Opiniones de clientes de Toldos-en-Stock

Certificado de confianza
9,0 /10
Calificación global: 9,0 de 10
Basada en 2 975 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por Toldos-en-Stock, mencionando específicamente que los toldos y persianas cumplen con sus expectativas en cuanto a materiales y funcionalidad. La entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios que subrayan la puntualidad en el plazo de envío y la amabilidad del repartidor, lo que contribuye a una experiencia positiva. Además, el servicio al cliente es valorado como excelente, con técnicos disponibles para resolver dudas y ofrecer orientación durante el proceso de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Mucha variedad a muy buen precio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Llevo un tiempo utilizando este producto y estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto).
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Recibí el pedido con el mando a distancia ligeramente arañado y sobre todo el toldo completamente dañado. Afortunadamente es una parte superior que no se ve una vez instalado. No estoy seguro de si podré conseguir uno nuevo, pero seguro que en unos días. Probablemente un transporte brusco o un manejo descuidado a la hora de cargarlo.
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Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Transmitiré inmediatamente sus comentarios al departamento correspondiente.

Póngase en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico [email protected]&quot o por teléfono en el 0970 809 422 para que podamos atender su solicitud de servicio posventa. Atentamente Stéphane Director de Internet store-en-stock.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Todo correcto, entrega, producto, montaje.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2020
Un poco de retraso entre el pedido y la disponibilidad pero sin duda relacionado con la crisis sanitaria. ¡El sitio no es muy Rock n' Roll pero los productos son estupendos!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2020
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio. El producto estaba bien embalado y era fácil de montar, y cumplió nuestras expectativas. Muy buen transportista.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
¡Gran persiana, fácil de instalar! ¡Hace su trabajo muy bien! ¡Los leds también se iluminan muy bien por la noche!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
sitio bien hecho, fácil de usar, buen servicio telefónico con un agradable acento sureño gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Muchas opciones de persianas, navegación sencilla por el sitio, fácil de encargar. Sin embargo, después del pago, falta comunicación. Se respeta el plazo de entrega anunciado, pero ni un solo correo electrónico para informarle del estado de su pedido, tampoco hay seguimiento en el sitio. Se puede enviar un pequeño correo electrónico al servicio de atención al cliente, ellos le responderán. El estor llegó en una fecha dada por la empresa, ¡se impone y punto! El servicio me llamó para decirme que me lo entregarían 8 días más tarde en esa fecha y franja horaria, y punto. La persiana es preciosa, fácil de instalar, la parte eléctrica está bien esquematizada, corta, tardé 3 horas en instalarla incluyendo el tiempo de secado del sellador químico.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Muy buena información completa antes de la compra y grandes instrucciones de montaje en línea para planificar el trabajo antes de la entrega. Repartidor muy profesional y amable
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/06/2020
el pedido llegó como un rayo, sin previo aviso
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Gracias por dedicar su tiempo a hacernos llegar sus comentarios. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos que disfrute de su toldo. Atentamente, El equipo de Storenstock.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Equipo reactivo, cada pregunta sobre un pedido se responde en 24 horas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Hola, en las instrucciones de montaje no aparece el cableado de la clavija del mando a distancia, lo que puede suponer un problema técnico para un neófito. Atentamente
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M
Maribel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2020
El toldo es de muy buena calidad y el precio es competitivo. El servicio al cliente responde rápido y amablemente. Además el plazo de entrega ha sido cuando nos dijeron inicialmente. Totalemente recomendable.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2020
El toldo se ajusta a la descripción, sin embargo los plazos de entrega son un desastre, 8 semanas en vez de 4, cita impuesta día y hora y si no aceptas no te lo entregan antes de 15 días en el mejor de los casos, cuidado el día de la entrega plan brazos grandes sobre todo para un toldo de 6m porque para mi sorpresa solo una persona que se presentó el día de la entrega por lo que su función es dejarte el toldo en la acera, nos hacen creer que la entrega es gratuita cuando está incluida en el precio
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Respuesta de Toldos-en-Stock
El problema es la cita que no es verdad porque impones una cita y una hora precisa y luego se escribe parte nula todo eso en más dejas ir a un solo repartidor con una persiana de 90kg no es normal todo eso
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2020
El toldo se ajusta a la descripción, sin embargo los plazos de entrega son un desastre, 8 semanas en vez de 4, cita impuesta día y hora y si no aceptas no te lo entregan antes de 15 días en el mejor de los casos, cuidado el día de la entrega plan brazos grandes sobre todo para un toldo de 6m porque para mi sorpresa solo una persona que se presentó el día de la entrega por lo que su función es dejarte el toldo en la acera, nos hacen creer que la entrega es gratuita cuando está incluida en el precio
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos no haber podido cumplir el plazo de entrega. Tras la contención de la epidemia de Covid-19, nuestras plantas de fabricación y nuestro departamento de transporte permanecieron cerrados durante más de un mes, con una reanudación gradual del trabajo con una plantilla reducida. Para colmo, todo esto ocurrió en plena temporada alta de nuestra actividad, con una gran afluencia de pedidos, lo que no hizo más que empeorar las cosas. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos que disfrute de su toldo. Atentamente, todo el equipo Storenstock.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2020
El toldo se ajusta a la descripción, sin embargo los plazos de entrega son un desastre, 8 semanas en vez de 4, cita impuesta día y hora y si no aceptas no te lo entregan antes de 15 días en el mejor de los casos, cuidado el día de la entrega plan brazos grandes sobre todo para un toldo de 6m porque para mi sorpresa solo una persona que se presentó el día de la entrega por lo que su función es dejarte el toldo en la acera, nos hacen creer que la entrega es gratuita cuando está incluida en el precio
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Se especifica en nuestro sitio web antes de la compra que su ayuda también puede ser necesaria en el día de la entrega. También se indica claramente que "Entrega incluida" Saludos cordiales.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2020
El toldo se ajusta a la descripción, sin embargo los plazos de entrega son un desastre, 8 semanas en vez de 4, cita impuesta día y hora y si no aceptas no te lo entregan antes de 15 días en el mejor de los casos, cuidado el día de la entrega plan brazos grandes sobre todo para un toldo de 6m porque para mi sorpresa solo una persona que se presentó el día de la entrega por lo que su función es dejarte el toldo en la acera, nos hacen creer que la entrega es gratuita cuando está incluida en el precio
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Vale por el retraso, ¿qué pasa con los otros problemas mencionados en el mensaje?
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Muy satisfecho con el servicio. Se respetó el plazo de entrega. El estor estaba muy bien embalado y protegido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Estor de muy buena calidad. Estoy encantada con mi compra y recomiendo STORENSTOCK.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
La entrega fue perfecta, todavía no he instalado el toldo, el paquete estaba en muy buenas condiciones y el repartidor fue muy profesional
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2020
persiana de buena calidad
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C
Cesar T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Muy contento con la compra, calidad precio muy buena , fácil montaje incluso si no eres un gran manitasí La conexión electrica también es sencilla siguiendo el manual, puesta en marcha casí perfecta, ya que tuve que regular los finales de carrera del cierre. Desespere un poco por la entrega ya que lo recibi en la 6semana de efectuar el pedido, pero entraba dentro del tiempo (4/6) semanasí Totalmente recomendable.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
El sitio es de medio a bueno. La entrega, por el propio repartidor de la empresa que sólo entrega eso. El servicio en línea es competente, dependiendo de la persona con la que hables. Buena empresa en general y francesa.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Buen sitio
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2020
Tengo que decir que me he llevado una gran decepción con este sitio, ya que no se ha entregado en 7 semanas, a pesar de que las persianas estaban supuestamente en stock. El final de la orden no se ha pagado, y los brazos tienen que ser ajustados de nuevo.
No lo recomiendo Y mi vecino recibió una persiana con el motor fuera de servicio, no hay procedimientos en curso a pesar de 3 meses de espera !!!! No recomiendo en absoluto este sitio.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Producto conforme al pedido y fácil de instalar
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E
Enric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2020
Un toldo de calidad superior, elegante y adaptable a techo o pared. La entrega fue dentro del plazo que se me inform? al comprarlo. Excelente entrega del toldo por parte del transportista.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
El sitio es claro, la entrega fue puntual, nos informaron del día y la hora y el mensajero fue muy agradable y eficiente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Encargué un toldo eléctrico +led de 5x3,5. Producto de buena calidad entregado a tiempo (8 semanas). La empresa te llama de antemano para concretar la entrega. 2 repartidores para llevar el toldo. Las instrucciones de instalación son claras y precisas. Tuve un problema con la programación del sensor táctil. Llamé al servicio posventa y un técnico respondió rápidamente. Recomiendo esta empresa.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad de las persianas. ¡Muy satisfecha!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Muy buen producto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2020
níquel
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Estoy muy satisfecho con la calidad de las persianas que he recibido y estoy muy satisfecho con el servicio que he recibido del departamento de atención al cliente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Un sitio muy bien hecho. Es fácil elegir un modelo y configurarlo a tu gusto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2020
El plazo de entrega es un poco largo pero por lo demás muy bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2020
es muy bueno impecable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Encontré este sitio por casualidad en Internet y lo recomendaré a cualquiera que necesite una persiana eléctrica. Hice el pedido el 04/05 y lo recibí el 10/06. Estoy muy satisfecho con la calidad de las persianas y muy contento con el servicio. Estoy muy contenta con la calidad de las persianas y estoy muy contenta con el servicio. Estoy muy contenta con la calidad de las persianas y estoy muy contenta con el servicio. Estoy muy contenta con la calidad de las persianas y estoy muy contenta con el servicio.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Fabricación francesa, buena calidad y precio razonable, entrega a tiempo. Muy contento.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2020
No hay problema.
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