [email protected]. <br /> <br /> Gracias por su confianza y hasta pronto.<br /> Atentamente,<br /> <br /> Store-en-stock.com servicio al cliente<br />
A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha, el material es de muy buena calidad, el plazo de entrega es un poco largo pero acorde con lo anunciado (3 semanas). El repartidor es amable, comprueba la mercancía y da buenos consejos para la instalación y el uso.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto a buen precio
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A
Nota: 4 de 5
nada que decir del producto y la entrega muy correcta
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A
Nota: 4 de 5
buena relación calidad-precio
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A
Nota: 4 de 5
No estoy seguro de qué hacer con él, pero estoy seguro de que es una buena idea echarle un vistazo y ver si es una buena idea echarle un vistazo.
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A
Nota: 3 de 5
No pagué mucho por este estor, pero a ese precio mi anterior estor era impermeable. Este no lo es, una pena.<br /> Servicio rápido.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola,<br /> <br /> Lamentamos su decepción con la impermeabilidad de la tela de su toldo. Sin embargo, nos gustaría informarle de que un toldo de terraza no es una protección contra la lluvia, sino una protección solar.<br /> <br /> Todos nuestros tejidos están tratados para que el agua de lluvia se escurra (tratamiento antidesgarro), pero se recomienda encarecidamente cerrar su toldo en cuanto caigan las primeras gotas para conservarlo durante más tiempo.<br /> <br /> Quedamos a su disposición. <Sinceramente,<br /> <br /> Servicio de atención al cliente Store-en-stock.com
A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, buena calidad <br /> Ligero inconveniente: breves instrucciones de instalación, insistir en el número de personas necesarias para instalar el producto, ya que incluso con dos personas a brazo partido, no es fácil hacerlo <br /> Plazo cumplido, aunque fuera poco (después, ya no se podía instalar solo).
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