Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por Toldos-en-Stock, mencionando específicamente que los toldos y persianas cumplen con sus expectativas en cuanto a materiales y funcionalidad. La entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios que subrayan la puntualidad en el plazo de envío y la amabilidad del repartidor, lo que contribuye a una experiencia positiva. Además, el servicio al cliente es valorado como excelente, con técnicos disponibles para resolver dudas y ofrecer orientación durante el proceso de compra.
Después del descubrimiento de 2 agujeros mal fresados, me puse en contacto con el servicio post-venta.
Estos agujeros son necesarios, pero el acabado estaba más que mal, y faltaban 2 tapones que normalmente se suministran según la documentación. Estos 2 agujeros habrían hecho la felicidad de las avispas... la SAV me envió los tapones (para siliconarlos), y todo vuelve a estar en orden.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2018
Vendedor serio. Buen asesoramiento por teléfono. Entrega a tiempo. Perfecto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2018
el sitio es explícito. un pequeño inconveniente es que el color del lienzo no es muy representativo de la realidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2018
Sitio muy bien explicado y completo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2018
mi experiencia ha sido muy positiva. Solo tuve problemás con la inclinación y llame a la empresa, me pasíron con un téúnico que me soluciono el problema. Volvería a comprar otra vez.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2018
Buen producto entrega un poco larga
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2018
Muy fácil Muy buen seguimiento Información fiable sobre la entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2018
Sitio bien hecho. Amplia selección de productos. Buenos precios.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2018
Plazo de entrega no respetado casi 6 semanas. El camión de reparto llegó vacío, sin la mercancía y sin ningún gesto comercial.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Habría sido de agradecer un gesto comercial, ya que toda nuestra organización se ha visto perturbada en varias ocasiones.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2018
Plazo de entrega no respetado casi 6 semanas. El camión de reparto llegó vacío, sin la mercancía y sin ningún gesto comercial.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola señor, lamentamos esta mala experiencia.
Queremos pedirle disculpas por las molestias que le hemos ocasionado. Nos hemos encontrado con problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad. Nuestro departamento de logística ha hecho todo lo posible para resolver su problema de entrega lo antes posible. Esperamos que disfrute de su toldo. Atentamente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Gran producto, entrega rápida, acabado perfecto, nada de lo que quejarse, prever de 3 a 4 personas para la instalación dado su peso, creo que una pata de fijación adicional sería bienvenida en el centro.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2018
El sitio es correcto a pesar de un retraso en la entrega.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2018
Avisar del día de la entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2018
Lo recomiendo, tuve un problema y el Sav fue impecable, personal atento y profesional.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Debe reponer sus existencias a medida que se produzcan ventas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2018
uno de los dos brazos no está regulado como el otro
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/03/2018
Plazo de entrega más largo de lo previsto sin que se pusieran en contacto conmigo..... Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio que he recibido.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a responder a nuestra encuesta. Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Esperamos que esté contento con su toldo Samoa. Atentamente. El equipo comercial de store-en-stock.fr
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2018
Sitio perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2018
RECOMIENDO
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2018
Repartidor muy simpático y sonriente, lo que desgraciadamente es raro hoy en día.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
Todo perfecto, eso si, el envío algo lento. Por lo demás genial
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2018
No hay problemas con el sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2018
Un sitio estupendo. Productos de calidad y entrega puntual
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2018
El sitio está bien hecho y el servicio responde rápidamente cuando hay dudas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2018
Muy satisfecha con mi pedido, muy buen producto, llego en excelentes condiciones, pero la entrega un poco larga, recomiendo totalmente este sitio le doy la nota de9/10
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2018
Las persianas se instalaron tal como se pidió y funcionan perfectamente. El único inconveniente es que la entrega se retrasó con respecto al plazo anunciado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2018
Estoy muy contento con la entrega, tardó un poco más de lo esperado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2018
Se hizo un seguimiento del pedido y se entregó a tiempo y en la dirección correcta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2018
La entrega y el embalaje fueron impecables, como esperaba
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2018
Sencillo y completo. Me ha gustado mucho el embalaje y la protección del producto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2018
Excelente relación calidad-precio. Muy buena comunicación con el vendedor. Recomiendo este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2018
Bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2018
El sitio es muy bueno.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2018
Un sitio muy claro. Lo más importante es que he podido encontrar las instrucciones de montaje de mi estor. Muy profesional, me encanta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2018
Exactamente lo que esperaba y a tiempo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2018
Muy serios. Fácil comunicación.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2018
Sitio muy claro con muy buena relación calidad-precio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Millor del que esperava. Tot correcte.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2018
conductor muy amable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2018
Muy buen producto
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