Opiniones de clientes de Toldos-en-Stock

Certificado de confianza
9,0 /10
Calificación global: 9,0 de 10
Basada en 2 975 opiniones publicadas
5 2 015 68% 4 678 23% 3 136 5% 2 69 2% 1 77 3%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por Toldos-en-Stock, mencionando específicamente que los toldos y persianas cumplen con sus expectativas en cuanto a materiales y funcionalidad. La entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios que subrayan la puntualidad en el plazo de envío y la amabilidad del repartidor, lo que contribuye a una experiencia positiva. Además, el servicio al cliente es valorado como excelente, con técnicos disponibles para resolver dudas y ofrecer orientación durante el proceso de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2018
sitio serio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2018
El sitio es serio, el seguimiento del expediente y un servicio de atención al cliente muy bueno.
El único pequeño inconveniente es el plazo de entrega, que ronda las cuatro semanas.
Sin embargo, por el precio, recomiendo *****.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2018
Espero volver a trabajar con ustedes en el futuro.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2018
Sitio web fácil de usar. La documentación de montaje podría facilitar la compra.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2018
Después del descubrimiento de 2 agujeros mal fresados, me puse en contacto con el servicio post-venta.
Estos agujeros son necesarios, pero el acabado estaba más que mal, y faltaban 2 tapones que normalmente se suministran según la documentación. Estos 2 agujeros habrían hecho la felicidad de las avispas... la SAV me envió los tapones (para siliconarlos), y todo vuelve a estar en orden.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2018
el sitio es explícito. un pequeño inconveniente es que el color del lienzo no es muy representativo de la realidad.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2018
Plazo de entrega no respetado casi 6 semanas. El camión de reparto llegó vacío, sin la mercancía y sin ningún gesto comercial.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Habría sido de agradecer un gesto comercial, ya que toda nuestra organización se ha visto perturbada en varias ocasiones.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2018
Plazo de entrega no respetado casi 6 semanas. El camión de reparto llegó vacío, sin la mercancía y sin ningún gesto comercial.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola señor, lamentamos esta mala experiencia.

Queremos pedirle disculpas por las molestias que le hemos ocasionado. Nos hemos encontrado con problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad. Nuestro departamento de logística ha hecho todo lo posible para resolver su problema de entrega lo antes posible. Esperamos que disfrute de su toldo. Atentamente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2018
El sitio es correcto a pesar de un retraso en la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Debe reponer sus existencias a medida que se produzcan ventas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2018
uno de los dos brazos no está regulado como el otro
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/03/2018
Plazo de entrega más largo de lo previsto sin que se pusieran en contacto conmigo..... Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio que he recibido.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a responder a nuestra encuesta. Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Esperamos que esté contento con su toldo Samoa. Atentamente. El equipo comercial de store-en-stock.fr
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
Todo perfecto, eso si, el envío algo lento. Por lo demás genial
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2018
No hay problemas con el sitio
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/03/2018
La entrega llegó con 2 ó 3 semanas de retraso. El conductor fue muy servicial y estuvo disponible, se lo agradecemos.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola Señora, Nos gustaría pedirle disculpas por el retraso en la entrega. Por favor, tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para servir a nuestros clientes. Sinceramente. Stéphane, gerente de Store-in-stock.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2018
Las persianas se instalaron tal como se pidió y funcionan perfectamente. El único inconveniente es que la entrega se retrasó con respecto al plazo anunciado.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/04/2018
Embalaje correcto, sin embargo, al subir y romper el interior del paquete grande, que estaba intacto, por lo que se rompió antes de ser enviado, por lo demás cinco estrellas
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Respuesta de Toldos-en-Stock
¡¡¡inter ido a la basura comprar otro m tener más recibo!!!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/04/2018
Embalaje correcto, sin embargo, al subir y romper el interior del paquete grande, que estaba intacto, por lo que se rompió antes de ser enviado, por lo demás cinco estrellas
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Nuestro equipo comercial está a su disposición en el teléfono 0970.809.422 o en la dirección de correo electrónico [email protected] para ayudarle a resolver su problema. Atentamente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Millor del que esperava. Tot correcte.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2018
conductor muy amable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2018
Descripción clara del producto y ficha técnica de fácil acceso. Repartidor joven, puntual, sonriente, educado, dinámico, amable... nada que decir.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/03/2018
Entrega retrasada varias veces con explicaciones incomprensibles.Cambie de interlocutor en cuanto a las entregas.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola Señor, Nos gustaría pedirle disculpas por el retraso en la entrega. Por favor, tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para servir mejor a nuestros clientes. Atentamente Stéphane, gerente de Store-in-stock.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2018
Buena presentación para manitas experimentados.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2018
El toldo se entregó con una tira led defectuosa....me devolvieron una tira led 15 días después....así que me toca pagar a alguien para que haga la reparación.... ( también se suponía que me enviarían un correo electrónico con las instrucciones que nunca recibí ).....Inadmisible
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, lamentamos que 3 LEDs estén defectuosos en su banner de 5 metros. Procesamos su solicitud el mismo día. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para servirle mejor. Saludos cordiales. Servicio de atención al cliente de Store-en-stock.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2018
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2018
Correcto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2018
Bien hecho y muy accesible.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2018
Por este precio el toldo es una ganga,pero no es tan fácil colgarlo y conectar los mandos.Mejor contractar un profesional para esto.Rapida entrega y ningun problema.Un saludo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2018
ME FALTA LA CENEFA EN EL PAQUETE. POR EL RESTO, NO HAY PROBLEMA.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2018
Muy buena
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2018
nada que informar sobre el sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2018
muy grave
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/03/2018
carece de información más detallada para el ajuste
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola señor. Todas las instrucciones están disponibles en las fichas de producto de nuestros toldos. Para el Galápagos en la página 4 tiene el apartado: "Ajustes" que explica las diferentes etapas de la inclinación de los brazos, los ajustes de los finales de carrera del motor y el ajuste de la tela. Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para servirle mejor. Atentamente. Servicio de atención al cliente Store-en-stock.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2018
Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del producto. Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del producto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2018
Yo ya sab?a la referencia del toldo así que fue fácil efectuar la compra. De no haber sido así la web puede parecer un poco liosa.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2018
No quiero que nadie hable otro idioma. Para mí es más fácil.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2018
el tema de transporte fatal,el pedido bien
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2018
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2017
Cumplimiento de plazos Paquetes en buen estado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2017
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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