Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por Toldos-en-Stock, mencionando específicamente que los toldos y persianas cumplen con sus expectativas en cuanto a materiales y funcionalidad. La entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios que subrayan la puntualidad en el plazo de envío y la amabilidad del repartidor, lo que contribuye a una experiencia positiva. Además, el servicio al cliente es valorado como excelente, con técnicos disponibles para resolver dudas y ofrecer orientación durante el proceso de compra.
El articulo era tal y como lo pedimos, comprobamos la caja y todo estaba bien, desgraciadamente en estos momentos no podemos bajarlo ni abrirlo para comprobar la lona, debido al coronavirus no podemos comprar el material, un saludo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2020
El pedido se entregó a tiempo, el baúl está en perfecto estado, pero dadas las circunstancias (coronavirus), no podemos verificar el estado de la lona
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Muy buen sitio y recepción telefónica muy profesional
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2020
El paquete se recibió en buenas condiciones y el conductor fue muy atento.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2020
El pedido fue bien y la entrega impecable. Quizás una pequeña mejora sería incluir un pequeño diagrama de instalación en el paquete.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Entrega a tiempo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2019
sitio agradable de visitar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2019
Bien RAS
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2019
perfecto nada que decir
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
No siempre me resulta fácil pero por teléfono es perfecto me guiaron bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Encontrar lo que buscaba fue sencillo. El trato con la casí muy bien. El envío tardó más de lo que esperaba, pero en general bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2019
Si bien hubo algunos problemás con el transporte y el plazo de entrega es más bien largo, he recibido un trato realmente excelente del servicio post-venta. No pongo lasícinco estrellasípor los problemás de transporte pero el producto es de muy buena calidad, fácil de instalar y responden ante cualquier contingencia.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2019
SITIO MUY COMPLETO
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2019
¡Decepcionado por la entrega, enviando un correo electrónico y un sms para decirnos que la entrega se hará en tal y tal día a tal y tal hora, el día "D" no hay entrega y no hay cancelación! Lo hicieron 4 veces seguidas, así que ¡4 días de presencia en casa para nada! inaceptable.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2019
Entrega a tiempo Conductor excepcional
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2019
Si el equipo es eficaz, las instrucciones no son nada claras y ha sido necesario llamar a un técnico para garantizar la programación.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2019
Plazo de entrega demasiado largo, enviado al transportista el 18 de agosto, ¡recibido en casa el 2 de septiembre!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2019
muy bueno
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2019
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2019
En general buena, el producto y la calidad es la esperada, lo malo el plazo de entrega, fue un poco más retarasído de lo que pensaba.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2019
sin embargo, un poco demasiado largo
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2019
El sitio es bueno pero la entrega es pésima. Esperé 3 entregas antes de recibir las persianas correctas, así que no estoy contenta.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha experimentado y agradecerle sus comentarios. Hemos tomado las medidas necesarias para evitar más incidentes de este tipo. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está en nuestra mano para atenderle mejor. Esperamos que disfrute de su tiempo bajo su toldo cofre. Atentamente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2019
Sitio bien hecho.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2019
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2019
variedad de artículos y precios baratos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2019
Correcto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2019
Todo correcto, por poner un pero bajo mi opinión el soporte que va a la pared debería tener más agujeros , por si falla alguno de los dos que lleva a veces en la pared coincide con algún punto que el taco no coge lo suficiente .. Es mi opinión.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2019
El pedido estaba muy bien protegido pero el retraso fue largo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2019
Rápido y fácil de pedir.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2019
entrega bien organizada, conductor impecable
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2019
Buena información sobre el producto, y disponible para más información
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2019
El servicio es muy bueno y la atención al cliente muy atenta. La entrega del paquete al transportista fue sin embargo muy larga (casi 2 meses).
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola Señora. Lamentamos esta mala experiencia. Nos gustaría disculparnos por los inconvenientes que ha sufrido. Estamos experimentando problemas logísticos fuera de nuestro control con nuestro proveedor de transporte Bisson. Esperamos que disfrute de su toldo Samoa. Atentamente. Stéphane. gerente de store-en-stock.com
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2019
¡¡¡¡Pedido realizado a finales de mayo, aún no recibido, sería mejor decir persianas preñadas, sin contacto, transporte perdido, EVITE !!!!
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola señor, lamentamos esta mala experiencia. Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha sufrido. Nos pondremos en contacto con el responsable de logística para darle una respuesta lo antes posible.
Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted muy pronto. Saludos cordiales. Stéphane, gerente de store-en-stock.com
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2019
¡¡¡¡Pedido realizado a finales de mayo, aún no recibido, sería mejor decir persianas preñadas, sin contacto, transporte perdido, EVITE !!!!
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, señor. Nuestro departamento de logística nos informa de que llevan dos semanas intentando ponerse en contacto con usted para concertar una cita en el número de teléfono fijo que nos facilitó al registrarse, pero que no es posible localizarle. Un cordial saludo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2019
El toldo parece bonito y resistente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2019
8 semanas en lugar de 6, muy buen producto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2019
Muy buena
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2019
No estoy seguro de cómo hacerlo, pero seguro que es una buena idea echar un vistazo a las fotos.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2019
plazo de entrega demasiado largo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Ciego como se describe y parece ser de buena calidad. ¡A ver si llega a tiempo! La entrega es un poco larga pero llega a tiempo. Lo recomiendo.
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