Opiniones de clientes de Toldos-en-Stock

Certificado de confianza
9,0 /10
Calificación global: 9,0 de 10
Basada en 2 975 opiniones publicadas
5 2 015 68% 4 678 23% 3 136 5% 2 69 2% 1 77 3%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por Toldos-en-Stock, mencionando específicamente que los toldos y persianas cumplen con sus expectativas en cuanto a materiales y funcionalidad. La entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios que subrayan la puntualidad en el plazo de envío y la amabilidad del repartidor, lo que contribuye a una experiencia positiva. Además, el servicio al cliente es valorado como excelente, con técnicos disponibles para resolver dudas y ofrecer orientación durante el proceso de compra.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2019
Nada que decir sobre el sitio
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2019
servicio lento, no correcto, reembolso del producto aún pendiente
Opinión traducida
Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, Para proceder al reembolso tras la anulación de tu pedido, debemos esperar a la devolución de la mercancía a nuestras instalaciones. Entonces procederemos a su reembolso.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2019
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2019
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2019
El plazo de entrega fue extremadamente largo y no hubo respuesta del servicio de atención al cliente a las preguntas sobre la entrega en su sitio web. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido. ¡¡¡¡Pedido en abril y entregado en julio !!!! El sol llega en verano como la Navidad en diciembre. Sería buena idea anticiparse para reducir los plazos de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, Queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas y agradecerle sus comentarios. Hemos tomado las medidas necesarias para evitar más incidentes de este tipo. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está en nuestra mano para atenderle mejor. Esperamos que disfrute de su tiempo bajo su toldo cofre. Atentamente, servicio de atención al cliente de storenstock.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2019
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de la mercancía, que tuve que recoger yo mismo en el depósito para ahorrar tiempo.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2019
entrega puntual
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2019
No estoy nada satisfecho con su servicio. Pedir un toldo con un retraso de 4 a 6 semanas y recibirlo casi 10 semanas después sabiendo que les he telefoneado y enviado correos electrónicos varias veces y todo esto sin ninguna respuesta !!!!! ¡La única llamada que recibí fue de su repartidor una vez abajo y su repartidor viniendo solo a cargar un toldo de 80kg sabiendo que tengo problemas de salud y me encontré con mi toldo en el fondo del edificio en el suelo durante varios días mientras encontraba una solución! ¡¡¡No os recomiendo a nadie!!!
Opinión traducida
Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, Queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas y agradecerle sus comentarios. Hemos tomado las medidas necesarias para evitar más incidentes de este tipo. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para atenderle mejor. Esperamos que disfrute de su tiempo bajo su toldo. Atentamente, servicio de atención al cliente de alsol.es
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2019
Se debería mejorar lasíindicaciones de regulacion, especialmente el acceso a los finales de carrera, con lasífotos que hay en lasíinstrucciones, es muy difácil localizar los reguladores. También considero interesante un teléfono de servicio téúnico directo. Los anem?metros son difáciles de regular y lasíinstrucciones son muy simples, cuando se aumenta la velocidad de viento no responde, espero que podamás mejorarlo con la experiencia.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2019
Producto recibido ´de acuerdo con la compra realizada. No obtuve respuesta a una pregunta acerca de distanciasíal realizar la colocacion.Pregunta ya superada
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2019
buen sitio excepto la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2019
Sencillo y claro. CLARO
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2019
Para completar 5 estrellasí deberían de llegór antes de 1 más, y deberían de tener servicio de montaje, un saludo
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2019
Sitio web claro, producto atractivo
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2019
Llevo un tiempo utilizándolo y es una herramienta estupenda para ayudarme a ponerme manos a la obra. Llevo un tiempo utilizándolo y es una herramienta estupenda para ayudarme a ponerme manos a la obra. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2019
Me sorprendió que mi persiana llegara sin que me lo dijeran. Me alegré de estar en casa.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2019
Este sitio es casi perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2019
Muy claro
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2019
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2019
El estor es muy bueno pero no se cumplió el plazo anunciado, de 2 a 3 semanas más, sin ningún contacto por parte del vendedor.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Sería mejor notificar a los clientes cuando se envían en lugar de esperar a que llame el transportista. Por lo demás RAS, sitio claro y completo.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2019
BUENO PERO EL RETRASO DE 6 SEMANAS ES DEMASIADO.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2019
Al abrir la caja, ésta se ranura en una longitud de 10 cm por 2 cm
Opinión traducida
Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, lamentamos esta mala experiencia. Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha sufrido. Para el problema del arañazo, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 0970 809 422 para que podamos darle una solución. Atentamente, Stéphane.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2019
Entrega rápida y fácil de instalar.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2019
Si no tiene prisa por la entrega, es un producto muy bueno.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2019
Muy buen producto. Fácil de montar. Plazo de entrega muy largo.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2019
entrega perfecta persiana aún no instalada
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/03/2019
Tienes que encargarte tú mismo de todo para que te lo entreguen un día! Y la pintura gris está dañada! ¿Qué hacer? Devolver ect..... Devolver ect.... ¡Esperar otros 3 meses! No, gracias. Era mi segundo producto de ustedes, por no hablar de todas las recomendaciones favorables a mis amigos y familiares sobre sus productos. .... ¡Pero hoy se ha acabado!
Opinión traducida
Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola señor. Lamentamos esta mala experiencia. Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha sufrido. Nos hemos encontrado con problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad con nuestro proveedor de transporte. En cuanto al problema de la pintura, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 0970 809 422 para que podamos darle una solución. Atentamente. Stéphane. gerente de store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2019
pedido muy bien entrega super en corto de montaje unico problema me gustaria añadir un sensor autonomo al viento pero no adaptable en mi toldo no indicado con la compra
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2019
Muy buena
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2019
Faltó un poco de información en lo que a plaños de entrega/transporte se refiere. Por lo demás todo bien.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2019
Sitio muy claro y muy buen asesoramiento telefónico
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2019
Sin instrucciones de montaje y dificultades para equilibrar los brazos
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2019
Muy buena
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2019
El sitio es un poco difícil de encontrar, pero la presentación es buena y corresponde al producto entregado. Respuesta rápida a las solicitudes.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2019
Satisfactorio. Quiero agradecerles el excelente servicio y la excelente calidad del producto.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2019
con el manual la instalación es fácil
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2019
La entrega ha tardódo un más. Y el paquete estaba incompleto. Faltan tres de los cinco productos que adquiro.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2019
Cumple mis expectativas
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2019
Un poco largo para la entrega, pero por lo demás una empresa seria con la que es posible la comunicación. Recibí respuesta a cada una de mis peticiones.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.