Opiniones de clientes de Toldos-en-Stock

9,0 /10

Basada en 2 975 opiniones publicadas

5 2 015 68% 4 678 23% 3 136 5% 2 69 2% 1 77 3%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por Toldos-en-Stock, mencionando específicamente que los toldos y persianas cumplen con sus expectativas en cuanto a materiales y funcionalidad. La entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios que subrayan la puntualidad en el plazo de envío y la amabilidad del repartidor, lo que contribuye a una experiencia positiva. Además, el servicio al cliente es valorado como excelente, con técnicos disponibles para resolver dudas y ofrecer orientación durante el proceso de compra.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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Acheteur vérifié

Publicado el 18/08/2015 à 21h55 tras una compra de 18/08/2015

Hice mi pedido hace unos 2 meses. La 1ª entrega fue a principios de agosto y el material entregado (sólo una caja de 2) estaba en un estado lamentable. ¿Cuándo será mi entrega? Sin duda disfrutaría del toldo en invierno Y sin embargo la recogida tuvo lugar justo después del pedido. Quizás sería un buen augurio hacer un gesto.

Opinión traducida

Respuesta de Toldos-en-Stock

Hola, lamentamos los daños que se produjeron durante su primera entrega. Hemos hecho todo lo necesario para que su próxima entrega sea lo más fluida posible. Le informamos de que su entrega ha sido confiada a uno de nuestros transportistas asociados el 18 de agosto y le será entregada en el transcurso de la próxima semana. Esperamos que su toldo de terraza satisfaga sus necesidades. Quedamos a su disposición si nos necesita. Atentamente, servicio de atención al cliente de Store-en-stock.com

Acheteur vérifié

Publicado el 18/08/2015 à 08h25 tras una compra de 18/08/2015

Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido.

Opinión traducida

Respuesta de Toldos-en-Stock

Hola, según nuestro departamento de ventas debíamos entregar su pedido entre el 10 y el 16 de agosto. Sin embargo, usted nos ha indicado que se encuentra de vacaciones en el extranjero durante este periodo, por lo que hemos pospuesto la entrega de su pedido hasta la semana que viene, tal y como habíamos acordado. Le pedimos disculpas por el retraso y esperamos que su pedido cumpla con sus expectativas. Quedamos a su entera disposición por si nos necesita. Atentamente, servicio de atención al cliente de Store-en-stock.com